Geri Bildirim Analitiği: en iyi uygulamalar ve yazılımlar

AnswerThis

AnswerThis, 200 milyondan fazla makaleden kapsamlı bir literatür özeti oluşturmak için soruları yazmanıza olanak tanıyan bir yapay zeka araştırma asistanıdır.

Dolphin AI

Dolphin AI, müşteri geri bildirimlerini merkezi hale getirerek analize dönüştüren bir platformdur. Müşteri deneyimi ve ürün ekiplerine yardımcı olur.

Dovetail

Dovetail, müşteri geri bildirimlerini ve verilerini tek bir platformda depolayıp analiz ederek kullanıcı araştırmalarını kolaylaştıran bir müşteri bilgileri platformudur.

Birdeye

Birdeye, kullanıcıların çoklu zincir üzerindeki DEX ve AMM'lerde kripto verilerini takip etmelerine yardımcı olan bir araçtır.

AppFollow

AppFollow, uygulama derecelendirmelerini yönetmek, geri bildirimleri analiz etmek ve uygulama performansını izlemek için kapsamlı bir araçtır.

Qualtrics

Qualtrics, deneyim verilerini toplamak, analiz etmek ve eyleme geçirmek için kapsamlı bir platform sunar. Müşteri, çalışan, ürün ve marka deneyimlerini yönetir.

SurveyMonkey

SurveyMonkey, kullanıcıların anketler oluşturup dağıtarak geri bildirim toplamasını ve analiz etmesini sağlayan bir platformdur.

Review Wave

Review Wave, hasta randevularını çevrimiçi planlarken 5 yıldızlı yorumlar toplamak ve hastaları hatırlatmak için otomatik bildirimler gönderir.

Productboard

Productboard, ürün takımlarının müşteri ihtiyaçlarını anlayarak doğru ürünleri daha hızlı pazara sunmalarına yardımcı olan bir ürün yönetimi platformudur.

UserZoom

UserZoom, kullanıcı deneyimini geliştirmek için tasarım, araştırma ve pazarlama ekiplerine kullanılabilirlik testi ve veri analizi araçları sunar.

SurveySparrow

SurveySparrow, müşteri ve çalışan deneyimini ölçmek için çok kanallı anketler sunan bir platformdur. Kullanıcı dostu arayüzü ile anket oluşturmayı ve paylaşmayı kolaylaştırır.

Cresta

Cresta, iletişim merkezlerine gerçek zamanlı bilgi ve yönlendirme sunarak müşteri etkileşimlerini iyileştirmeye yardımcı olan bir yapay zeka platformudur.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse, yöneticilerin çalışanlardan hızlı geri bildirim toplamasını ve sonuçları kolayca görüntülemesini sağlayan bir araçtır.

SurveyStance

SurveyStance, müşterilerden geri bildirim almak için anketler oluşturmayı, dağıtmayı ve analiz etmeyi kolaylaştıran bir platformdur.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU, çalışan geri bildirimlerini toplamak ve analiz etmek için araçlar sunarak organizasyonların katılımını ve performansını artırmayı hedefler.

Canny

Canny, kullanıcı geri bildirimlerini toplamak, organize etmek ve analiz etmek için tasarlanmış bir yönetim aracıdır.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint, çalışan katılımını artırmak için anketler ve analizlerle geri bildirim toplayan bir platformdur.

VOC.ai

VOC.ai, müşteri geri bildirimlerini çok kanaldan toplayarak analiz eder ve işletmelere müşteri deneyimini geliştirme konusunda yardımcı olan bir platformdur.

Survey Flip

SurveyFlip, işletmeler ve kuruluşlar için özelleştirilebilir anketler oluşturma, çok kanallı dağıtma ve sonuçları analiz etme imkânı sağlayan mobil uyumlu bir çevrimiçi anket platformudur.

Looppanel

Looppanel, kullanıcı içgörülerini hızla keşfetmek ve paylaşmak için AI destekli araştırma analizi ve depo çözümü sunar.

