Sinch

Sinch, işletmelerin mesajlaşma, ses ve video özelliklerini uygulamalarına entegre etmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bulut tabanlı bir iletişim platformudur. Android, iOS ve Web uygulamaları dahil olmak üzere çeşitli platformlarda kolay entegrasyonu destekleyen bir dizi API ve SDK sunar. SINCH'nin birincil işlevleri arasında, kişiye uygulama (A2P) mesajlaşma, sesli arama ve video konferansını içerir, bu da çok kanallı iletişim yoluyla müşteri katılımını geliştirmek isteyen işletmeler için uygun hale getirir.

SINCH'nin temel özellikleri arasında e -posta pazarlama ve otomatik iletişimi destekleyen mesajlaşma platformunun yanı sıra büyük CRM'lerle entegre olan bir iletişim merkezi çözümü bulunmaktadır. Platform ayrıca, büyük güvenlik standartlarına uygun faks hizmetleri ile birlikte uygulama içi ses ve görüntülü arama için sesli API'ler sunar. Ayrıca Sinch, 10DLC, Ücretsiz ve Kısa Kod Numaraları dahil olmak üzere çeşitli telefon numaralarına erişim sağlar.

Sinch, kullanıcı dostu arayüzü ve WhatsApp gibi popüler mesajlaşma platformlarıyla sorunsuz entegrasyon ile dikkat çekiyor. Facebook Messenger, Viber, WeChat ve Line gibi sosyal sohbet seçeneklerini destekleyerek işletmelerin müşterilerle birden fazla kanalda etkileşim kurmasına izin verir. Platform ayrıca, işletmelerin müşterilere etkileşimli ve kişiselleştirilmiş içerik sunmasını sağlayan zengin iletişim hizmetleri (RCS) iş mesajlarını kolaylaştırır. Genel olarak, Sinch, işletmelere müşteri etkileşimini geliştirmek ve iletişim süreçlerini kolaylaştırmak için kapsamlı bir iletişim aracı paketi sunmaktadır.