Hotjar

Hotjar, işletmelerin, kullanıcıların web siteleriyle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamalarına yardımcı olmak için tasarlanmış bir kullanıcı davranışı analiz aracıdır. Isı haritaları, oturum kayıtları ve etkinlik izleme gibi özellikler aracılığıyla kullanıcı davranışına ilişkin değerli bilgiler sağlar. Isı haritaları, kullanıcıların sitenizde tıkladığı, hareket ettiği ve kaydırdığı yerleri görselleştirmenize olanak tanıyarak etkileşimin yüksek olduğu alanları ve potansiyel sürtüşme noktalarını vurgular. Oturum kayıtları, kullanıcı etkileşimlerinin ayrıntılı bir görünümünü sunarak sorunları tanımlamanıza ve kullanıcı deneyimini optimize etmenize olanak tanır.

Hotjar'ın temel özellikleri arasında kullanıcı katılımını, kaydırma uzunluğunu, tıklama eylemlerini ve form etkileşimlerini analiz etme yeteneği yer alır. Bu veriler, işletmelerin daha iyi kullanıcı etkileşimi ve dönüşüm oranları için web sitelerini optimize etmesine yardımcı olur. Ayrıca Hotjar, kullanıcı araştırmasını ve geri bildirim toplamayı geliştirmek için mevcut iş akışlarına entegre edilebilecek çeşitli analiz araçlarını destekler. İşletmeler bu yeteneklerden yararlanarak dijital stratejilerini kullanıcı memnuniyetini ve genel performansı artıracak şekilde geliştirebilirler.