使用 WebCatalog Desktop 上“ChatBot”的 Mac、Windows 版桌面应用增强您的体验。
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无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
ChatBot 是一个多功能平台，旨在通过人工智能驱动的聊天机器人实现客户服务和支持自动化。它提供了一个用户友好的界面，允许企业创建和定制聊天机器人，而无需广泛的编码知识。该平台具有 Visual Builder，它使用拖放系统来简化创建聊天机器人对话的过程。该工具使企业能够快速配置其机器人以响应消息并尝试不同的流程和设计。
ChatBot 通过 Zapier 与各种平台无缝集成，包括 Facebook Messenger、Zendesk 和流行的 CRM 软件。它还支持通过特定插件和附加组件与 WordPress 和 Shopify 集成。该平台的 API 和 Webhook 提供了额外的自定义选项，使企业能够提高性能和客户满意度。
ChatBot 的主要优势之一是它能够通过内置分析功能来分析交互。这些功能提供有关聊天详细信息、用户信息和交互趋势的详细报告，帮助企业做出明智的决策并提高聊天机器人的效率。此外，ChatBot 允许聊天机器人和人工代理之间的顺利切换，确保客户在需要时获得全面的支持。 LiveChat 促进了这种集成，实现了自动化支持和实时支持之间的无缝过渡。
网站： chatbot.com
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