Skeepers

Skeepers, markaların müşteri ve yaratıcı içeriklerini toplamasını, yönetmesini, analiz etmesini ve pazarlama kanallarında kullanmasını sağlayan bir kullanıcı içerikleri platformudur.

Survey Sync

Hızlı anket oluşturur, otomatik analiz ve içgörüler sağlar; veriye dayalı karar almayı destekler ve yalnızca yürüttüğünüz anketler için ücretlendirilir.

UserEvidence

UserEvidence, GTM ekipleri için sosyal kanıtları otomatikleştiren, müşteri yolculuğu boyunca geri bildirim toplayarak hikayeler oluşturan bir platformdur.

ReviewPro

ReviewPro, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini yönetmelerine ve analiz etmelerine yardımcı olan kapsamlı bir inceleme yönetim aracıdır.

Culture Amp

Kültür AMP, çalışan katılımını artırmak için geri bildirim toplama, analiz yapma ve eylemde bulunma konusunda kuruluşlara yardımcı olan bir platformdur.

Perceptyx

Perceptyx, çalışanların geri bildirimlerini toplayarak organizasyon kültürünü geliştiren ve stratejik karar alma süreçlerini destekleyen bir platformdur.

Reviewly.ai

Reviewly.ai, online itibar yönetimini kolaylaştıran bir yazılımdır; özellikle Google yorumlarını oluşturma ve yanıtlama üzerine odaklanır.

OpinioAI

OpinioAI, kullanıcıların anket, mülakat veya araştırma gibi geleneksel yöntemler olmadan veri toplama ve analiz etmelerine yardımcı olan bir pazar araştırma platformudur.

getSurvey

Anket oluşturup paylaşmanızı, yanıtları toplamanızı ve yapay zeka ile özet/duygu analizi yaparak hızlı içgörü elde etmenizi sağlar; yanıtlayanların hesap oluşturmasına gerek yok.

Perspective

Perspektif, müşterilerden yapay zeka destekli derin geri bildirim toplayarak, analiz eden ve eyleme geçirilebilir bilgiler sağlayan bir platformdur.

MARA

MARA uygulaması, işletmelerin müşteri incelemelerine hızlı ve kişiselleştirilmiş yanıtlar vermesine yardımcı olan AI destekli bir çözüm sunar.

Sogolytics

Sogolytics, anket oluşturmaya, dağıtmaya ve analiz etmeye yarayan bir çevrimiçi yazılımdır. Müşteri ve çalışan geri bildirimlerini toplar ve raporlar.

User Evaluation

Kullanıcı Değerlendirme, ürün tasarımını geliştirmek için AI ile müşteri araştırması ve içgörü analizi sunan bir platformdur.

Forsta

Forsta, işletmelerin müşteri ve çalışan geri bildirimlerini analiz etmelerine, deneyimlerini ölçmelerine ve geliştirmelerine yardımcı olan bir yönetim platformudur.

ViewPoint

ViewPoint, anket ve geri bildirim toplayarak kullanıcıların deneyimlerini analiz eden bir platformdur. Kullanıcı Memnuniyeti için içgörüler sunar.

Velaris

Velaris, müşteri memnuniyetini artırmak için veri analizi, otomasyon ve geri bildirim toplama sunan kapsamlı bir platformdur.

featureOS

ÖzellikOS, kullanıcı geri bildirimlerini toplama, analiz etme ve önceliklendirme amacıyla geliştirilmiş bir araçtır, proje yönetimi ve iletişimi kolaylaştırır.

ReviewLab

ReviewLab, teknoloji uzmanlarının web siteleri, taslaklar ve prototipler üzerinde yapıcı geri bildirim paylaşabileceği, topluluk odaklı bir platformdur.

HappyOrNot

HappyOrNot uygulaması, müşteri deneyimini ölçmek ve geliştirmek için anlık geri bildirim toplayan basit bir araçtır.

Staffino

Staffino, müşteri ve çalışan deneyimlerini yönetmek için tasarlanmış bir platformdur. Geri bildirim toplar, analiz eder ve işletmelere içgörüler sağlar.

