Whisbi

Whisbi 專為企業級銷售與行銷團隊打造，協助他們將網站訪客轉化為獲得專人協助的銷售對話。當消費者有疑問或正在考慮購買什麼時，品牌可透過 Whisbi 在線上與他們互動，而不必只依賴自助瀏覽或一般網頁表單。 團隊可整合即時視訊、聊天、語音通話、聊天機器人，以及網站或內容分享，打造連貫的客戶體驗。客服人員可透過一對一視訊解答問題，並遠端展示產品；品牌也能利用即時視訊直播進行直播購物。此平台旨在連結線上客戶與銷售團隊、聯絡中心、實體門市或虛擬展間，適合購買決策需要審慎考量或銷售流程較複雜的企業，包括汽車、電信、零售、旅遊、銀行及保險業。 Whisbi 的目標客戶是希望在數位銷售與行銷中加入真人支援、篩選收到的潛在客戶，並協助客戶逐步做出購買決定的組織。它是供企業及其銷售或行銷團隊使用的商業平台，而非獨立的消費者購物應用程式。

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