Trang 4 - Lựa chọn thay thế - Conversocial

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch quản lý truyền thông xã hội, cho phép giám sát, phân tích và tương tác với khách hàng trên nhiều nền tảng, giúp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.

AgentsForce

AgentsForce là ứng dụng hỗ trợ AI giúp giải quyết các yêu cầu hỗ trợ, học hỏi từ các nhân viên xuất sắc và tự động hóa quy trình làm việc cho đội ngũ chăm sóc khách hàng.

Chative

Chative.IO là nền tảng nhắn tin đa kênh, hỗ trợ doanh nghiệp tương tác và bán hàng qua các kênh xã hội với công nghệ AI và chatbot.

Dixa

Dixa là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua giao tiếp đa kênh và hỗ trợ định tuyến thông minh.

Statusbrew

Statusbrew là nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội, cho phép lập lịch, xuất bản và theo dõi tương tác trên nhiều kênh một cách hiệu quả.

Kore.AI

Kore.ai là nền tảng AI giúp doanh nghiệp tạo và quản lý trợ lý ảo, chatbots, cải thiện tương tác với khách hàng trên nhiều kênh mà không cần mã hóa phức tạp.

Kinbox

Kinbox là công cụ giúp bạn bán hàng và phục vụ khách hàng qua các mạng xã hội.

MercadoBot

MercadoBot tự động hóa dịch vụ chăm sóc khách hàng cho cửa hàng trên MercadoLibre.

Aide

Aide là công cụ tích hợp AI hỗ trợ đội ngũ chăm sóc khách hàng, tăng tốc độ phản hồi và cải thiện sự hài lòng của khách hàng bằng cách đề xuất giải pháp thông minh.

DeskDay

DeskDay CSA là phần mềm PSA trên đám mây cho MSP, tập trung quản lý dịch vụ, dự án, hóa đơn, báo cáo, chấm công, QA và hỗ trợ đa kênh, cung cấp dữ liệu vận hành thời gian thực.

Droxy

Droxy là ứng dụng tạo và quản lý chatbot AI, giúp tương tác với khách hàng và xử lý yêu cầu qua nhiều kênh giao tiếp.

Dealism

Dealism là trợ lý bán hàng AI trên WhatsApp và Instagram, tự động trả lời khách hàng 24/7, cá nhân hóa phản hồi, quản lý hộp thư và hỗ trợ chuyển đổi khách hàng.

DenserAI

DenserAI là ứng dụng đám mây giúp doanh nghiệp khai thác dữ liệu của mình bằng AI, cho phép truy vấn và nhận phản hồi từ tập dữ liệu một cách chính xác.

Cognigy

Cognigy là nền tảng AI giúp các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khách hàng tức thì và cá nhân hóa qua các đại lý AI trên nhiều kênh và ngôn ngữ.

Bling

Bling là nền tảng giao tiếp khách hàng tích hợp cho doanh nghiệp nhỏ, quản lý tin nhắn từ mạng xã hội, email và điện thoại trong một ứng dụng duy nhất.

MARA

MARA là trợ lý AI giúp khách sạn trả lời đánh giá nhanh chóng và cá nhân hóa, tối ưu hóa quản lý danh tiếng trực tuyến hiệu quả.

Besty AI

Besty AI là công cụ AI quản lý tin nhắn, tự động hóa giao tiếp với khách, tăng doanh thu và tối ưu hóa quy trình quản lý danh sách cho cho thuê ngắn hạn và khách sạn.

chatof.ai

ChatOf.ai là nền tảng cho phép doanh nghiệp tạo và triển khai chatbot AI tùy chỉnh để hỗ trợ khách hàng, tự động hóa quy trình và cải thiện tương tác.

DevRev

DevRev là nền tảng giúp các công ty công nghệ tích hợp hiệu quả giữa các phòng ban bằng cách sử dụng AI để tối ưu hóa quy trình hợp tác và dịch vụ khách hàng.

VoiceSpin

VoiceSpin là ứng dụng điện thoại VoIP cung cấp giải pháp trung tâm cuộc gọi, hỗ trợ quản lý liên lạc và tương tác khách hàng qua giọng nói và SMS.

Qpien

Qpien là nền tảng quản lý giao tiếp khách hàng đa kênh cho thương mại điện tử, giúp quản lý hỗ trợ và bán hàng trên Live Chat, WhatsApp, Facebook, và Instagram dễ dàng.

ChatSupport

ChatSupport là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp hỗ trợ khách hàng hiệu quả với tính năng tích hợp và quản lý tương tác thời gian thực.

Talkdesk

Talkdesk là nền tảng Trung tâm Liên hệ đám mây sử dụng AI nhằm cải thiện dịch vụ khách hàng và tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp qua nhiều kênh.

Blip

Blip là nền tảng AI giúp doanh nghiệp tạo chatbot, tự động hóa dịch vụ khách hàng và cải thiện tương tác với khách hàng thông qua nhiều kênh truyền thông.

Zoko

Zoko là ứng dụng giúp tích hợp bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng trên WhatsApp, cho phép quản lý tương tác và quy trình tự động hiệu quả.

Re:amaze

Re:amaze là nền tảng hỗ trợ khách hàng và nhắn tin, cho phép giao tiếp qua trò chuyện trực tiếp, email và mạng xã hội, tích hợp nhiều ứng dụng thương mại điện tử.

OneDesk

OneDesk là ứng dụng kết hợp hỗ trợ khách hàng và quản lý dự án, giúp quản lý vé, nhiệm vụ và tương tác với khách hàng trong một nền tảng duy nhất.

Omnichat

Omnichat cung cấp giải pháp thương mại đàm thoại tích hợp cho doanh nghiệp, quản lý tương tác với khách hàng qua các kênh nhắn tin xã hội và AI.

Oho chat

Oho Chat là ứng dụng quản lý trò chuyện cho doanh nghiệp, tích hợp nhiều nền tảng và tự động hóa giao tiếp để cải thiện dịch vụ khách hàng.

Botmaker

Botmaker là nền tảng trò chuyện giúp trả lời nhanh chóng và thông minh cho khách hàng qua các kênh số, sử dụng AI và máy học để cải thiện dịch vụ khách hàng.