Tüm kullanıcı geri bildirimlerinizi, özellik isteklerinizi ve hata raporlarınızı zahmetsizce yakalamak için özelleştirilebilir geri bildirim panoları ve widget'lar oluşturun. Geri bildirimleri analiz edin, özellik oylamasıyla geliştirmeye öncelik verin ve genel ürün yol haritası ve değişiklik günlüğüyle müşterileri bilgilendirin. Featurebase, SaaS şirketlerinin geri bildirim toplamayı kolaylaştırmasına, destek yüklerini azaltmasına ve ürün güncellemelerini duyurmasına yardımcı olan modern bir ürün yönetimi platformudur. Nature.com, User.com ve Screenstudio gibi şirketlerin binlerce ürün, pazarlama ve destek ekibi tarafından seviliyor. Featurebase, 4'ten fazla farklı araca sahip olmak yerine, kullanıcılarınızın sevdiği ürünleri oluşturmanıza yardımcı olacak her şeyi tek bir yerde sunar: - Geri bildirim toplama ve oylama: Uygulama içi widget'lar, entegrasyonlar ve özel bir geri bildirim forumu ile geri bildirimleri merkezileştirin. Kullanıcıların birbirlerinin özellik fikirlerine oy vermesine, toplam gelirlerini görmesine ve en etkili özelliklere odaklanmasına izin verin. Ayrıca, isteklerini ilettiğinizde tüm olumlu oy verenlere otomatik olarak bilgi verilecektir. - Değişiklik günlükleri: Uygulama içi açılır pencereler, bildirim e-postaları ve bağımsız bir değişiklik günlüğü sayfasıyla ürün değişikliklerini duyurun ve özelliklerin benimsenmesini artırın. - Yardım Merkezi: Güzel bir bilgi tabanıyla self-servis destek sağlayın ve hafif bir widget ile ürününüze yardım makaleleri ekleyin. - Anketler (NPS, CSAT, vb.): Kullanıcılara her şeyi sormak ve müşteri memnuniyetini ölçmek için hedefli uygulama içi anketler oluşturun.

ÖzellikBase, kullanıcı geri bildirimlerini toplama ve yönetme sürecini kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir araçtır. Özelleştirilebilir geri bildirim kartları ve widget'ları sağlar, işletmelerin kullanıcı geri bildirimlerini, özellik isteklerini ve hata raporlarını verimli bir şekilde yakalamasına izin verir. ÖzellikBase'nin temel özelliklerinden biri, kullanıcıların özelliklere geri bildirim ve oy vermesini sağlayan, işletmelerin etkili ürün fırsatlarını belirlemelerine ve geliştirme önceliklendirmesine yardımcı olan özellik oylamasını kolaylaştırma yeteneğidir.

ÖzellikBase ayrıca, şeffaflık sağlayan ve kullanıcıların devam eden gelişmeler hakkında bilgilendirilmesini sağlayan bir genel ürün yol haritası ve değişim köpeği sunar. Bu özellik, kullanıcılara geri bildirimlerinin dikkate alındığını ve harekete geçtiğini göstererek güven oluşturmaya yardımcı olur. Ek olarak, FeatureBase, geliştirme görevlerini sorunsuz bir şekilde yönetmek ve kullanıcıları ilerleme konusunda güncel tutmak için Clickup gibi çeşitli araçlarla bütünleşir.

Platform, birden çok dilde geri bildirim portallarını destekleyerek, kullanıcıların ana dillerinde içerik otomatik olarak görüntüleyerek farklı bir kullanıcı tabanına erişilebilir olmasını sağlar. Bu özellik kullanıcı katılımını artırır ve geri bildirim koleksiyonunun farklı bölgeler ve kültürlerde kapsayıcı ve etkili olmasını sağlar. Genel olarak, FeatureBase, işletmelerin kullanıcıların ihtiyaçlarını daha iyi anlamalarına, geliştirmeye öncelik vermesine ve topluluklarıyla açık iletişimi sürdürmesine yardımcı olan çok yönlü bir araçtır.

Bu açıklama yapay zeka (AI) tarafından oluşturulmuştur. Yapay zeka hatalar yapabilir. Önemli bilgileri kontrol edin.

Kategoriler:

Business

Kullanıcı Araştırma Havuzları

Geribildirim Analizi Yazılımı

Strateji ve İnovasyon Yol Haritalama Araçları

Web Sitesi: featurebase.app

Yasal Uyarı: WebCatalog, Featurebase ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

Featurebase

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir