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Creatio是一種全面的CRM解決方案,旨在通過高級AI功能來增強面向客戶的操作。它提供了一種無代碼,可組合的體系結構,使用戶可以在營銷,銷售和客戶服務範圍內自定義和自動化工作流程。該平台集成了預測性,生成性和代理AI,以提供智能見解並自動化任務,使其成為AI-Native CRM。

關鍵功能包括用於鉛評分,銷售預測和客戶細分的AI驅動工具,以及用於創建營銷電子郵件和知識庫文章之類的內容的生成AI。代理AI充當虛擬助手,簡化工作流並提高生產率。 Creatio還支持定制AI技能的開發,使用戶能夠創建滿足其特定需求的自主工作流。

該平台提供了360度的客戶數據視圖,從而提供了更明智的決策。它的工作流程自動化功能旨在支持各個行業的企業,提供靈活性和可擴展性。此外,Creatio還提供全面的AI治理工具,以有效地管理和跟踪AI驅動的流程。總體而言,Creatio旨在通過AI驅動的自動化和見解來幫助組織優化其客戶互動和運營效率。

Creatio 是一家無程式碼平台的全球供應商,旨在以最大的自由度實現工作流程和 CRM 的自動化。每天,成千上萬的客戶在 100 個國家的平台上啟動數百萬個工作流程。對客戶和合作夥伴的真誠關懷是 Creatio DNA 的重要組成部分。 Creatio 產品包括無程式碼平台 (Studio Creatio)、CRM 應用程式(行銷、銷售和服務)、20 個垂直產業的產業工作流程和市場附加元件。他們幫助客戶實現工作流程數位化,增強客戶和員工體驗,並提高商業和營運團隊的效率。 Creatio 在多份 Gartner 和 Forrester 報告中被公認為領導者和傑出表現者。 Creatio 產品在點對點入口網站上獲得了終端用戶的好評。 他們的客戶享有擁有自動化的自由。自由是透過無限的客製化、無需一行程式碼即可建立應用程式的能力以及大量即用型模板和連接器來提供的。他們的平台使知識工作者能夠使用無程式碼建立應用程序,同時提高組織能力。 他們相信真正的護理。他們與客戶和合作夥伴建立真誠的關係,先伸出援手,然後思考業務,透明、公開地溝通,傾聽、調整和創造價值。 Creatio 是一家美國公司,總部位於麻薩諸塞州波士頓。他們在 25 個國家的 6 個辦事處和當地辦事處擁有 700 多名員工。 Creatio 與世界上一些最成功的組織建立了長期合作關係,包括 AMD、拜耳、卡夫亨氏、偉世通、法國興業銀行、法國巴黎銀行等。 Creatio 與 700 家 GSI 和本地整合商合作。 他們的文化是對客戶和合作夥伴的真誠關懷、熱情、加倍努力和保持積極態度。

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