Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde Relative Insight çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

Göreceli Insight, kuruluşların müşterilerinin ihtiyaç ve tercihlerini daha iyi anlamalarına yardımcı olmak için tasarlanmış bir müşteri istihbarat platformudur. Platform, AI destekli doğal dil işleme ve gelişmiş karşılaştırmalı dilbilimden yararlanarak, CSAT ve NPS verileri de dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan müşteri geri bildirimlerini analiz eder. Bu analiz, işletmelerin hangi konuların, kelimelerin, ifadelerin ve duyguların farklı müşteri segmentleri arasında en yaygın olduğunu belirleyerek müşteri duygularındaki temel eğilimleri ve kalıpları belirlemelerini sağlar.

Platformun benzersiz karşılaştırmalı metodolojisi, çeşitli müşteri gruplarında dil ve duygu farklılıklarını ölçerek eyleme geçirilebilir bilgiler sağlar. Bu yetenek, kuruluşların stratejilerini veri odaklı içgörülere dayalı olarak geliştirmelerine olanak tanıyarak tekliflerinin müşteri beklentileri ve endüstri eğilimleriyle uyumlu olmasını sağlar. Bağlamsal anlayışı geliştirerek, göreceli içgörü, birden fazla iş işlevinde bilinçli karar vermeyi ve stratejik planlamayı destekler.

Relative Insight, markaların ve ajansların kelimelerden müşteri, hedef kitle ve rakip bilgileri oluşturmasına yardımcı olmak için yapay zeka destekli metin analizi sunar. Platform, anket açık uçlarından, incelemelerden, müşteri hizmetleri transkriptlerinden ve çevrimiçi görüşmelerden eyleme geçirilebilir içgörüler ortaya çıkarmak için verimli ve ölçeklenebilir bir çözüm sunar. Çocukların çevrimiçi güvenliğini sağlamak için başlangıçta İngiliz hükümetiyle ortaklaşa geliştirilen teknolojiyi kullanan karşılaştırmalı yaklaşımımız, hedef kitle gruplarını ve markaları benzersiz ve birbirine benzer kılan şeyin ne olduğunu ortaya koyuyor. Analizler, önde gelen markalar ve ajanslar tarafından pazarlama mesajlarını, ürün geliştirmeyi, müşteri hizmetleri stratejisini ve daha fazlasını bilgilendirmek için kullanılıyor. Niceliksel analiz size işinizde NELER olduğunu söyler, metin analizi ise NEDENini söyler.

Kategoriler:

Business

Metin Analiz Yazılımı

Geribildirim Analizi Yazılımı

Web Sitesi: relativeinsight.com

Yasal Uyarı: WebCatalog, Relative Insight ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

Relative Insight

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir