使用 WebCatalog Desktop 上“MiaRec”的 Mac、Windows 版桌面应用增强您的体验。
在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。
无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
MIAREC是一种复杂的解决方案,旨在通过高级分析和AI驱动功能来增强接触中心的操作。它提供了一个全面的平台,用于计算关键指标,例如客户满意度(CSAT),净启动子得分(NP)和净易于分数(NES),从而为客户互动提供了宝贵的见解。通过利用AI,MIAREC可以帮助组织优化其客户服务的交付,提高运营效率并做出数据驱动的决策。
Miarec的主要优势之一是它与各种联系中心系统(包括与Webex这样的平台的合作伙伴关系)的能力。这种集成可以实现无缝的数据收集和分析,从而使企业能够完善其策略并改善客户体验。 Miarec的功能旨在支持企业了解客户行为,确定改进领域以及提高整体服务质量。通过提供详细的分析和见解,Miarec赋予组织与客户建立更牢固的关系并推动竞争市场的可持续增长。
网站: miarec.com
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