Enthu.ai

WebCatalog yüklü değil mi? WebCatalog Desktop'u indirin.

Enthu.ai, çağrı merkezlerinin müşteri etkileşimlerini izleyerek gelir ve memnuniyeti artırmalarına yardımcı olan yapay zeka destekli bir platformdur.

Mac, Windows (PC) için Masaüstü Uygulaması

Enthu.ai uygulamasını, macOS ve Windows için WebCatalog Desktop ile özel, dikkat dağıtmayan bir pencerede kullanın. Daha hızlı uygulama geçişleri ve daha akıcı çoklu görev ile verimliliğinizi artırın. Birden fazla tarayıcı kullanmadan birden çok hesabı kolayca yönetin ve aralarında geçiş yapın.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

WebCatalog Desktop'i indir

Entru.ai, temas merkezlerinin verimliliğini ve etkinliğini artırmak için tasarlanmış sofistike bir yapay zeka ile çalışan bir platformdur. Müşteri etkileşimleri sırasında sözlü kelimeleri kopyalamak ve analiz etmek için gelişmiş konuşma analizi kullanır, bu da önemli çağrı anları, ajan performansı, koçluk ve müşteri geri bildirimleri hakkında değerli bilgiler sağlar. Bu teknoloji, işletmelerin müşteri duygularını ve duygularını anlamalarını ve endişeleri derhal ele almalarını ve genel memnuniyeti artırmalarını sağlar.

Entru.ai'nin temel özellikleri, çağrılar sırasında müşteri duygularını ve tepkilerini yorumlamaya yardımcı olan gelişmiş duygu analizini içerir. Platform ayrıca otomatik kalite yönetimi ve raporlama sunar, ajan performansını değerlendirme ve iyileştirme alanlarını belirleme sürecini kolaylaştırır. Önde gelen çeviricilerle entegrasyon, video konferans araçları ve Salesforce ve Zoom gibi CRM'ler çeşitli platformlarda sorunsuz iletişim sağlar ve çağrı merkezi işlemlerinin genel verimliliğini artırır.

Entru.ai, ölçeklenebilirlik ve esneklik göz önünde bulundurularak inşa edilmiştir, bu da işletmelerle büyümesine ve değişen iletişim ihtiyaçlarına uyum sağlamasına izin verir. Yapay zeka odaklı yetenekleri, çağrı merkezlerinin veri odaklı kararlar almasına ve müşteri deneyimlerini iyileştirmesine yardımcı olan tahmini analitiği destekler. Rapor oluşturulmasını otomatikleştirerek ve ayrıntılı analiz sağlayarak, Entru.ai, bilinçli karar almayı ve süreç iyileştirmesini kolaylaştırır ve sonuçta müşteri memnuniyetine ve operasyonel verimliliğe katkıda bulunur.

Bu açıklama yapay zeka (AI) tarafından oluşturulmuştur. Yapay zeka hatalar yapabilir. Önemli bilgileri kontrol edin.

Enthu.AI, iletişim merkezlerinin yapay zeka odaklı içgörüler yoluyla geliri ve müşteriyi elde tutmayı artırmasına yardımcı olur. Enthu.AI, %100 müşteri konuşmalarının izlenmesine olanak tanır, önemli olan etkileşimleri otomatik olarak ortaya çıkarır ve kaliteli ekiplerin kişiselleştirilmiş ve noktaya odaklı koçluk ve eğitim yoluyla temsilci performansını artırmasına yardımcı olur. Hem gelir hem de destek işlevleri için uygun olan Enthu.AI, temsilci performansının optimize edilmesine yardımcı olarak çağrı QA verimliliği, müşteri memnuniyeti puanı, yeni temsilci katılımı ve temsilci eğitimi ve koçluk süresinde ölçülebilir kazanımlar sağlayarak sonuçta geliri etkiler. Daha fazla bilgi için https://enthu.ai adresini ziyaret edin.

Kategoriler: BusinessMüşteri Gelir Optimizasyon YazılımıKonuşma Zekası Yazılımıİletişim Merkezi Kalite Güvence YazılımıKonuşma Analitiği Yazılımı

Web Sitesi: enthu.ai

Yasal Uyarı: WebCatalog, Enthu.ai ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.