实时聊天软件使公司能够通过聊天窗口与网站访问者实时沟通。客户服务代表可以使用该软件帮助用户解决有关产品或站点导航的问题。支持代理可以启动与弹出聊天框的交互或等待访问者提出疑问。主要功能包括报告和分析、交互式聊天通知和对话存档。该工具可帮助客户服务团队快速响应查询，使业务开发员工能够与难以通过电话或电子邮件联系到的潜在客户进行联系，并使教育部门的管理人员能够与潜在的学生建立联系。此外，实时聊天功能可以集成到其他软件类型中，例如电子商务平台和帮助台解决方案。
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Gladly
gladly.com
Gladly是一款以客户为中心的客户服务软件，旨在统一管理各渠道的客户互动，提供个性化的服务体验。
Customerly
customerly.io
客户是一个客户服务和营销自动化平台，提供实时聊天、CRM和分析工具，以增强客户关系和沟通效率。
Sendbird
sendbird.com
Sendbird是一个集聊天、语音和视频功能于一体的通信平台，支持大规模用户的实时交流和互动。
Callbell
callbell.eu
Callbell是一款帮助B2C企业通过用户喜欢的渠道（如WhatsApp、Facebook Messenger等）提高客户服务的工具，支持智能聊天分配和自动化管理。
Continually
continual.ly
Continually 是一款网站聊天机器人和实时聊天工具，用户可以通过拖放方式创建，无需编码技能，帮助快速响应潜在客户。
Reply.io
reply.io
Reply.io 是一个销售参与平台，帮助自动化和扩展多渠道外展，通过电子邮件、电话等与潜在客户互动。
Gist
getgist.com
Gist是一个客户参与平台，提供实时聊天、邮件营销和自动化工具，帮助企业高效管理客户互动和支持。
typedesk
typedesk.com
Typedesk 是一款文本扩展工具，允许用户创建和共享模板，提高不同平台和应用程序间的沟通效率，适合个人和团队使用。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud是一个基于云的联系中心平台，支持跨多个渠道的客户服务和交互管理，提供自动化和实时分析功能。
MinChat
minchat.io
MinChat 是一个聊天 API/sdk，帮助您在应用或网站中快速集成聊天功能，节省开发时间并提供预构建的用户界面。
Pylon
usepylon.com
Pylon是一个客户运营平台，帮助企业在Slack、Teams、邮件和应用内聊天中管理客户，统一跟踪和处理客户请求。
Trengo
trengo.com
Trengo是一个客户服务平台，简化多渠道沟通，支持团队协作和自动化响应，提高客户满意度。
eDesk
edesk.com
eDesk是一个综合客户支持平台，专为电子商务企业设计，可集中管理来自多个渠道的客户查询，提升支持效率。
Morph.ai
morph.ai
Morph.ai是一款云端平台，帮助企业在WhatsApp上创建聊天机器人，支持客户支持、营销和订单管理等多种功能。
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze是一个客户服务和消息平台，支持实时聊天、电子邮件和社交媒体，帮助企业提供客户支持和销售自动化。
Landbot
landbot.io
Landbot是一个无代码聊天机器人平台，帮助企业创建互动对话，提升客户参与度和转化率，支持多渠道部署。
Messagely
messagely.com
Messagely是一款顾客支持软件和消息平台，支持私人和组消息、文件共享，注重用户便利性和安全性，适合个人和商业使用。
OneDesk
onedesk.com
OneDesk 是一款结合了帮助台和项目管理的软件，支持客户服务、项目计划和团队协作。
Chatra
chatra.io
Chatra是一个多渠道实时聊天平台，帮助企业与客户进行沟通，提供支持并改进客户体验。
SmatBot
smatbot.com
SmatBot是一款支持多语言的AI聊天机器人平台，提供实时客户支持和多渠道交流，适用于电商、教育、物流等领域。
Rasayel
rasayel.io
Rasayel是一个全面的B2B销售平台，支持通过WhatsApp进行团队协作、自动化和与CRM系统集成。
ProProfs
proprofs.com
ProProfs是一款SaaS软件，提供培训、知识库、测验、调查和客户关系管理工具，旨在提升员工学习和客户满意度。
Channel.io
channel.io
Channel.io是一个综合的客户关系管理工具，提供实时聊天、团队聊天、CRM和聊天机器人功能，旨在提升客户服务和互动质量。
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat为各类零售商提供专业的聊天商务解决方案，整合WhatsApp、LINE等社交渠道，提升客户互动和销售效率。
Signpost
signpost.com
Signpost是一个自动化工具，用于收集客户反馈，获取更多和更好的评价，吸引新客户，获取推荐并增加重复业务。
Arena
arena.im
Arena 是一款实时互动工具，利用第一方数据帮助用户建立信任的实时受众，支持在线聊天和博客功能，适用于各种平台。
Kustomer
kustomer.com
Kustomer是一个客户服务CRM平台，通过自动化和统一的客户视图来优化客户互动，帮助企业高效管理大量支持请求。
Kartra
home.kartra.com
