contactSPACE

Contactspace是一种精致的出站呼叫管理解决方案，旨在提高销售生产率和效率。它提供了智能功能，使企业能够在正确的时间与合适的人联系，从而最大程度地提高积极成果的可能性，从而使企业优化其销售渠道。该平台提供高级过滤功能，使代理可以根据管道阶段，回调和客户细分等因素来确定通信的优先级。

接触空间的关键好处之一是其易于部署和使用。该平台提供全面的入职支持，包括测试和培训，这可以帮助管理员快速设置系统而无需大量的IT资源。这个简化的过程确保了新的呼叫者可以在短短两个小时内入职，从而使企业可以将解决方案迅速集成到其运营中。

Contactspace还专注于针对特定业务目标量身定制的个性化绩效过程。通过对候选人进行分类并将其与代理的功能匹配，该平台有助于确保每个呼叫都可以有效地处理。此外，Contactspace还支持与现有系统的无缝集成，以确保具有凝聚力的工作流程，从而提高了整体生产力和客户参与度。