Verint
verint.com
Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。
Gist
getgist.com
Gist是一套工具,幫助企業簡化市場營銷、銷售和客戶溝通,提升客戶體驗,支持實時聊天及自動化功能。
Continually
continual.ly
Continually 是一款提供網站免費聊天機器人和即時聊天的應用程式,無需編碼,可幫助企業即時回應潛在客戶需求。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。
Morph.ai
morph.ai
Morph.ai 是一個雲端平台,幫助企業在 WhatsApp 上創建聊天機器人,用於潛在客戶生成、客戶支持、訂單和服務預約等用途。
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate 是全球領先的客戶支持自動化平台,利用對話式和生成式AI,幫助企業提升客戶服務效率,涵蓋多種通訊渠道。
typedesk
typedesk.com
Typedesk是文本擴展工具,幫助用戶創建、管理和分享自訂模板,自動化重複輸入,提升溝通效率。
Pylon
usepylon.com
Pylon 是一個客戶運營平台,幫助企業在 Slack、Teams、電子郵件等渠道管理客戶問題,並提供統一的分析和工作流功能。
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。
eDesk
edesk.com
eDesk是一個電子商務客戶支持平台,集中管理來自多個市場的查詢,提供自動化工具以提高客戶服務效率。
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks是一款雲端票務系統,幫助IT團隊管理客戶請求,提供自助支持和協作功能,提高服務效率。
Trengo
trengo.com
Trengo 是一個客戶服務平台,簡化多渠道通信,支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze 是一個幫助台和客戶消息平台,支持即時聊天、電子郵件和社交媒體溝通,並提供銷售和行銷自動化功能。
Landbot
landbot.io
Landbot是一個無需編碼的聊天機器人平台,讓企業輕鬆創建自動化對話,提高客戶互動和轉換率,支持多通道部署。
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC 是一個完整的 CRM 平台,提供行銷自動化、銷售自動化和服務管理等功能,支持 SaaS 和 PaaS 解決方案。
Rasayel
rasayel.io
Rasayel是一個B2B銷售平台,專注於WhatsApp,提供共享收件箱、聊天機器人、自動化和多種CRM集成功能。
SmatBot
smatbot.com
SmatBot是一個多語言AI聊天機器人平台,提供網站、行動應用等即時支援,適用於電子商務、教育、物流等領域。
Chatra
chatra.io
Chatra是一個多通道即時聊天平台,幫助企業與客戶互動並改善支持體驗,提供集中管理和可自定義聊天選項。
Exotel
exotel.com
Exotel是一個客戶互動平台,提供語音通信、IVR和個性化服務,幫助企業有效管理客戶通話和增強客戶體驗。
ProProfs
proprofs.com
ProProfs是一個SaaS應用,提供培訓、測驗、調查和客戶關係管理工具,幫助組織提升學習和客戶滿意度。
Channel.io
channel.io
Channel.io是一款全方位的客戶關係管理工具,提供即時聊天、團隊聊天、CRM及行銷功能,旨在提升客戶互動和滿意度。
CareAR
carear.com
CareAR應用程式提供遠端擴增實境支援和自助指導,以加快問題解決、減少派遣並提高客戶滿意度。
Creatio
creatio.com
Creatio是一個無代碼平台,提供自動化工作流程和CRM功能,幫助用戶數位化業務流程和提升客戶體驗。
Messagely
messagely.com
Messagely 是一款客戶支持軟體和消息平台,提供個人和團體的實時消息傳遞及文件共享功能,適合各種商業和個人使用。
OneDesk
onedesk.com
OneDesk是一個結合幫助辦公桌和項目管理的應用程式,支持客戶服務和團隊協作,提供實時聊天、客戶門戶等功能。
Arena
arena.im
Arena 提供即時互動工具,利用第一方數據建立可靠的現場觀眾,支援即時聊天、即時部落格及角色功能。
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat 提供企業跨社交渠道的聊天商務解決方案,如 WhatsApp 和 LINE,幫助提升客戶互動和銷售轉換。
Signpost
signpost.com
Signpost 是一款自動化的顧客回饋收集工具,幫助商家獲得更多評論、吸引新客戶及提高回頭客的業務。
Yext
yext.com
Yext是一個數字管理平台,幫助企業管理在線形象,優化數位清單、評論和內容,並提供數據分析以改善客戶聯繫。
Kustomer
kustomer.com
Kustomer是一個客戶服務CRM平台,通過自動化和集中數據管理,幫助企業提高客戶支持效率,提供優化的多渠道互動體驗。