Zoho Mail 和 Fastmail 都是不错的替代选择，适合希望使用自有域名邮箱、但不想采用 Google Workspace 或 Microsoft 365 的用户。
Zoho Mail 面向组织，提供多用户管理、策略、共享文件夹、协作功能，以及与丰富的业务应用套件的集成。
Fastmail 面向个人、家庭、专业人士和小型团队，适合希望获得精致的付费邮箱体验、灵活的别名、Masked Email（掩码邮箱）、日历、联系人以及开放标准支持的用户。
Zoho Mail 更适合规范化的企业管理和 Zoho 生态系统。Fastmail 更适合高品质个人邮箱、灵活的邮件身份和专注的收件箱体验。
Zoho Mail 与 Fastmail 概览
| 类别 | Zoho Mail | Fastmail |
|---|---|---|
| 最适合 | 中小企业 | 个人、家庭、专业人士和小型团队 |
| 自定义域名 | 部分地区的免费套餐及付费套餐支持 | 付费套餐包含 |
| 免费套餐 | 部分数据中心支持最多 5 名用户 | 无永久免费套餐 |
| 存储空间 | 免费套餐 5 GB；常见付费档位为 5、10 或 50 GB | Individual 套餐提供 50 GB 邮件空间及 10 GB 文件空间 |
| 整理功能 | 文件夹、标签、筛选器、Streams、共享邮件 | 标签或文件夹、规则、搜索、备注、稍后提醒 |
| 别名 | 用户、群组和域名别名 | 附加地址、全收地址和 Masked Email |
| 生态系统 | CRM、Projects、Desk、Books、WorkDrive、Cliq | 邮件、日历、联系人和文件 |
| 主要优势 | 企业管理 | 专注的邮件体验和灵活的身份管理 |
自定义域名
两家服务都能让你轻松使用 you@yourdomain.com 这样的地址。
Zoho Mail 专为拥有多名用户的组织设计。管理员可以通过集中式控制台管理域名、账户、别名、群组、策略、迁移、日历和安全设置。
Fastmail 的付费套餐包含自定义域名功能，对于拥有个人域名或管理多个身份的个人用户尤其易用。它支持附加地址、全收配置和多个域名，具体受账户限制约束。
如果域名属于一家具有不同角色、团队和策略的公司，Zoho 更合适。如果域名属于重视简便性的个人、家庭、独立专业人士或小型团队，Fastmail 更合适。
价格与存储空间
Zoho 的 Forever Free（永久免费）套餐在部分数据中心提供，支持一个域名、最多 5 名用户，每名用户拥有 5 GB 空间。该套餐不包含 IMAP、POP 或 ActiveSync。
Zoho Mail Lite 为每名用户提供 5 GB 或 10 GB 空间，而 Mail Premium 提供 50 GB 邮箱存储空间及额外的邮件保留容量。
Fastmail 没有永久免费套餐。其 Individual 订阅目前按年计费时为每月 5 美元，提供 50 GB 空间用于邮件、日历和联系人，另有 10 GB 文件空间。
对于多用户组织，Zoho 的入门成本更低。Fastmail 则在标准个人套餐中提供明显更多的存储空间和高级功能。
邮件身份与别名
对于需要维护多个身份的用户，Fastmail 尤其出色。
它支持附加地址、别名、自定义域名、全收邮件和 Masked Email。你可以为某个在线服务创建专属的 Masked Email 地址，如果该地址开始收到垃圾邮件，之后可以将其停用。
Zoho Mail 支持用户、域名和群组别名，非常适合 sales@、support@ 或 billing@ 等业务地址。其管理模式更适合在整个组织内分配邮件身份。
在个人身份的灵活性方面，Fastmail 更胜一筹。在集中管理公司身份方面，Zoho 更有优势。
收件箱整理与协作
Zoho Mail 提供文件夹、标签、筛选器、共享文件夹、委托访问、邮件共享和 Streams。Streams 让同事能够围绕邮件进行讨论和协调，无须反复转发。
