MiiTel

Miitel是一种VoIP电话系统，旨在通过高级AI分析和集成功能来增强业务通信。它允许与各种平台（例如HelpDesk票务系统）无缝集成，以简化客户服务操作。关键功能包括用于传入呼叫的​​自动票务创建，即时显示客户信息以及传入呼叫的​​弹出通知，以确保客户互动有效地管理和跟踪。

Miitel还支持与WhatsApp Business API等消息平台集成，从而在多个通信渠道上提供了一致的业务标识。这种集成使企业能够从集中式平台管理语音呼叫和消息，从而减少了在不同应用程序之间切换的需求。通过将电话和消息传递功能结合起来，Miitel为寻求提高客户参与度和运营效率的企业提供了全面的解决方案。

该应用程序的功能旨在通过快速访问相关信息并自动执行常规任务来增强客户服务，从而使客户服务团队可以专注于个性化的支持。总体而言，Miitel提供了一种强大的通信解决方案，该解决方案可以集成语音和消息传递服务，这使其成为希望简化其沟通过程的企业的有效工具。