第 3 页 - 呼叫和联络中心软件 - 最热门应用

TCN

TCN应用程序是一款云基础的呼叫中心软件，集成了多种工具，支持高效的消费者与代理互动。

Verint

Verint是一款客户体验管理平台，帮助企业收集和分析客户反馈，优化客户参与和满意度，提高运营效率。

Fuze

Fuze 是一款通讯应用，支持通话、会议、聊天和内容分享，用户可以在任何设备上随时随地进行协作。

Shelf

Shelf是一款现代知识平台，帮助按需业务快速提供答案，提高服务和生产力。利用MerlinAI，自动建议最佳回答并分析内容差距。

Zingtree

Zingtree是一个AI驱动的平台，通过交互式决策树自动化客户支持工作流，提高效率和客户满意度。

Assembled

Assembled是一款团队管理平台，提供准确的人员调度、便捷的日程创建及跨团队数据可视化，帮助品牌提升客户体验。

HelpTree

HelpTree是一款智能知识管理应用，利用决策树和AI助手，为用户提供结构化的问题解决和快速访问支持资源的功能。

StringeeX

StringeeX 是一款呼叫中心应用，支持用户通过公司的热线接听或拨打电话，记录通话历史并实现设备间的数据同步。

Aquant

Aquant 是一款基于 AI 的平台，通过分析服务数据提供个性化解决方案，帮助企业降低服务成本、优化客户体验并解决问题。

Capturi

Capturi是斯堪的纳维亚领先的对话式AI软件，自动分析公司与客户的互动，提供可操作的数据洞察和智能助手功能。

Operata

Operata是一款专为云联络中心设计的CX可观测性平台，监控通话表现，分析质量数据，帮助解决问题和改善服务。

Mavenoid

Mavenoid是一款智能支持平台，专为产品和设备设计，提供高效的故障排除和远程支持，帮助企业优化客户服务。

Prodigal

Prodigal是一款AI软件，通过分析客户对话，优化债务收回和消费者金融操作，提高客户满意度和合规性。

CommandLInk

CommandLink是一款集成云应用程序，提供全栈技术解决方案，支持软件定义的混合网络、管理安全、云通信与协作。

500apps

CRM.io是500apps的高级CRM软件，提供客户管理、销售自动化和交易管理等功能，帮助企业提升销售和客户关系。

Sinch

Sinch 是一个云通信平台，提供短信、语音和视频功能，帮助企业实现多渠道客户沟通，支持 API 和 SDK 集成。

Onepilot

Onepilot是一款客服外包平台，提供高效、透明的客户服务，支持多渠道沟通，适用于各类企业，全天候响应用户需求。

Bloomfire

Bloomfire是一个安全的知识共享平台，帮助团队快速找到信息，上传和编辑多种格式的内容，支持实时协作和AI搜索。

Dubber

Dubber是一款全球统一的云端通话录音和语音AI解决方案，提供合规的通话录音和实时数据分析。

Thirdlane

Thirdlane Connect是一款多功能的客户沟通与团队协作应用，支持即时聊天、语音视频通话、文件共享等功能，适用于多种设备。

Observe.AI

Observe.AI 是一个对话智能平台，通过分析客户互动，提供实时指导和教练，优化客户服务和联系中心运营。

Calabrio

卡拉布里奥是一款基于云的解决方案，优化联络中心的运营，提高代理表现和客户满意度，提供分析和管理工具。

Upcall

Upcall 是一个人力驱动的Engagement平台，提供美国销售专业人员，帮助企业快速进行电话沟通，以提高潜在客户的转化率。

Revenue.io

Revenue.io 是一个收入情报平台，通过整合分析销售和市场数据，提供实时指导，帮助企业优化收入运营和提高销售绩效。

BoldDesk

BoldDesk是一款现代帮助台软件，通过自动化和定制工具简化客户服务，支持工单管理和多渠道沟通，提升客户满意度。

Callision

Callision是全球首个免费云商业电话系统，提供多种通信功能，包括电话监控、呼叫录音和分析工具。

Primo Dialler

Primo Dialler应用程序简化通信，通过自动化拨号任务提高用户的工作效率，并优化呼叫管理流程。

Authkey

Authkey是一个短信和WhatsApp商务API平台，提供多渠道消息发送、模板管理和API集成工具，帮助开发者实现通信功能。

VirtualPBX

VirtualPBX是一款基于云的商业电话系统，提供呼叫录音、呼叫路由和实时监视等功能，旨在提升业务通信效率。

WIZ.AI

