Çağrı ve İletişim Merkezi Yazılımı, çeşitli iletişim kanallarındaki müşteri etkileşimlerini yönetmek için tasarlanmış kapsamlı bir çözümdür. Bu yazılım, müşteri desteği, satış ve hizmet sağlamak için telefon iletişiminin yanı sıra dijital kanallara da güvenen işletmeler için gereklidir.
Yeni Uygulama Gönder
virtualQ
virtualq.io
VirtualQ, sanal kuyruk yönetimi ve çağrı geri bildirim hizmetleri sunarak müşteri bekleme deneyimini optimize eden bir uygulamadır.
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI, müşteri deneyimini artırmak ve operasyonel verimliliği sağlamak için konuşma yapay zekası çözümleri sunar. Talkbotlar, insan benzeri etkileşimler sağlar.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista, BT hizmet yönetimi ve varlık yönetimi sağlayan bir platformdur. Kuruluşların BT süreçlerini optimize etmelerine ve uyumluluk sağlamak için araçlar sunar.
Intermedia
intermedia.com
Intermedia, ses, video, mesajlaşma ve dosya paylaşımı gibi iletişim çözümleri sunan bulut tabanlı bir platformdur.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunan bir platformdur. Müşteri etkileşimlerini güçlendirmeye yardımcı olur.
Bevatel
bevatel.com
Bevatel, Suudi Arabistan'da çağrı merkezi hizmetleri ve müşteri destek çözümleri sunan bir bulut çağrı merkezi uygulamasıdır.
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com, işletmelere bulut tabanlı iletişim çözümleri sunan bir telefon hizmeti sağlayıcısıdır.
Infinity Hub
infinity.co
Infinity Hub, çağrı öncesi, sırası ve sonrasında müşteri yolculuğunu takip ederek pazarlama verimliliğini artıran çağrı analitiği platformudur.
OpenText
opentext.com
OpenText, büyük şirketler ve kamu kurumları için içerik yönetimi ve bilgi yönetimi yazılımları geliştiren Kanadalı bir firmadır.
Fuze
fuze.com
Fuze, kullanıcıların çağrı, toplantı, sohbet ve içerik paylaşımını tek bir platformda kolayca yapabilmesini sağlayan bir iletişim uygulamasıdır.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox, e-posta, telefon, sohbet ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli kanallardan müşteri taleplerini yöneten bir yardım masası yazılımıdır.
Seismic
seismic.com
Sismik, işletmelerin satış ekiplerine içerik yönetimi ve kişiselleştirilmiş içerik sunumu sağlayarak müşteri etkileşimini ve satış verimliliğini artırmasına yardımcı olan bir uygulamadır.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve iş akışlarını yöneten bir yapay zeka platformudur.
Stonly
stonly.com
Stonly, etkileşimli kılavuzlar ve bilgi tabanı oluşturan bir platformdur. Müşteri hizmetleri süreçlerini geliştirir ve yanıt sürelerini azaltır.
Ytel
ytel.com
Ytel, sesli ve SMS iletişimi yönetmeyi sağlayan bir platformdur. İşletmelerin müşteri etkileşimlerini artırmasına yardımcı olur.
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal, güvenli ödeme çözümleri sunan küresel bir hizmet sağlayıcısıdır. Kart sahibi olmayan ödemeleri güvenli bir şekilde yönetmeyi sağlar.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI, işletmelere müşteri etkileşimlerini analiz etme ve anlamlandırma imkanı sunan yapay zeka destekli bir sohbet zeka aracıdır.
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree, karar ağaçları kullanarak kullanıcıların sorun çözümlemesini kolaylaştıran, yapılandırılmış bir bilgi yönetim uygulamasıdır.
Netcall
netcall.com
Netcall, müşteri katılımını artırmak ve iş süreçlerini otomatikleştirmek için AI destekli çözümler sunan bir platformdur.
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! kullanıcıların iletişimini merkezi bir platformda yönetmelerini sağlarken, çağrı, mesaj ve e-postaları tek bir arayüzde birleştirir.
