呼叫和联络中心软件是一个全面的解决方案,旨在管理跨各种通信渠道的客户交互。该软件对于依赖电话通信和数字渠道提供客户支持、销售和服务的企业至关重要。
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StringeeX
stringeex.com
StringeeX 是一款呼叫中心应用,支持用户通过公司的热线接听或拨打电话,记录通话历史并实现设备间的数据同步。
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream是一个云通信平台,帮助中小型企业简化客户沟通,增强团队协作,支持远程团队,提高运营效率。
VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX是一款基于云的商业电话系统,提供呼叫录音、呼叫路由和实时监视等功能,旨在提升业务通信效率。
interface.ai
interface.ai
interface.ai 是一家提供智能AI解决方案的公司,专注于为社区银行和信用合作社提供无缝的语音和数字服务体验。
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI 提供企业级对话式人工智能解决方案,增强客户体验,提高运营效率,包括智能自动化和多渠道的 Talkbot 服务。
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps是一款知识管理软件,帮助企业创建、管理数字指南和培训课程,提升知识传递和员工培训效率。
Playvox
playvox.com
Playvox是一款客户服务代理绩效优化软件,支持质量监控和分析,帮助团队提高工作效率和客户满意度,简化QA流程。
Ring.io
ring.io
Ring.io是一个销售参与平台,提供多种高效沟通渠道并与CRM系统集成,旨在优化销售流程和客户互动。
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai帮助接触中心利用AI技术监控客户对话,提升代理绩效和客户满意度,从而提高收益和客户保留率。
DYL
dyl.com
DYL是一款集电话和客户管理于一体的商业沟通平台,旨在提高销售团队效率和自动化营销。
Comcast Business
business.comcast.com
Comcast Business应用程序帮助企业管理服务,监控网络性能,接收实时更新和支持资源,确保业务持续运行。
Puzzel
puzzel.com
Puzzel是一个全面的客户交互平台,支持多渠道通讯,结合AI功能,旨在提升客户服务效率与满意度。
MSG91
msg91.com
MSG91是一款云通信平台,提供安全的API,支持短信、电子邮件、语音等多种沟通方式,帮助企业改善客户互动。
Omind
omind.ai
Omind是一个统一的客户体验平台,利用AI和自动化技术帮助企业提升客户互动、优化流程并提高销售转化率。
Operata
operata.com
Operata是一款专为云联络中心设计的CX可观测性平台,监控通话表现,分析质量数据,帮助解决问题和改善服务。
Goldfish.ie
goldfish.ie
Goldfish 是一家爱尔兰的云电信公司,提供VoIP服务,帮助企业将传统电话系统迁移至云端,降低通话成本并提供新功能。
Alvaria
alvaria.com
Alvaria是一个联系中心和劳动力优化平台,通过AI驱动解决方案提升客户体验和运营效率,支持多渠道客户互动和安全数据处理。
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE应用于提供AI驱动的联系中心技术,支持通过语音、电子邮件和网站聊天等多渠道提升客户体验和互动。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox是一款帮助台软件,支持通过多渠道处理客户请求,包括电子邮件、电话和社交媒体,并集成多种业务应用。
Seismic
seismic.com
Seismic是一款增强企业销售支持和内容管理的应用,帮助销售团队简化流程,提高客户互动和转化率。
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI 是一个对话智能平台,通过分析客户互动,提供实时指导和教练,优化客户服务和联系中心运营。
Dubber
dubber.net
Dubber是一款全球统一的云端通话录音和语音AI解决方案,提供合规的通话录音和实时数据分析。
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk 是一家基于云的电话解决方案提供商,旨在帮助企业管理呼叫和自动化自助服务选项,提供虚拟呼叫中心服务。
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix是一款客户体验和呼叫中心解决方案,提供多渠道客户沟通管理,支持语音、视频和数字化交互。
CloudCall
cloudcall.com
CloudCall是一款基于云的通信平台,支持销售和招聘团队进行语音呼叫、数据集成及远程工作,提升沟通效率和客户服务质量。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree是一款统一通信的呼叫中心解决方案,支持多渠道客户互动,具备强大的功能,适用于各种规模的企业。
Ringflow
ringflow.com
Ringflow是一个云联系中心平台,集成多种沟通渠道,提供个性化客户支持和智能路由,提高客户服务效率。
GreenAds Global
greenadsglobal.com
GreenAds Global是一款企业消息平台,提供批量短信、WhatsApp商业API、RCS消息、云电话等服务,简化客户沟通。
