Diabolocom.ai

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无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。

Diabolocom.ai是一种虚拟呼叫中心软件,旨在通过传入和传出通话来增强客户互动。它提供了一个用户友好的接口和灵活的远程访问,使代理可以从任何设备上的任何地方登录。该平台利用WEBRTC技术,即使在低带宽连接下,也可以确保卓越的呼叫质量。

diabolocom.ai的关键特征包括呼叫资格和路由,用于访问客户端记录的CRM集成以及数据见解驱动的通话后工作流。它还为经理提供实时性能跟踪的实时仪表板。该软件支持VoIP,呼叫转发和呼叫记录,促进团队连接和有效的呼叫管理。此外,Diabolocom.ai还提供了一个报告系统,可帮助管理管理代理的性能并确定改进领域。

通过整合这些功能,Diabolocom.ai使企业能够简化其客户服务运营,提高呼叫处理效率并增强整体客户体验。它的功能旨在支持远程工作,使其适合寻求灵活且可扩展的呼叫中心解决方案的组织。

Diabolocom.ai 是一个 NLP(自然语言处理)SaaS 服务平台,通过利用人工智能和专有算法的力量,自动分析和处理客户反馈。 Diabolocom.ai 平台可通过 Zapier 本地集成或通过 API 与 Zendesk 等所有客户关系管理 (CRM) 解决方案集成,可通过所谓的无代码自助服务进行访问。 免费的发现模式可用于试验所有自动分析和分类模块,以优化客户反馈和支持请求的处理:遇到的问题、主题、产品、类别、类别、表达的感受等。

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