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Uchat是一个多功能聊天机器人平台,旨在管理多个消息传递渠道,是寻求简化其客户沟通的企业的理想解决方案。它支持超过10个渠道,包括WhatsApp,Facebook,Instagram和Telegram,允许企业轻松在所有这些平台上部署一个聊天机器人。

该平台具有用户友好的拖放流构建器,该构建器简化了创建聊天机器人工作流的过程。该工具对于希望将营销和客户支持功能集成到单个平台的中小型企业特别有益。 UCHAT还包括高级功能,例如关键字识别,意图检测以及与Chatgpt的集成,以增强自动化功能。

Uchat的内置实时聊天功能可以在需要时无缝移交给人类代理商,以确保客户获得全面的支持。此外,该平台可与50多个工具(包括Zapier and Make)提供直接集成,从而易于与现有软件系统集成。这种集成功能使企业能够利用其现有的技术堆栈,同时增强客户参与和支持流程。

总体而言,UCHAT提供了强大的全渠道解决方案,可帮助企业在各种消息平台上自动化和个性化客户互动。

UChat 是一个综合性聊天机器人平台,旨在帮助企业实现运营自动化。其定义特征之一是其无代码性质,这使企业能够在没有任何编程知识的情况下创建自己的聊天机器人。 UChat 被认为是一个基于视觉的平台,它实现了拖放流程构建器,使用户能够直观地设计和部署复杂的对话流程。 此外,UChat 提供了跨各种平台的覆盖范围,并承诺吸引无论身在何处的客户。支持的渠道包括但不限于 Facebook Messenger、WhatsApp、Google Business Messenger、Telegram、SMS、Voice、Line、Viber、微信、Slack 和电子邮件。此外,UChat 结合人工智能功能来开发聊天机器人,提供自动化、上下文相关的服务适当的回应 24/7。 该平台采用 OpenAI/ChatGPT 和 Dialogflow 等人工智能服务来提高机器人交互的效率和质量。除了聊天机器人构建之外,UChat 还拥有集成的电子商务功能,为所有支持渠道的客户提供无缝结账流程。 该平台还拥有集中式实时聊天和收件箱系统,可以增加与客户的互动并简化内部沟通。在采用方面,UChat 对任何对自动对话营销感兴趣的人都开放,因为它遵循基于模板的方法,预先设计的模板库可供使用。 该平台还配备了各种先进的构建模块,用于打造更精致、更有效的聊天机器人。

网站: uchat.au

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