第 4 页 - 呼叫和联络中心软件 - 最热门应用

Infinity Portal

Infinity Portal 是一款呼叫智能平台，提供详细的访客追踪，帮助用户分析客户旅程，从而优化营销效果和运营效率。

Call Criteria

呼叫标准应用程序提供呼叫中心质量保证解决方案，包括AI分析和人力评估，帮助提升代理绩效和客户满意度。

Voxjar

Voxjar是一个自动化质量评估平台，使用AI技术分析客户中心电话，帮助企业提升客户互动和运营效率。

CallMiner

CallMiner是一款通过AI和机器学习分析客户对话的智能平台，帮助企业提高客户体验和运营效率。

Nubitel CX

Nubitel CX是一个全渠道云联络中心解决方案，支持多渠道客户互动，提升客户体验与满意度。

Mindful

Mindful 是一个客户体验解决方案，通过提高跨渠道互动，优化客户旅程，提升品牌效率和客户满意度。

Sharpen

Sharpen是一款联系中心平台，旨在提升客户、代理与企业的成果，提供无缝和直观的用户体验。

Rezo.ai

Rezo.ai是一个自动化平台，通过AI解决方案优化客户服务中心运营，支持多语言沟通及实时支持，提高客户互动效率。

Bright Pattern

Bright模式是一款AI驱动的全渠道联络中心软件，支持语音、文本、聊天等多个渠道，帮助企业提升客户服务和管理体验。

QueueMetrics

QueueMetrics是一款呼叫中心监控应用程序，帮助跟踪代理生产力、呼叫数据和实时流程管理，提供详细报告和分析。

Yeastar

Yeastar是电信平台，提供云和本地的VoIP PBX系统、网关和统一通信工具，帮助企业改善通信和管理。

eGain

eGain是一个AI驱动的知识平台，旨在提升客户互动和运营效率，提供多渠道沟通和深入分析功能。

[24]7.ai

[24]7.ai 是一款利用对话式人工智能的客户互动解决方案，帮助企业自动化客户查询，提升服务效率和客户满意度。

Recordia

Recordia是一款基于云的人工智能平台，用于自动录音、转录和分析客户对话，确保合规与安全。

PCIPal

PCI Pal提供安全的支付解决方案，通过其云平台支持远程支付，确保符合PCI DSS和其他支付数据安全法规。

isorobot

isorobot是一个企业管理系统，通过10多个独立和集成的模块，确保组织在各部门遵循最佳实践和全球标准。

Mayday

Mayday是一款集中和传播企业知识的多渠道客户服务应用，帮助顾问快速提供高质量的客户响应。

Parlance

Parlance是一个语音驱动的应用，通过对话式AI改善来电者体验，帮助企业提供无摩擦的沟通方式。

FoneBox

FoneBox是一款统一管理所有沟通渠道的平台，能够与主要企业信息系统连接，实现自动化流程，提高客户服务质量。

CommandLInk

CommandLink是一款集成云应用程序，提供全栈技术解决方案，支持软件定义的混合网络、管理安全、云通信与协作。

ISI Analytics

ISI Analytics应用提供对呼叫队列性能的深入分析，支持Cisco、Webex和Microsoft Teams，帮助管理呼叫处理和客户体验。

Loris

Loris是一款AI驱动的对话智能平台，帮助CX领导者分析客户互动，监测代理表现，并优化客户体验。

Synthetix

Synthetix是一种去中心化流动性供应协议，支持合成资产交易，提供低费用和深厚流动性，帮助用户在DeFi应用中进行交易。

Voyc

Voyc是一款对话智能平台，帮助受监管企业监控客服互动，提升合规性、质量管理和客户体验。

Cordless

Cordless 是一款现代化的云呼叫中心，支持客户服务团队进行电话沟通，并提供对话转录、情感分析及与CRM的深度集成。

Tenfold

Tenfold是一个SaaS CTI解决方案，允许与CRM集成，自动记录电话并简化客户互动，提升客户服务体验。

injixo

injixo是一个云端劳动力管理解决方案，帮助呼叫中心优化排班、预测和实时管理，提高运营效率。

Chat Board

Chat Board是一个网页应用，利用AI聊天机器人自动化商业客户沟通，集成常用平台，连接OpenAI和谷歌以增强AI功能。

Contivio

Contivio是一个云联系中心解决方案，支持电话、邮件、短信等多渠道交流，帮助企业提高客户服务效率和体验。

Ender Turing

Ender Turing 识别通话、聊天和视频会议中的顶尖表现者，提供最佳实践供员工自我辅导，帮助提升业绩和客户服务。

Aheeva

