Base AI

B2B müşteri pazarlaması, müşteri başarısı ve satış ekipleri için Base AI, dağınık araçlara ve manuel takip süreçlerine ihtiyaç duymadan müşteri etkileşimini ve müşteri savunuculuğunu koordine etmeye yardımcı olur. Müşteri verilerini ve yaşam döngüsü sinyallerini bir araya getirerek ekiplerin kiminle iletişime geçeceğini, ne zaman ulaşacağını ve sıradaki adımda hangi eylemin yararlı olabileceğini belirlemesini sağlar. Ekipler Base AI’ı; müşteri kazanımı, ürün benimsenmesi, yenilemeler ve büyümenin yanı sıra referanslar, değerlendirmeler, yönlendirmeler ve topluluk katılımı gibi müşteri savunuculuğu programları için kişiselleştirilmiş kampanyalar ve müşteri yolculukları yürütmekte kullanabilir. Yapay zekâ ajanları; savunucuları belirlemeye, müşterileri satış ekiplerinin referans talepleriyle eşleştirmeye, kampanya planları oluşturmaya, hesaplara ilişkin içgörüleri ortaya çıkarmaya ve takip süreçlerini otomatikleştirmeye yardımcı olabilir. Müşterilere yönelik merkezler ve yolculuklar; içerik paylaşmak, geri bildirim toplamak ve müşterilere önemli aşamalarda rehberlik etmek için bir alan sunar. Raporlama, program etkinliklerini etkileşim ve iş sonuçlarıyla ilişkilendirir; bunlara satış fırsatları üzerindeki etki ve müşteriyi elde tutma da dahildir.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Base AI ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.