第 3 页 - 呼叫和联络中心软件 - 最热门应用

呼叫和联络中心软件是一个全面的解决方案,旨在管理跨各种通信渠道的客户交互。该软件对于依赖电话通信和数字渠道提供客户支持、销售和服务的企业至关重要。

RingCX

RingCX

RingCX是一款客户体验平台,整合多种沟通渠道,支持自动拨号和视频功能,帮助企业提升客户互动和运营效率。

CloudCall

CloudCall

CloudCall是一款基于云的通信平台,支持销售和招聘团队进行语音呼叫、数据集成及远程工作,提升沟通效率和客户服务质量。

HelpTree

HelpTree

HelpTree是一款智能知识管理应用,利用决策树和AI助手,为用户提供结构化的问题解决和快速访问支持资源的功能。

StringeeX

StringeeX

StringeeX 是一款呼叫中心应用,支持用户通过公司的热线接听或拨打电话,记录通话历史并实现设备间的数据同步。

XCALLY

XCALLY

XCALLY是一款全面的接触中心解决方案,支持多种通信渠道的客户互动管理,提供高级队列管理和数据分析功能。

MSG91

MSG91

MSG91是一款云通信平台,提供安全的API,支持短信、电子邮件、语音等多种沟通方式,帮助企业改善客户互动。

Capturi

Capturi

Capturi是斯堪的纳维亚领先的对话式AI软件,自动分析公司与客户的互动,提供可操作的数据洞察和智能助手功能。

Assembled

Assembled

Assembled是一款团队管理平台,提供准确的人员调度、便捷的日程创建及跨团队数据可视化,帮助品牌提升客户体验。

Playvox

Playvox

Playvox是一款客户服务代理绩效优化软件,支持质量监控和分析,帮助团队提高工作效率和客户满意度,简化QA流程。

Operata

Operata

Operata是一款专为云联络中心设计的CX可观测性平台,监控通话表现,分析质量数据,帮助解决问题和改善服务。

MirrorFly

MirrorFly

MirrorFly是一个实时通信解决方案,提供语音、视频和聊天SDK,支持高度自定义和安全特性,适用于多种行业。

ScreenSteps

ScreenSteps

ScreenSteps是一款知识管理软件,帮助企业创建、管理数字指南和培训课程,提升知识传递和员工培训效率。

Prodigal

Prodigal

Prodigal是一款AI软件,通过分析客户对话,优化债务收回和消费者金融操作,提高客户满意度和合规性。

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid是一款智能支持平台,专为产品和设备设计,提供高效的故障排除和远程支持,帮助企业优化客户服务。

Gladly

Gladly

Gladly是一款以客户为中心的客户服务软件,旨在统一管理各渠道的客户互动,提供个性化的服务体验。

Shelf

Shelf

Shelf是一款现代知识平台,帮助按需业务快速提供答案,提高服务和生产力。利用MerlinAI,自动建议最佳回答并分析内容差距。

Onepilot

Onepilot

Onepilot是一款客服外包平台,提供高效、透明的客户服务,支持多渠道沟通,适用于各类企业,全天候响应用户需求。

Dialaxy

Dialaxy

Dialaxy是一款云通讯解决方案,帮助企业通过多种设备与全球客户联系,支持无限通话和消息,快速设立呼叫中心。

Dubber

Dubber

Dubber是一款全球统一的云端通话录音和语音AI解决方案,提供合规的通话录音和实时数据分析。

Bloomfire

Bloomfire

Bloomfire是一个安全的知识共享平台,帮助团队快速找到信息,上传和编辑多种格式的内容,支持实时协作和AI搜索。

Observe.AI

Observe.AI

Observe.AI 是一个对话智能平台,通过分析客户互动,提供实时指导和教练,优化客户服务和联系中心运营。

Upcall

Upcall

Upcall 是一个人力驱动的Engagement平台,提供美国销售专业人员,帮助企业快速进行电话沟通,以提高潜在客户的转化率。

Callision

Callision

Callision是全球首个免费云商业电话系统,提供多种通信功能,包括电话监控、呼叫录音和分析工具。

Calabrio

Calabrio

卡拉布里奥是一款基于云的解决方案,优化联络中心的运营,提高代理表现和客户满意度,提供分析和管理工具。

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk是一款现代帮助台软件,通过自动化和定制工具简化客户服务,支持工单管理和多渠道沟通,提升客户满意度。

