Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde Kapiche çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

Kapiche, işletmelere tüketici verilerinden eyleme geçirilebilir bilgiler sağlamak için tasarlanmış sofistike bir müşteri geri bildirim analizi platformudur. Hem yapılandırılmış hem de yapılandırılmamış geri bildirimleri analiz etmek için gelişmiş yapay zeka (AI) ve Doğal Dil İşleme'den (NLP) yararlanır ve anlaşılabilir ve eyleme geçirilebilir bilgilere dönüştürülür. Bu özellik, ekiplerin bilinçli kararlar vermelerini sağlayarak müşteri ihtiyaçlarına etkili bir şekilde yanıt verme yeteneklerini artırır.

Kapiche'nin temel özelliklerinden biri, duygu analiz sürecini otomatikleştirme ve kolaylaştırma yeteneğidir. Müşteri görüşlerinin kapsamlı bir görünümünü sağlayarak büyük miktarlarda geri bildirim verilerini verimli bir şekilde işler. Bu, özellikle stratejilerine rehberlik etmek için kesin ve derinlemesine bilgi isteyen tüketici içgörü ekipleri için yararlıdır. Platformun otomatik temalı özellikleri, geri bildirim içindeki temel temaları otomatik olarak tanımlayarak analiz sürecini daha da basitleştirerek müşteri duygularının daha derin bir şekilde anlaşılmasını kolaylaştırır.

Kapiche'nin işlevselliği, ürünleri, hizmetleri veya genel müşteri etkileşimini geliştirmek için doğrudan uygulanabilecek bilgiler sağlayarak işletmelerin müşteri deneyimlerini geliştirmelerine yardımcı olmaya yöneliktir. Farklı veri türlerini ele alma yeteneği, işletmelerin çeşitli kanallardan geri bildirimleri entegre edebilmesini ve müşteri duygularının birleşik bir görünümünü sunmasını sağlar. Bu kapsamlı yaklaşım, kuruluşların gerçek müşteri geri bildirimlerine göre uyum sağlamalarını ve geliştirmelerini sağlayan veri odaklı karar vermeyi desteklemektedir.

Kapiche, çok sayıda müşteri geri bildirimini dakikalar içinde analiz eden, hızlı bir şekilde derinlemesine bilgiler sağlamanıza ve şirketinizin daha iyi kararlar almasına yardımcı olan bir geri bildirim analitiği platformudur. Kapiche'nin platformu herhangi bir kurulum veya kod çerçevesi gerektirmez. Hemen işe yarıyor. Ayrıca tüm müşteri geri bildirimlerinizi tek bir yerde analiz etmenize olanak tanır. Kapiche ile içgörülere 30 kat daha hızlı ulaşabilirsiniz. Bu, sonuç almak için artık haftalarca veya aylarca beklemenize gerek olmadığı anlamına gelir; Soruları gerçek zamanlı olarak yanıtlayabileceksiniz. Temaların müşteri deneyimi ölçümleri üzerindeki etkisini kolayca ölçün, temel nedenleri belirlemek için hızlı bir şekilde detaya inin ve müşteri geri bildirimlerindeki yeni trendler hakkında bildirim alın. Kapiche ayrıca kuruluşunuz genelinde içgörüleri güvenle paylaşmanıza yardımcı olur. Ekipleriniz ve liderliğiniz, müşteri içgörülerinizi keşfetmek ve bunlar üzerinde işbirliği yapmak için kolay erişime sahip olacak. Ayrıca hızlı bir şekilde etkileyici raporlar oluşturmayı ve anlık soruları anında yanıtlamayı çok seveceksiniz.

Kategoriler:

Business

Doğal Dil Anlama (NLU) Yazılımı

Metin Analiz Yazılımı

Kurumsal Geri Bildirim Yönetimi Yazılımı

Geribildirim Analizi Yazılımı

Web Sitesi: kapiche.com

Yasal Uyarı: WebCatalog, Kapiche ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

Kapiche

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir