
Goldfish 是一家爱尔兰的云电信公司,提供VoIP服务,帮助企业将传统电话系统迁移至云端,降低通话成本并提供新功能。
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对于希望管理多个办公室、远程团队或联络中心通话的企业,Goldfish.ie 通过网页浏览器提供基于云的 VoIP 通话服务。团队无需依赖桌面电话即可拨打和接听商务电话,还可以通过按键菜单转接来电,并使用语音邮件转发至电子邮件、来电筛选和通话录音等功能。Zoho、Salesforce 和 SugarCRM 等 CRM 集成,让用户能够直接在 CRM 中处理通话。 对于通话量较大的客户服务或销售团队,Quvu 联络中心系统提供呼入、呼出和混合型营销活动、预测式和预览式拨号、营销活动统计,以及供主管监控和辅导坐席人员的工具。无论员工分布在多个地点还是远程办公,该系统都能将他们连接起来,并可通过连接互联网的浏览器访问。
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