WIZ.AI

WIZ.AI

WIZ.AI 提供企业级对话式人工智能解决方案,增强客户体验,提高运营效率,包括智能自动化和多渠道的 Talkbot 服务。

Authkey

Authkey

Authkey是一个短信和WhatsApp商务API平台,提供多渠道消息发送、模板管理和API集成工具,帮助开发者实现通信功能。

Jet Interactive

Jet Interactive

Jet Interactive为企业提供移动和桌面软电话应用,便于管理电话、改善来电体验,并通过报告功能查看通话活动。

Aquant

Aquant

Aquant 是一款基于 AI 的平台,通过分析服务数据提供个性化解决方案,帮助企业降低服务成本、优化客户体验并解决问题。

Omind

Omind

Omind是一个统一的客户体验平台,利用AI和自动化技术帮助企业提升客户互动、优化流程并提高销售转化率。

ipSCAPE

ipSCAPE

ipSCAPE应用于提供AI驱动的联系中心技术,支持通过语音、电子邮件和网站聊天等多渠道提升客户体验和互动。

Thulium

Thulium

Thulium是一款客服中心应用,方便用户随时管理客户请求、回复客户信息并访问客户资料,适合旅行中的团队管理。

Enthu.ai

Enthu.ai

Enthu.ai帮助接触中心利用AI技术监控客户对话,提升代理绩效和客户满意度,从而提高收益和客户保留率。

Recordia

Recordia

Recordia是一款基于云的人工智能平台,用于自动录音、转录和分析客户对话,确保合规与安全。

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM是一款全渠道客户服务软件,帮助团队高效管理来自各个渠道的客户咨询,提高客户满意度并优化沟通流程。

[24]7.ai

[24]7.ai

[24]7.ai 是一款利用对话式人工智能的客户互动解决方案,帮助企业自动化客户查询,提升服务效率和客户满意度。

Uniphore

Uniphore

Uniphore是一款对话AI解决方案平台,集成自然语言处理、语音识别和情感分析,提升客户服务效率和满意度。

Ziwo

Ziwo

Ziwo是一款云联系中心软件,提供通话追踪、虚拟电话号码和多渠道沟通等功能,帮助企业提升客户服务和运营效率。

DCDial

DCDial

DCDial是一个基于云的联络中心解决方案,帮助公司通过互动文本和语音与客户沟通,提高工作效率和盈利能力.

Seismic

Seismic

Seismic是一款增强企业销售支持和内容管理的应用,帮助销售团队简化流程,提高客户互动和转化率。

Capacity

Capacity

Capacity是一款支持自动化平台,利用人工智能减少工单、邮件和电话,帮助公司提供更高效的客户支持。

Sinch

Sinch

Sinch 是一个云通信平台,提供短信、语音和视频功能,帮助企业实现多渠道客户沟通,支持 API 和 SDK 集成。

Thirdlane

Thirdlane

Thirdlane Connect是一款多功能的客户沟通与团队协作应用,支持即时聊天、语音视频通话、文件共享等功能,适用于多种设备。

Ytel

Ytel

Ytel是一款综合通信平台,提供语音和短信服务,帮助企业优化沟通流程,提高客户参与度和销售转化率。

Glia

Glia

Glia是一款统一交互管理平台,通过集成语音、数字和AI技术,改善客户服务体验,适用于金融等行业。

Abstrakt

Abstrakt

Abstrakt 是一款呼叫中心平台,为代理提供实时指导,消除主观性,自动化每次通话的质量检测,以改善业务结果。

Arbeit

Arbeit

Arbeit是一款为企业和债务催收机构提供的VoIP服务应用,支持云端拨号和语音通信,便于与客户和团队高效沟通。

Primo Dialler

Primo Dialler

Primo Dialler应用程序简化通信,通过自动化拨号任务提高用户的工作效率,并优化呼叫管理流程。

VirtualPBX

VirtualPBX

VirtualPBX是一款基于云的商业电话系统,提供呼叫录音、呼叫路由和实时监视等功能,旨在提升业务通信效率。

Sarv.com

Sarv.com

Sarv.com 是一个创新的云电话服务平台,旨在帮助企业解决通信问题,提供灵活、可靠的云通信解决方案。

Infinity Hub

Infinity Hub

Infinity Hub 是一款通话智能平台,提供客户旅程跟踪和通话分析,帮助优化营销效果并提高运营效率。

Call Criteria

Call Criteria

呼叫标准应用程序提供呼叫中心质量保证解决方案,包括AI分析和人力评估,帮助提升代理绩效和客户满意度。

amberSearch

amberSearch

AmberSearch是一个信息搜索平台,通过多种应用提供统一搜索,帮助员工快速访问组织内的知识,支持提高工作效率。

HiperMe!

HiperMe!

HiperMe! 是一款统一通信和联络中心平台,帮助用户集中管理所有通信,如电话、短信、邮件和聊天,提高效率和合作。

GreenAds Global

GreenAds Global

GreenAds Global是一款企业消息平台,提供批量短信、WhatsApp商业API、RCS消息、云电话等服务,简化客户沟通。

AI Rudder

AI Rudder

AI Rudder是一款利用人工智能语音自动化提升客户体验的软件,帮助呼叫中心提高效率,减少成本,自动完成重复任务。

Odigo

Odigo

Odigo是一个客户体验平台,提供多渠道通信工具,支持公司有效管理客户服务与销售。

menetalk

menetalk

Menetalk是一款基于云的商务电话系统,用户可以在几分钟内发起通话,方便团队在任何地点进行有效沟通。

Goldfish.ie

Goldfish.ie

Goldfish 是一家爱尔兰的云电信公司,提供VoIP服务,帮助企业将传统电话系统迁移至云端,降低通话成本并提供新功能。

DialLink

DialLink

DialLink是一款云端电话系统,帮助中小企业和初创公司集中管理通讯,简化工作流程,提高客户满意度。

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