WIZ.AI 提供企业级对话式人工智能解决方案，增强客户体验，提高运营效率，包括智能自动化和多渠道的 Talkbot 服务。

Playvox

Playvox是一款客户服务代理绩效优化软件，支持质量监控和分析，帮助团队提高工作效率和客户满意度，简化QA流程。

calldesk

calldesk 是一款自动化应用，帮助呼叫中心处理重复的来电，提升客户体验并降低成本，提供24/7的AI语音代理服务。

MSG91

MSG91是一款云通信平台，提供安全的API，支持短信、电子邮件、语音等多种沟通方式，帮助企业改善客户互动。

Thulium

Thulium是一款客服中心应用，方便用户随时管理客户请求、回复客户信息并访问客户资料，适合旅行中的团队管理。

ScreenSteps

ScreenSteps是一款知识管理软件，帮助企业创建、管理数字指南和培训课程，提升知识传递和员工培训效率。

Omind

Omind是一个统一的客户体验平台，利用AI和自动化技术帮助企业提升客户互动、优化流程并提高销售转化率。

ipSCAPE

ipSCAPE应用于提供AI驱动的联系中心技术，支持通过语音、电子邮件和网站聊天等多渠道提升客户体验和互动。

Enthu.ai

Enthu.ai帮助接触中心利用AI技术监控客户对话，提升代理绩效和客户满意度，从而提高收益和客户保留率。

Sharpen

Sharpen是一款联系中心平台，旨在提升客户、代理与企业的成果，提供无缝和直观的用户体验。

Language I/O

Language I/O 的软件使单语客户支持团队能够实时以超过100种语言进行聊天、电子邮件和自助服务。其翻译技术支持主要客户关系管理系统。

Recordia

Recordia是一款基于云的人工智能平台，用于自动录音、转录和分析客户对话，确保合规与安全。

HaloCRM

HaloCRM是一款全渠道客户服务软件，帮助团队高效管理来自各个渠道的客户咨询，提高客户满意度并优化沟通流程。

[24]7.ai

[24]7.ai 是一款利用对话式人工智能的客户互动解决方案，帮助企业自动化客户查询，提升服务效率和客户满意度。

Wattson Health

Wattson Health是一款为药店开发的人工智能软件，旨在提高药店效率，快速、准确地处理处方。

Uniphore

Uniphore是一款对话AI解决方案平台，集成自然语言处理、语音识别和情感分析，提升客户服务效率和满意度。

Ziwo

Ziwo是一款云联系中心软件，提供通话追踪、虚拟电话号码和多渠道沟通等功能，帮助企业提升客户服务和运营效率。

Gladly

Gladly是一款以客户为中心的客户服务软件，旨在统一管理各渠道的客户互动，提供个性化的服务体验。

DCDial

DCDial是一个基于云的联络中心解决方案，帮助公司通过互动文本和语音与客户沟通，提高工作效率和盈利能力.

injixo

injixo是一个云端劳动力管理解决方案，帮助呼叫中心优化排班、预测和实时管理，提高运营效率。

Capacity

Capacity是一款支持自动化平台，利用人工智能减少工单、邮件和电话，帮助公司提供更高效的客户支持。

Chat Board

Chat Board是一个网页应用，利用AI聊天机器人自动化商业客户沟通，集成常用平台，连接OpenAI和谷歌以增强AI功能。

Contivio

Contivio是一个云联系中心解决方案，支持电话、邮件、短信等多渠道交流，帮助企业提高客户服务效率和体验。

Ytel

Ytel是一款综合通信平台，提供语音和短信服务，帮助企业优化沟通流程，提高客户参与度和销售转化率。

Abstrakt

Abstrakt 是一款呼叫中心平台，为代理提供实时指导，消除主观性，自动化每次通话的质量检测，以改善业务结果。

ITC Cloud

ITC Cloud 是一个统一通信平台，支持随时随地的协作和沟通，提供 VoIP 电话服务和专用呼叫中心解决方案。

Sarv.com

Sarv.com 是一个创新的云电话服务平台，旨在帮助企业解决通信问题，提供灵活、可靠的云通信解决方案。

Infinity Hub

Infinity Hub 是一款通话智能平台，提供客户旅程跟踪和通话分析，帮助优化营销效果并提高运营效率。

Call Criteria

呼叫标准应用程序提供呼叫中心质量保证解决方案，包括AI分析和人力评估，帮助提升代理绩效和客户满意度。

Arbeit

Arbeit是一款为企业和债务催收机构提供的VoIP服务应用，支持云端拨号和语音通信，便于与客户和团队高效沟通。

AuditCall

AuditCall是一款提供呼叫分析和管理解决方案的应用，帮助企业优化营销支出，提高客户沟通效率和决策能力。