呼叫和联络中心软件是一个全面的解决方案,旨在管理跨各种通信渠道的客户交互。该软件对于依赖电话通信和数字渠道提供客户支持、销售和服务的企业至关重要。
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ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI是一款为支持和联络中心提供AI工具的应用,能进行角色扮演模拟和智能质量保证,提升人际互动的效果。
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit是一款为企业和债务催收机构提供的VoIP服务应用,支持云端拨号和语音通信,便于与客户和团队高效沟通。
ITC Cloud
itccloud.com
ITC Cloud 是一个统一通信平台,支持随时随地的协作和沟通,提供 VoIP 电话服务和专用呼叫中心解决方案。
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board是一个网页应用,利用AI聊天机器人自动化商业客户沟通,集成常用平台,连接OpenAI和谷歌以增强AI功能。
GreenAds Global
greenadsglobal.com
GreenAds Global是一款企业消息平台,提供批量短信、WhatsApp商业API、RCS消息、云电话等服务,简化客户沟通。
interface.ai
interface.ai
interface.ai 是一家提供智能AI解决方案的公司,专注于为社区银行和信用合作社提供无缝的语音和数字服务体验。
virtualQ
virtualq.io
VirtualQ是一款用于优化客户等待体验的虚拟排队管理应用,集成了预约和数字服务功能,帮助企业提高服务效率。
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI 提供企业级对话式人工智能解决方案,增强客户体验,提高运营效率,包括智能自动化和多渠道的 Talkbot 服务。
EasyVista
easyvista.com
EasyVista是一款IT服务管理和软件资产管理平台,提供IT解决方案,帮助企业优化IT资产和服务管理。
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity是一个云通信平台,帮助企业通过多渠道与客户互动,优化呼叫管理,提高客户服务效率。
Bevatel
bevatel.com
Bevatel是沙特阿拉伯领先的云呼叫中心应用,提供高质量的呼叫中心服务、客户服务和技术支持,帮助企业高效沟通。
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com 是一个创新的云电话服务平台,旨在帮助企业解决通信问题,提供灵活、可靠的云通信解决方案。
Infinity Hub
infinity.co
Infinity Hub 是一款通话智能平台,提供客户旅程跟踪和通话分析,帮助优化营销效果并提高运营效率。
Revenue.io
revenue.io
Revenue.io 是一个收入情报平台,通过整合分析销售和市场数据,提供实时指导,帮助企业优化收入运营和提高销售绩效。
Tenfold
tenfold.com
Tenfold是一个SaaS CTI解决方案,允许与CRM集成,自动记录电话并简化客户互动,提升客户服务体验。
Intermedia
intermedia.com
Intermedia是一款基于云的通信平台,提供语音、视频会议、聊天、电子邮件等工具,帮助企业提高沟通和协作效率。
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal提供安全的支付解决方案,通过其云平台支持远程支付,确保符合PCI DSS和其他支付数据安全法规。
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI是一个智能对话分析工具,帮助企业理解客户,通过分析用户和客服的互动数据,促进业务增长。
Cresta
cresta.com
Cresta是一个AI平台,通过实时见解提升联系中心代理的效率与效果,支持数据分析和个性化教练计划。
Netcall
netcall.com
Netcall是一个整合AI的自动化平台,提供云联络中心管理和智能文档处理,提高客户参与度和业务效率。
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! 是一款统一通信和联络中心平台,帮助用户集中管理所有通信,如电话、短信、邮件和聊天,提高效率和合作。
Contivio
contivio.com
Contivio是一个云联系中心解决方案,支持电话、邮件、短信等多渠道交流,帮助企业提高客户服务效率和体验。
wolkvox
wolkvox.com
wolkvox是一款云端呼叫中心和CRM解决方案,支持客户互动管理,提供实时分析和呼叫预测,适用于各类企业.