Contivio
contivio.com
Contivio, CRM entegrasyonuyla telefon, e-posta, canlı sohbet gibi çeşitli iletişim kanallarını merkezi bir platformda yönetimi sağlayan bir bulut iletişim çözümüdür.
DYL
dyl.com
DYL, çağrı izleme, metin gönderme ve CRM entegrasyonu sunan bir iletişim platformudur, satış süreçlerini hızlandırır ve ekip verimliliğini artırır.
wolkvox
wolkvox.com
Wolkvox, çağrı merkezi ve CRM için bulut tabanlı bir çözüm sunarak müşteri etkileşimlerini yönetmeyi ve iletişim süreçlerini kolaylaştırmayı amaçlar.
uContact
net2phone.com
uContact, sesli ve metin etkileşimlerini tek bir platformda yönetmeyi sağlayan bir müşteri hizmetleri yazılımıdır. Müşteri etkileşimlerini kolaylaştırır.
Gradwell Wave
gradwell.com
Gradwell Wave, küçük işletmeler için tasarlanmış HD sesli VoIP uygulamasıdır. 3G, 4G ve WiFi üzerinden çağrı yapma ve yönetme imkanı sunar.
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin, işletmelerin sesli ve SMS ile müşteri iletişimini yönetmelerini sağlayan bulut tabanlı VoIP telefon hizmetidir.
Collab
collab.com
Collab, bulut tabanlı iletişim merkezi hizmeti sunar. Microsoft Azure ile desteklenen çözümler, otomasyon ve insan etkileşimini dengeler.
Hoiio
hoiio.com
Hoiio, bulut tabanlı iletişim teknolojisi sunan bir uygulamadır. İşletmelerin iletişim sistemlerini basit ve esnek bir şekilde kurmalarını sağlar.
Goldfish.ie
goldfish.ie
Goldfish, VoIP hizmeti sunan bir uygulamadır. Şirketler, gelen ve giden çağları yönetmek için kullanabilir ve bulut tabanlı özelliklere erişir.
IVR GURU
ivrguru.com
IVR GURU, çağrıların doğru yönlendirilmesini sağlayan bir etkileşimli sesli yanıt sistemidir. Müşteri memnuniyetini artırır ve 7/24 hizmet sunar.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria, müşteri etkileşimlerini yönetmek ve işgücü optimizasyonu sağlamak için tasarlanmış bir iletişim merkezi ve yönetim platformudur.
CallTower
calltower.com
CallTower, birleşik iletişim ve işbirliği çözümleri sunan bulut tabanlı bir platformdur. İletişim merkezi çözümleri ve yapay zeka yeteneklerini entegre eder.
Aquant
aquant.ai
Aquant, saha hizmeti operasyonlarını geliştiren ve hizmet verilerini analiz ederek kişiselleştirilmiş çözümler sunan yapay zeka destekli bir platformdur.
Upcall
upcall.com
Upcall, ABD'deki satış profesyonellerini talep üzerine insan telefon görüşmeleri yapmak için kullanan bir platformdur. Müşterilerin bağlantılarını nitelikli ajanlarla eşleştirir.
CommBox
commbox.io
CommBox, işletmelerin çeşitli iletişim kanallarında müşteri etkileşimini yönetmelerine ve süreçlerini otomatikleştirmelerine yardımcı olan bir platformdur.
Ring.io
ring.io
Ring.io, satış temsilcileri ile potansiyel müşteriler arasında etkileşimi artıran, CRM ile entegre bir satış katılım platformudur.
Infinity Portal
infinity.co
Infinity Portal, çağrı analitiği platformudur. Müşteri yolculuğunu izleyip, çağrı dönüşüm kaynaklarını belirleyerek, operasyonel verimliliği artırır.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM, küçük ve orta ölçekli işletmelere telekomünikasyon fonksiyonları sunan müşteri ilişkileri yönetim yazılımıdır.