Aheeva是一款为呼叫中心提供高级技术解决方案的软件，具备多功能管理、通话分配和实时监控等特性，支持多语言和灵活访问信。

SynXis Voice Agent

SynXis语音代理是一款酒店呼叫中心解决方案，优化预订流程，提高转化率和交叉销售机会，提供实时数据支持。

Distrobird

Distrobird是一个一体化的销售自动化平台，提供冷邮件、SMS、来电和去电功能，旨在简化销售流程，高效管理潜在客户。

ITC Cloud

ITC Cloud 是一个统一通信平台，支持随时随地的协作和沟通，提供 VoIP 电话服务和专用呼叫中心解决方案。

NUACOM

NUACOM是一款集成电话系统解决方案，提供多种功能如呼叫管理、报告、IVR和呼叫录音，旨在提升企业沟通效率和客户支持。

Docsie

Docsie 是一个基于网络的文档平台，帮助企业创建、维护和发布多语言产品文档，并分析用户与文档的互动。

AuditCall

AuditCall是一款提供呼叫分析和管理解决方案的应用，帮助企业优化营销支出，提高客户沟通效率和决策能力。

Curious Thing

Curious Thing是一个语音AI助手应用，自动处理客户来电和互动，支持多种行业和多种语言，提升业务效率与客户体验。

Oki-Toki

Oki-Toki是一款专业的内部及外包呼叫中心解决方案，支持办公和远程协作，提供聊天处理、电话管理及分析工具等功能。

Arbeit

Arbeit是一款为企业和债务催收机构提供的VoIP服务应用，支持云端拨号和语音通信，便于与客户和团队高效沟通。

Gradwell Wave

Gradwell Wave 是一款软电话应用，支持高清音频和多种网络连接方式，帮助小型企业实现高效呼叫管理和通信。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai是一个SaaS平台，利用AI和自然语言处理技术，自动分析客户反馈，并与客户关系管理系统集成，提供无代码服务。

Sarv.com

Sarv.com 是一个创新的云电话服务平台，旨在帮助企业解决通信问题，提供灵活、可靠的云通信解决方案。

Snapforce CRM

Snapforce CRM是一款服务于中小企业的客户关系管理软件，集成电话系统并提供客户互动、销售跟踪和数据分析功能。

Skit.ai

Skit.ai 是一款主导账户应收行业的对话式人工智能应用，帮助催收机构自动化催收对话，提高收入回收效率。

ViaDialog

ViaDialog是一款用于客户交互管理和自动化的应用，提供云端和本地解决方案，帮助客户服务中心提升效率。

Tegsoft

Tegsoft 是一款联络中心解决方案，支持多渠道客户体验管理，包括电话、邮件、社交媒体等，可以定制客户服务。

Quvu

Quvu是一个基于云的联系中心管理解决方案，允许用户分析实时统计数据、队列和坐席活动，支持VoIP技术和预测拨号功能。

SPEEQO

SPEEQO语音AI通过语音分析和情感识别技术，提供用户及其体验的深刻洞察。

Yactraq

Yactraq是一款语音分析应用，提供成本效益高的标准与定制功能，帮助客户了解消费者需求并提高呼叫中心效率。

Cention

Cention是一款全渠道联络中心应用，支持多种沟通方式，自动化任务，提高客户支持和团队协作效率。

Hoiio

Hoiio是一款云通信技术应用，简化企业的通信系统，提供灵活的设置与开发者API，用于电话功能的应用开发。

MCube

MCube是一款云呼叫中心软件，提供呼叫管理、IVRS、自动拨号等功能，帮助企业优化客户沟通和提升服务效率。

IVR GURU

IVR GURU是一个交互式语音响应（IVR）系统，可以高效路由呼叫，支持自定义菜单和自动呼叫分发，提升客户体验和呼叫管理。

Glia

Glia是一款统一交互管理平台，通过集成语音、数字和AI技术，改善客户服务体验，适用于金融等行业。

Language I/O

Language I/O 的软件使单语客户支持团队能够实时以超过100种语言进行聊天、电子邮件和自助服务。其翻译技术支持主要客户关系管理系统。

ZaiConversations

ZaiConversations是一款客服平台，通过倾听客户需求，优化沟通效率，支持按需收费，适合各类企业。

QStory

QStory是一款智能自动化应用，帮助客服专业人员根据实时需求管理资源，提高工作效率和员工满意度。

next4biz

next4biz是一款云端数字营销与客户服务解决方案，帮助企业简化业务流程与客户关系管理，支持团队协作与任务管理。

Reecall

Reecall 应用程序使用 AI 工具管理客户请求，自动化 60% 的电话处理，提供 24/7 的客户服务，提升团队效率。