Verint

Verint, işletmelere müşteri deneyimlerini yönetme, analiz etme ve geliştirme konusunda kapsamlı bir platform sunar.

Surveyapp

Surveyapp, müşterilerden ve çalışanlardan geri bildirim toplamak için hazır anketler oluşturan, dağıtan ve analiz eden bir uygulamadır.

TrustYou

TrustYou, otel itibar yönetimi için misafir geri bildirimlerini izlemeyi ve analiz etmeyi kolaylaştıran bir yazılımdır.

Urban Poll

Urban Anket, çevrimiçi anketler oluşturarak kamuoyu araştırması yapmayı ve veri toplamayı kolaylaştıran bir platformdur.

BigIdeasDB

BigIdeasDB, kullanıcıların gerçek sorunlarını belirlemeye ve bu sorunlara yönelik yazılım çözümleri sunmaya odaklanan bir veri tabanı platformudur.

Famepilot

Famepilot, işletmelerin çevrimiçi ve çevrimdışı müşteri geri bildirimlerini izlemesine ve yönetmesine yardımcı olan bir bulut platformudur.

Rannkly

Rannkly, çevrimiçi itibar yönetimi ve sosyal medya etkileşimi için incelemeleri takip eden ve yöneten bir platformdur.

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics, kod yazmadan metin analizi ve bilgi otomasyonu sağlayan bir SaaS platformudur. Müşteri geri bildirimlerini ve sosyal medyayı analiz etmeye yardımcı olur.

MetaSurvey

MetaSurvey, kullanıcıların hızlıca anket oluşturmasına, dağıtmasına ve analiz etmesine yardımcı olan bir anket aracıdır. Ürün geri bildirimi ve pazar araştırması için idealdir.

BlockSurvey

BlockSurvey, Web 3 şirketlerine blockchain tabanlı güvenli anket ve form oluşturma hizmeti sunan, gizliliğe odaklı bir platformdur.

Savio

Savio, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini ve özellik taleplerini merkezi bir panelde yönetmelerini sağlayan bir geri bildirim yönetimi aracıdır.

VideoPeel

VideoPeel, çalışanların, müşterilerin ve adayların videolarını hızlıca toplamak, analiz etmek ve paylaşmak için tasarlanmış bir platformdur.

Comments Analytics

Yorumlar Analytics, sosyal medya ve ürün sayfalarındaki metin verilerini analiz ederek müşteri duyguları ve motivasyonları hakkında içgörüler sunar.

QPoint

QPoint, anketler, formlar ve testler oluşturarak veri toplama sürecini kolaylaştıran kullanıcı dostu bir uygulamadır. Analiz ve yönetim imkanı sunar.

AppReviews

AppReviews, App Store ve Google Play incelemelerini tek yerde toplayıp yeni geri bildirimleri anında Slack'e gönderir, ekiplerin doğrudan yanıtlamasını sağlar; isteğe bağlı AI benzer yorumları gruplar ve trendleri gösterir.

Voiceform

Voiceform, sesli anketler ve formlar aracılığıyla anket toplama sürecini basit hale getiren bir platformdur. Kullanıcı görüşlerini etkili bir şekilde toplar ve analiz eder.

DataEQ

DataEQ, müşterilerin geri bildirimlerini analiz eden ve yapılandıran bir çevrimiçi araçtır, işletmelere eyleme geçirilebilir veriler sağlar.

Needle

Needle, Reddit, GitHub ve benzeri 12 topluluktaki konuşmaları tek yerden arayıp müşteri ihtiyaçlarını, trendleri ve rakipleri analiz eden bir platformdur.

General Analysis

Yapay zeka güvenliği için kırmızı takım çerçeveleri, yorumlanabilirlik teknikleri ve model hata modlarını bulup dayanıklılığı artırmaya yönelik araçlar sağlar.

Uniqrate

Bloglar ve dokümanlar için analiz ve okuyucu geri bildirimi sunar; verilerle geri bildirimleri birleştirerek tercihleri anlamayı, içerik ve etkileşimi geliştirmeyi amaçlar.