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聊天机器人是一个多功能平台，旨在通过AI驱动的聊天机器人自动化客户服务和支持。它提供了一个用户友好的界面，允许企业创建和自定义聊天机器人，而无需大量的编码知识。该平台采用视觉构建器，该建造器使用拖放系统来简化制作聊天机器人对话的过程。该工具使企业能够快速配置其机器人以响应消息并使用不同的流量和设计进行实验。
聊天机器人通过Zapier无缝集成与各种平台，包括Facebook Messenger，Zendesk和受欢迎的CRM软件。它还支持与WordPress集成，并通过特定的插件和附加组件集成。该平台的API和Webhooks提供了其他自定义选项，从而使企业可以提高性能和客户满意度。
聊天机器人的关键好处之一是它通过内置分析功能来分析互动的能力。这些功能提供了有关聊天详细信息，用户信息和互动趋势的详细报告，帮助企业做出明智的决策并提高聊天机器人的有效性。此外，聊天机器人可以在聊天机器人和人类代理商之间进行平稳的交接，以确保客户在需要时获得全面的支持。这种集成通过LiveChat促进，从而实现了自动化和实时支持之间的无缝过渡。
此描述由 AI（人工智能）生成。AI 可能会犯错。请检查重要信息。
网站： chatbot.com
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