添加到 ChromeSmatBot是一款支持多语言的AI聊天机器人平台，提供实时客户支持和多渠道交流，适用于电商、教育、物流等领域。
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借助 WebCatalog Desktop，在 Mac、Windows 和 Linux 上获取 SmatBot 专属桌面应用。
- 直接从程序坞或任务栏启动 SmatBot。
- 在独立窗口中专注工作，不受干扰，与浏览器标签页分开。
- 管理多个 SmatBot 帐户，无需退出即可在它们之间切换。
对于需要通过多个渠道回复客户问题并收集咨询信息的企业，SmatBot 可帮助自动化对话，并在需要时将客户转接给人工客服。它面向电商、教育、物流、房地产、酒店与旅游、医疗保健和金融科技等行业的客户服务团队。 团队无需编写代码即可构建聊天机器人流程，并将其部署在网站、移动应用、WhatsApp、Instagram、Messenger 和落地页上。机器人可以解答常见问题、收集潜在客户信息、处理客户咨询，以及完成预约等任务。SmatBot 还支持 50 多种语言的多语言对话，并提供转接实时聊天功能，方便客服人员在机器人无法解决问题时接手处理。 在 WhatsApp 上，企业可以自动处理客户支持和订单相关对话，发送模板消息和群发消息，并分享最新动态或通知。其他工具还包括电子邮件跟进、电子邮件和手机一次性密码（OTP）验证、第三方应用集成，以及用于查看机器人交互、潜在客户和实时聊天活动的分析功能。对于希望在一个平台上整合自动聊天、潜在客户开发和人工支持的组织而言，SmatBot 可能是一个合适的选择。
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