Fastmail 允许用户使用标签、文件夹或两者结合来整理邮件。它还提供规则、邮件置顶、稍后提醒、定时发送、全文搜索、VIP 联系人，以及附加到邮件的私人备注。
Zoho 在邮箱内提供更多团队协作功能。Fastmail 则提供更精致、更灵活的个人工作流程。
更广泛的生态系统
Zoho Mail 可连接以下应用：
- Zoho CRM
- Zoho Projects
- Zoho Desk
- Zoho Books
- WorkDrive
- Writer、Sheet 和 Show
- Zoho Cliq 和 Meeting
对于希望从同一家供应商获取业务运营软件的企业，这是一项重要优势。
Fastmail 则有意专注于邮件、日历、联系人和文件。它支持外部客户端和开放协议，而不是试图取代 CRM、会计、客户支持或项目管理平台。
Zoho 拥有更完善的业务生态系统。对于希望让电子邮件独立于大型软件套件的用户，Fastmail 是更好的选择。
隐私与广告
两项服务都提供无广告的付费邮箱。
Fastmail 的商业模式直接以订阅为基础，并提供跟踪像素防护和隐私控制功能。它并非端到端加密邮件服务商，但对于依靠广告支持的消费级邮箱而言，它是一个明确的替代选择。
Zoho 同样将其企业邮箱定位为无广告服务，并提供加密、域名身份验证、多因素身份验证、管理员策略等安全功能，符合条件的套餐还支持 S/MIME。
Fastmail 在消费者隐私方面的定位更简单明了。Zoho 则提供更多组织级安全和治理功能。
日历、联系人与外部客户端
Fastmail 包含日历和联系人功能，支持 CalDAV 和 CardDAV 等标准。它也能通过 IMAP 与兼容的第三方邮件客户端配合使用。
Zoho Mail 包含日历、共享日历、预约安排、资源预订和移动应用。付费套餐支持外部客户端，免费套餐则不支持。
对于经常在不同邮件和日历应用之间切换的用户，Fastmail 更加开放。对于使用 Zoho 自有工具的团队，Zoho 的集成度更高。
应该选择哪一个？
如果你符合以下情况，请选择 Zoho Mail：
- 需要为多名员工提供自定义域名邮箱。
- 希望集中管理策略、群组和别名。
- 已在使用 Zoho CRM、Books、Desk 或 Projects。
- 需要共享文件夹、委托访问和 Streams。
- 希望以尽可能低的成本为小型团队入门。
- 需要高级套餐中的邮件保留、电子取证或白标功能。
如果你符合以下情况，请选择 Fastmail：
- 希望使用个人或专业用途的自定义域名。
- 需要管理大量别名或 Masked Email 地址。
- 偏好标签或文件夹，以及强大的个人整理功能。
- 希望获得充足的存储空间和专注的付费邮箱体验。
- 使用第三方邮件和日历客户端。
- 重视直接支持，且不需要完整的业务套件。
通过 WebCatalog 同时使用 Zoho Mail 和 Fastmail
企业主可以为有员工的公司使用 Zoho Mail，同时保留 Fastmail，用于个人域名、咨询工作或独立品牌。
借助 WebCatalog Desktop，Zoho Mail 和 Fastmail 可以作为独立的桌面应用运行。配置文件可保留不同的登录会话，而空间则可将每个域名与其对应的工具归类整理。
公司空间
- Zoho Mail
- Zoho CRM
- Zoho Projects
- Zoho Books
个人品牌空间
- Fastmail
- 日历
- 联系人
- 网站和创作者工具
与在同一个浏览器配置文件中切换域名相比，这种方式能实现更清晰的区隔。
最终结论
对于需要多用户管理、业务运营集成、团队协作和低成本自定义域名邮件托管的企业，Zoho Mail 是更好的选择。
对于希望获得高品质收件箱、灵活的邮件身份、开放标准、充足存储空间，并减少对生态系统依赖的个人和小型团队，Fastmail 是更好的选择。
需要统一管理的企业环境，选 Zoho Mail。需要专注的高品质邮箱和灵活的个人域名使用体验，选 Fastmail。同时管理两者时，使用 WebCatalog。