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk, işletmelere sanal çağrı merkezi çözümleri sunan bulut tabanlı bir telefon uygulamasıdır.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk, müşteri destek operasyonlarını kolaylaştıran bulut tabanlı bir yardım masası yazılımıdır. Bilet yönetimi, işbirliği ve otomasyon özellikleri sunar.
Playvox
playvox.com
Playvox, müşteri hizmetleri ajansı performansını optimize eden bir yazılımdır ve iletişim merkezi süreçlerini yönetmek için entegre çözümler sunar.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai, çağrı merkezlerinin müşteri etkileşimlerini izleyerek gelir ve memnuniyeti artırmalarına yardımcı olan yapay zeka destekli bir platformdur.
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO, ses analizi ve duygu tanıma teknolojisi kullanarak kullanıcıların deneyimlerine dair içgörüler sunan bir uygulamadır.
Snowfly
snowfly.com
Snowfly, gamification tabanlı çalışan motivasyonu, analitik ve tanıma sistemleri sunan bir uygulamadır. Müşteri merkezleri için ses analitiği hizmetleri de sağlar.
Recordia
recordia.net
Recordia, müşteri görüşmelerini kaydedip metne dönüştüren, duygu analizi yapan ve ses biyometrik kimlik doğrulama sağlayan bulut tabanlı bir yapay zeka platformudur.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq, konuşma analitiği sunan, özelleştirilebilir özelliklere sahip bir uygulamadır. Müşteri görüşmeleri ve çağrı değerlendirmeleri için analitik sağlar.
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawk, pazarlama kampanyalarını ve çağrıları analiz eden bir call tracking uygulamasıdır. Kullanıcıların veri ve raporlarla karar vermelerini sağlar.
Echovane
echovane.com
Echovane, pazar araştırması ve kullanıcı geri bildirimleri toplamak için ürün yöneticilerine ve araştırmacılara merkezi bir platform sunan kapsamlı bir araçtır.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai, yapay zeka destekli bir platformdur ve çağrı merkezi operasyonlarını otomatikleştirerek müşteri-agent etkileşimlerini optimize eder.
Omind
omind.ai
Omind, işletmelere müşteri deneyimini geliştirmek için AI ve otomasyonu kullanarak entegre çözümler sunan bir platformdur.
Cention
cention.com
Cention, çok kanallı bir iletişim merkezi sunar; müşteri destek süreçlerini otomatikleştirir ve işbirliği yapmayı kolaylaştırır.
injixo
injixo.com
Injixo, çağrı merkezleri için işgücü yönetimi sağlayan, tahmin, zamanlama ve gerçek zamanlı yönetim araçları sunan bulut tabanlı bir uygulamadır.
Operata
operata.com
Operata, bulut tabanlı çağrı merkezleri için deneyim yönetimi platformudur. Performansı izler, kalite verilerini analiz eder ve sorunların çözümünde yardımcı olur.
isorobot
isorobot.io
Isorobot, örgüt içindeki tüm işlevleri yöneten, 10'dan fazla bağımsız ve entegre modül sunan bir kurumsal yönetim sistemidir.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini toplaması, analiz etmesi ve eyleme geçirmesi için tasarlanmış bir platformdur.
CYF
cyf.com
CYF, çağrı merkezleri için kalite güvence ve iyileştirme çözümleri sunan bir şirkettir; donanım gerektirmeyen yazılım çözümleri sağlar.
Centrical
centrical.com
Centrical, çalışan performansını artırmak için gerçek zamanlı yönetim, mikro öğrenme ve koçluk sunan bir platformdur.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio, müşteri odaklı temas merkezleri için işgücü yönetimi, kalite yönetimi ve analitik çözümleri sunan bulut tabanlı bir platformdur.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk, çok kanallı müşteri destek taleplerini tek bir pencerede toplamayı, yönetmeyi ve analiz etmeyi sağlayan bir yardım masası uygulamasıdır.
© 2025 WebCatalog, Inc.
