LiveCaller

LiveCaller 面向希望网站访客无需离开网站或另寻联系方式，就能联系客户支持或销售团队的企业。只需在网站上添加一个小组件，访客即可通过浏览器与团队进行语音通话或聊天；团队还可以使用协同浏览功能，在页面上为访客提供帮助。访客也可以在更愿意通过电话沟通时申请回电。 该平台可将网站对话以及来自电子邮件、社交消息应用等渠道的信息汇集到一处。团队可以在聊天中共享文件、查看对话和通话记录，并通过仪表板查看分析数据和客服人员的工作情况。LiveCaller 适合在线处理客户问题、产品咨询或支持请求，并希望通过一个系统管理多个沟通渠道的企业。

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