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin是一款基于云的VoIP电话解决方案,提供呼叫中心功能,支持语音和短信通讯,助力企业管理客户沟通。
Hoiio
hoiio.com
Hoiio是一款云通信技术应用,简化企业的通信系统,提供灵活的设置与开发者API,用于电话功能的应用开发。
Goldfish.ie
goldfish.ie
Goldfish 是一家爱尔兰的云电信公司,提供VoIP服务,帮助企业将传统电话系统迁移至云端,降低通话成本并提供新功能。
IVR GURU
ivrguru.com
IVR GURU是一个交互式语音响应(IVR)系统,可以高效路由呼叫,支持自定义菜单和自动呼叫分发,提升客户体验和呼叫管理。
Alvaria
alvaria.com
Alvaria是一个联系中心和劳动力优化平台,通过AI驱动解决方案提升客户体验和运营效率,支持多渠道客户互动和安全数据处理。
CallTower
calltower.com
CallTower是一款提供基于云的统一通信、联系中心和协作解决方案的应用,支持企业提升客户互动和沟通效率。
Aquant
aquant.ai
Aquant 是一款基于 AI 的平台,通过分析服务数据提供个性化解决方案,帮助企业降低服务成本、优化客户体验并解决问题。
Upcall
upcall.com
Upcall 是一个人力驱动的Engagement平台,提供美国销售专业人员,帮助企业快速进行电话沟通,以提高潜在客户的转化率。
CommBox
commbox.io
CommBox是一个企业级AI多渠道客户体验平台,帮助品牌通过一个界面与客户沟通,简化支持和自动化流程,提高客户满意度。
Ytel
ytel.com
Ytel是一款综合通信平台,提供语音和短信服务,帮助企业优化沟通流程,提高客户参与度和销售转化率。
Ring.io
ring.io
Ring.io是一个销售参与平台,提供多种高效沟通渠道并与CRM系统集成,旨在优化销售流程和客户互动。
Infinity Portal
infinity.co
Infinity Portal 是一款呼叫智能平台,提供详细的访客追踪,帮助用户分析客户旅程,从而优化营销效果和运营效率。
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM是一款服务于中小企业的客户关系管理软件,集成电话系统并提供客户互动、销售跟踪和数据分析功能。
ZaiConversations
zailab.com
ZaiConversations是一款客服平台,通过倾听客户需求,优化沟通效率,支持按需收费,适合各类企业。
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree是一款智能知识管理应用,利用决策树和AI助手,为用户提供结构化的问题解决和快速访问支持资源的功能。
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai帮助接触中心利用AI技术监控客户对话,提升代理绩效和客户满意度,从而提高收益和客户保留率。
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO语音AI通过语音分析和情感识别技术,提供用户及其体验的深刻洞察。
Snowfly
snowfly.com
Snowfly是一款基于游戏化的激励、留存和分析应用,提供定制化员工参与方案和语音分析服务,帮助企业提升绩效和认可度。
Recordia
recordia.net
Recordia是一款基于云的人工智能平台,用于自动录音、转录和分析客户对话,确保合规与安全。
Yactraq
yactraq.com
Yactraq是一款语音分析应用,提供成本效益高的标准与定制功能,帮助客户了解消费者需求并提高呼叫中心效率。
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawk应用程序提供电话跟踪和营销分析,帮助用户分析广告效果和优化营销策略。
Echovane
echovane.com
Echovane是一款市场研究和用户反馈收集的工具,帮助产品经理和业务领导简化流程,提高生产力。
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai是一个自动化平台,通过AI解决方案优化客户服务中心运营,支持多语言沟通及实时支持,提高客户互动效率。
Omind
omind.ai
Omind是一个统一的客户体验平台,利用AI和自动化技术帮助企业提升客户互动、优化流程并提高销售转化率。
Cention
cention.com
Cention是一款全渠道联络中心应用,支持多种沟通方式,自动化任务,提高客户支持和团队协作效率。
injixo
injixo.com
injixo是一个云端劳动力管理解决方案,帮助呼叫中心优化排班、预测和实时管理,提高运营效率。
Operata
operata.com
Operata是一款专为云联络中心设计的CX可观测性平台,监控通话表现,分析质量数据,帮助解决问题和改善服务。
isorobot
isorobot.io
isorobot是一个企业管理系统,通过10多个独立和集成的模块,确保组织在各部门遵循最佳实践和全球标准。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure 是一个客户反馈平台,帮助企业收集、分析客户意见,以改善客户体验和满意度,促进持续改进。
CYF
cyf.com
CYF应用提供电话中心和联络中心的质量保证和改进解决方案,具备全软件解决方案,易于实施,成本低、回报高,面向全球市场。
Centrical
centrical.com
Centrical是一款基于人工智能的员工绩效平台,通过实时管理、微学习和教练提升员工体验,帮助企业提高生产力和客户满意度。
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk是一个多渠道客户支持系统,集中管理客户请求,提供自动化工具和团队协作功能,支持定制和集成第三方软件。
C2Perform
c2perform.com
C²Perform是一个多功能应用,专为呼叫中心和客户支持运营设计,整合质量保证、培训、知识库等工具,以提升团队绩效和沟通效率。
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone是一款专为企业设计的移动商务电话系统,提供高质量呼叫、电话会议、AI语音工具和任务自动化功能,提升员工沟通能力。
Nubitel CX
nubitel.co
Nubitel CX是一个全渠道云联络中心解决方案,支持多渠道客户互动,提升客户体验与满意度。
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly是一个实时通信解决方案,提供语音、视频和聊天SDK,支持高度自定义和安全特性,适用于多种行业。