Kartra是一个综合营销平台，提供创建销售渠道、管理电子邮件、在线课程及自动化营销等工具，简化在线销售流程。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent是一款集实时聊天、电子邮件和电话支持于一体的客服软件，旨在简化客户互动和票务管理。
MyAlice
myalice.ai
MyAlice是一个全方位客户沟通工具，帮助电商品牌在多个社交平台上与客户互动，管理订单和支持，提高客户满意度。
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks是一个协作电子邮件平台，帮助团队管理共享收件箱、分配邮件、创建工作流程和提高客户支持效率。
Capacity
capacity.com
Capacity是一款支持自动化平台，利用人工智能减少工单、邮件和电话，帮助公司提供更高效的客户支持。
Terminus
terminusplatform.com
Terminus 是一款平台，帮助企业通过第一方数据管理客户生命周期，实现账号获取、扩展和续约，提升投资回报率。
OnceHub
oncehub.com
OnceHub是一个调度平台，简化约会管理，并与日历和CRM系统集成，帮助企业提高销售和服务效率。
Clickatell
clickatell.com
Clickatell是一个移动消息和聊天商务平台，帮助品牌通过安全的消息方式与消费者进行连接和互动。
Serviceform
serviceform.com
Serviceform是一款集成销售、支持和营销的多功能工具，帮助企业将网站访问者转化为客户并管理客户关系。
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippo 是一款专为销售和支持团队设计的 WhatsApp 共用收件箱，提供多设备访问，实时监控客户互动，提升沟通效率。
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne是一款集成了视觉聊天和产品目录的客户服务软件，提供实时沟通和个性化支持。
Khoros
khoros.com
Khoros是一个社交媒体管理平台，提供工具以简化社交营销、品牌保护、数据分析和风险管理。
Watermelon
watermelon.ai
西瓜是一个对话式AI平台，通过聊天机器人自动化客户服务，无需编程，支持多渠道通讯和整合。
Askly
askly.me
Askly是一款无语言障碍的一体化客户支持平台，提供实时翻译，帮助增加网站访客转化率和顾客粘性，提高SEO，增强客户关系。
Atlas
atlas.so
Atlas是一款一体化客户支持工具，帮助企业整合客户信息，提高客服效率，并通过多渠道支持与客户互动。
ADLN
adln.io
ADLN是一个高效的工作流工具，旨在简化客户支持，并将应用程序与Telegram和自动消息无缝集成于一个平台上。
Acquire
acquire.io
Acquire 是一款企业级应用，提供安全的联合浏览、AI 聊天机器人、实时聊天和视频通话等功能，帮助团队提高客户体验和支持效率。
Sobot
sobot.io
Sobot是一款综合接触中心解决方案，提供AI聊天机器人、语音通话、在线客服等功能，以提升客户服务和沟通体验。
Provide Support
providesupport.com
Provide Support 是一个实时聊天客户支持工具，帮助企业与客户即时沟通，跟踪网站导航并提供支持。
Dixa
dixa.com
Dixa是一款客户服务平台，提供多渠道支持和智能路由，帮助企业优化客户互动和提升客户满意度。
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat是一个实时聊天解决方案，结合了AI聊天机器人和在线支持，提供24/7客户服务，提升用户参与度和销售转化。
iAdvize
iadvize.com
iAdvize是一个对话平台，利用生成性AI为电商品牌提供客户支持和预售服务，增强客户参与度。
DevRev
devrev.ai
DevRev是一个为SaaS和科技公司设计的平台，整合客户支持、产品开发和销售，提供无缝协作和数据同步的功能。
Olark
olark.com
Olark是实时聊天工具，帮助企业提高客户支持和参与度，支持AI聊天机器人和多种集成功能，具备良好的可访问性。
11Sight
11sight.com
11Sight是一个客户参与平台，提供一键式视频通话和CRM集成功能，旨在优化客户沟通和销售流程，提高转化率。
Enablex.ai
enablex.io
Enablex.ai是一个综合通信平台，提供API和SDK，支持语音、视频和消息功能的集成，帮助企业创建多渠道交流体验。
pagealive
pagealive.com
Pagealive 是一款实时视频聊天工具，帮助企业为客户提供个性化支持和互动，提升客户体验和转化率。
Hyversa
hyversa.com
Hyversa是一款强大的客户支持软件，集成实时聊天、常见问题、聊天机器人和视频教程，提升客户体验和支持效率，适合各类企业使用。
Chatify
chatify.com
Chatify 是一个实时聊天应用，帮助企业与客户沟通，减少代理费用，满足客户的在线支持需求。
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat是一个社交平台，支持实时聊天和讨论，适合社交和专业环境，提供小组和私人聊天功能。
Huggy
huggy.io
Huggy 是一个综合平台，提供自动化服务、聊天机器人、联系人管理和结果跟踪，旨在提高用户工作效率。
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer 是越南领先的全渠道沟通平台，帮助企业通过多种方式与客户互动，提升客户满意度和运营效率。
