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Creatio是一種全面的CRM解決方案,旨在通過高級AI功能來增強面向客戶的操作。它提供了一種無代碼,可組合的體系結構,使用戶可以在營銷,銷售和客戶服務範圍內自定義和自動化工作流程。該平台集成了預測性,生成性和代理AI,以提供智能見解並自動化任務,使其成為AI-Native CRM。
關鍵功能包括用於鉛評分,銷售預測和客戶細分的AI驅動工具,以及用於創建營銷電子郵件和知識庫文章之類的內容的生成AI。代理AI充當虛擬助手,簡化工作流並提高生產率。 Creatio還支持定制AI技能的開發,使用戶能夠創建滿足其特定需求的自主工作流。
該平台提供了360度的客戶數據視圖,從而提供了更明智的決策。它的工作流程自動化功能旨在支持各個行業的企業,提供靈活性和可擴展性。此外,Creatio還提供全面的AI治理工具,以有效地管理和跟踪AI驅動的流程。總體而言,Creatio旨在通過AI驅動的自動化和見解來幫助組織優化其客戶互動和運營效率。
網站: creatio.com
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