Distrobird
distrobird.com
Distrobird是一个一体化的销售自动化平台,提供冷邮件、SMS、来电和去电功能,旨在简化销售流程,高效管理潜在客户。
PhoneIQ
phoneiq.co
PhoneIQ是一款与Salesforce集成的云端联系中心软件,优化销售沟通和客户互动,支持多设备使用。
NUACOM
nuacom.com
NUACOM是一款集成电话系统解决方案,提供多种功能如呼叫管理、报告、IVR和呼叫录音,旨在提升企业沟通效率和客户支持。
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing是一个语音AI助手应用,自动处理客户来电和互动,支持多种行业和多种语言,提升业务效率与客户体验。
Odigo
odigo.com
Odigo是一个客户体验平台,提供多渠道通信工具,支持公司有效管理客户服务与销售。
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity是一个云通信平台,帮助企业通过多渠道与客户互动,优化呼叫管理,提高客户服务效率。
ITC Cloud
itccloud.com
ITC Cloud 是一个统一通信平台,支持随时随地的协作和沟通,提供 VoIP 电话服务和专用呼叫中心解决方案。
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! 是一款统一通信和联络中心平台,帮助用户集中管理所有通信,如电话、短信、邮件和聊天,提高效率和合作。
Contivio
contivio.com
Contivio是一个云联系中心解决方案,支持电话、邮件、短信等多渠道交流,帮助企业提高客户服务效率和体验。
uContact
net2phone.com
uContact是一个基于云的联系中心解决方案,支持多渠道的客户互动管理,提高代理效率和客户满意度。
amberSearch
ambersearch.de
AmberSearch是一个信息搜索平台,通过多种应用提供统一搜索,帮助员工快速访问组织内的知识,支持提高工作效率。
virtualQ
virtualq.io
VirtualQ是一款用于优化客户等待体验的虚拟排队管理应用,集成了预约和数字服务功能,帮助企业提高服务效率。
CallTower
calltower.com
CallTower是一款提供基于云的统一通信、联系中心和协作解决方案的应用,支持企业提升客户互动和沟通效率。
Instadesk
instadesk.com
Instadesk是ZKJ创建的智能营销服务品牌,提供智能外呼、客服、数字人员工、智能伴随、质量控制和座位助手等AI产品。
Capturi
capturi.ai
Capturi是斯堪的纳维亚领先的对话式AI软件,自动分析公司与客户的互动,提供可操作的数据洞察和智能助手功能。
Cention
cention.com
Cention是一款全渠道联络中心应用,支持多种沟通方式,自动化任务,提高客户支持和团队协作效率。
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal提供安全的支付解决方案,通过其云平台支持远程支付,确保符合PCI DSS和其他支付数据安全法规。
isorobot
isorobot.io
isorobot是一个企业管理系统,通过10多个独立和集成的模块,确保组织在各部门遵循最佳实践和全球标准。
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI是一个智能对话分析工具,帮助企业理解客户,通过分析用户和客服的互动数据,促进业务增长。
Mindful
getmindful.com
Mindful 是一个客户体验解决方案,通过提高跨渠道互动,优化客户旅程,提升品牌效率和客户满意度。
Gradwell Wave
gradwell.com
Gradwell Wave 是一款软电话应用,支持高清音频和多种网络连接方式,帮助小型企业实现高效呼叫管理和通信。
Collab
collab.com
Collab提供云联络中心服务,支持随时随地的高效互动,促进数字化转型,适用于各类企业,解决方案包括云端和本地选项。
menetalk
menetalk.com
Menetalk是一款基于云的商务电话系统,用户可以在几分钟内发起通话,方便团队在任何地点进行有效沟通。
Channels
channels.app
Channels是一款客服应用,整合电商平台数据,提供IVR电话支持,支持多设备使用,优化客户服务体验。
ISI Analytics
isianalytics.com
ISI Analytics应用提供对呼叫队列性能的深入分析,支持Cisco、Webex和Microsoft Teams,帮助管理呼叫处理和客户体验。
Lumen
lumen.com
Lumen应用提供可扩展的客户支持,包含动态云联络中心、灵活的呼叫管理和多渠道路由服务,为企业连接人员、数据和应用。
eGain
egain.com
eGain是一个AI驱动的知识平台,旨在提升客户互动和运营效率,提供多渠道沟通和深入分析功能。
Recordia
recordia.net
Recordia是一款基于云的人工智能平台,用于自动录音、转录和分析客户对话,确保合规与安全。
Voxjar
voxjar.com
Voxjar是一个自动化质量评估平台,使用AI技术分析客户中心电话,帮助企业提升客户互动和运营效率。
Loris
loris.ai
Loris是一款AI驱动的对话智能平台,帮助CX领导者分析客户互动,监测代理表现,并优化客户体验。
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright模式是一款AI驱动的全渠道联络中心软件,支持语音、文本、聊天等多个渠道,帮助企业提升客户服务和管理体验。