Trang 3 - Lựa chọn thay thế - Conversocial

Tiledesk

Tiledesk là công cụ hỗ trợ khách hàng tự động hóa với chatbot, tích hợp đa kênh, giúp quản lý dịch vụ khách hàng hiệu quả trên nhiều nền tảng.

Oct8ne

Oct8ne là ứng dụng chat trực quan tích hợp catalog sản phẩm, cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 qua chatbot và đại diện con người.

Social Intents

Ứng dụng Social Intents tích hợp trò chuyện trực tiếp vào Microsoft Teams và Slack, cho phép tạo chatbot tích hợp, nâng cao trải nghiệm khách hàng và quản lý giao tiếp hiệu quả.

Molin AI

Molin AI là ứng dụng phát triển chatbot AI cho cửa hàng thương mại điện tử, cho phép tạo chatbot dễ dàng mà không cần lập trình.

Ozonetel CX Hub

Ozonetel CX Hub là ứng dụng trung tâm cuộc gọi đám mây giúp doanh nghiệp nâng cao sự tương tác và hài lòng của khách hàng qua nhiều kênh khác nhau.

Insighto.ai

Insighto.ai là nền tảng tạo chatbot AI không cần mã, cho phép bạn xây dựng chatbot ChatGPT tùy chỉnh từ dữ liệu riêng và nhúng vào website.

Jivo

Jivo là ứng dụng hỗ trợ giao tiếp doanh nghiệp: chat trực tiếp, điện thoại/ cuộc gọi lại, nhận tin từ mạng xã hội, messenger, email, chat nội bộ và CRM tích hợp.

SquadStack

SquadStack là ứng dụng giải pháp gọi điện tự động giúp doanh nghiệp cải thiện tương tác với khách hàng, tăng đặt lịch hẹn và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Chatgen.ai

Chatgen.ai là nền tảng chatbot lai, giúp chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng và hỗ trợ tự động hóa phản hồi khách hàng 24/7.

AiSensy

AiSensy là nền tảng chatbot, CRM và tiếp thị trên WhatsApp, giúp tự động hóa dịch vụ khách hàng và tăng cường tương tác với người dùng.

Willdesk

Willdesk là ứng dụng cung cấp giải pháp hỗ trợ khách hàng cho các thương hiệu DTC và eCommerce, với nhiều công cụ như live chat, chatbot và hỗ trợ AI.

HelpCrunch

HelpCrunch là nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, email, chatbot và CRM để cải thiện dịch vụ khách hàng và tự động hóa quy trình.

Trengo

Trengo là nền tảng quản lý dịch vụ khách hàng, giúp giao tiếp trên nhiều kênh và tự động hóa phản hồi để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

GetBotAI

GetBotAI là trợ lý AI đa năng, hỗ trợ trò chuyện, tìm kiếm, viết lách, dịch thuật và xử lý hình ảnh, video, PDF với các tính năng phát hiện đạo văn và AI.

Autoresponder Bot

Ứng dụng Autoresponder Bot tự động trả lời tin nhắn và bình luận trên Facebook, Instagram, giúp tăng cường tương tác mà không cần cài đặt.

Hiver

Hiver là nền tảng quản lý email giúp các tổ chức sử dụng Google Workspace quản lý giao tiếp hiệu quả và cải thiện hỗ trợ khách hàng.

Chat2Desk

Chat2Desk là nền tảng quản lý hội thoại cho doanh nghiệp, tích hợp nhiều kênh liên lạc giúp tối ưu hoá giao tiếp với khách hàng.

Chaport

Chaport là nền tảng trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách truy cập qua nhiều kênh, cung cấp chatbot và cơ sở tri thức để hỗ trợ khách hàng.

TeamSupport

TeamSupport là phần mềm quản lý hỗ trợ khách hàng sau bán hàng, giúp cải thiện trải nghiệm, tăng sự hài lòng và giảm tỷ lệ rời bỏ.

Spiceworks

Spiceworks là ứng dụng hỗ trợ quản lý dịch vụ CNTT dựa trên đám mây, giúp nhóm giải quyết yêu cầu khách hàng và tăng cường hợp tác.

Morph.ai

Morph.ai là nền tảng tạo chatbot trên WhatsApp, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng, tạo luồng trò chuyện và tự động hóa các chiến dịch marketing.

Yobi

Yobi tập hợp tất cả cuộc hội thoại với khách hàng trên nhiều kênh khác nhau vào một hộp thư duy nhất, giúp bạn và nhóm quản lý dễ dàng hơn.

Sobot

Sobot là ứng dụng cung cấp giải pháp trung tâm liên lạc, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và tiếp thị qua AI, chatbot, cuộc trò chuyện trực tiếp và gọi thoại.

JivoChat

JivoChat là ứng dụng trò chuyện trực tiếp miễn phí, giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng qua nhiều kênh trong thời gian thực.

Sprinklr

Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng trực tuyến tích hợp, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý trên hơn 30 kênh kỹ thuật số.

HelpDesk

HelpDesk là hệ thống quản lý vé trực tuyến, giúp tổ chức các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng một cách hiệu quả trên một nền tảng duy nhất.

Genesys Cloud

Genesys Cloud là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng.

Kodif

Kodif là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, giúp tối ưu quy trình dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng qua các giải pháp tự phục vụ.

Pine AI

Pine AI là trợ lý tự động giúp người dùng giải quyết vấn đề hóa đơn, đàm phán và khiếu nại, giảm thiểu phiền phức trong dịch vụ khách hàng.

Build Chatbot

Build Chatbot là ứng dụng tạo chatbot AI dễ sử dụng, giúp tạo các chatbot nhanh chóng từ nhiều định dạng và tương tác tự nhiên với khách hàng.