En iyi Cust alternatifleri

Zendesk

Zendesk, çok kanallı müşteri desteği sunan bir platformdur. Otomasyon ve AI ile etkileşimleri yönetir, bilet sistemi ve self servis imkanı sağlar.

Gorgias

Gorgias, e-ticaret işletmeleri için çok kanallı müşteri destek hizmeti sunan bir platformdur. Otomasyon ve yapay zeka kullanarak destek süreçlerini kolaylaştırır.

Freshdesk

Freshdesk, müşteri desteğini yönetmek için e-posta, sohbet, telefon ve sosyal medya kanallarından gelen talepleri bilet sistemine dönüştüren bir platformdur.

Freshworks

Freshworks, BT, müşteri hizmetleri, satış ve pazarlama ekiplerinin verimliliğini artırmak için AI destekli iş yazılımları sunar.

Kustomer

Kustomer, müşteri hizmetleri etkileşimlerini yönetmek için AI destekli bir CRM platformudur. Çok kanallı destek ve otomasyon ile işletmelere verimli hizmet sunar.

Zoho Desk

Zoho Masası, işletmelerin telefon, e-posta, sohbet ve sosyal medya gibi kanallardan müşteri iletişimini yönetmesine yardımcı olan bir müşteri hizmetleri yazılımıdır.

Genesys Cloud

Genesys Cloud, çoklu kanallarda müşteri etkileşimlerini yönetmek için bulut tabanlı bir iletişim merkezi platformudur.

Sobot

Sobot, AI tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür. Müşteri hizmetleri ve pazarlama için sohbet botu, ses botu ve canlı sohbet desteği sunar.

Hoory Conversations

Hoory, çok kanallı müşteri iletişimini yöneten AI destekli bir asistan. Kullanıcılar, müşteri etkileşimlerini tek bir panelden düzenleyip yönetebilir.

eDesk

eDesk, e-ticaret işletmelerine çoklu platformda müşteri destek süreçlerini merkezi bir alanda yönetme ve otomasyon sağlama imkanı sunar.

Help Scout

Help Scout, müşteri destek süreçlerini e-posta ve canlı sohbetle yönetmeye yardımcı olan bir yazılımdır. Ekiplerin iletişimini kolaylaştırır.

Whatstool Business

Whatstool Business, WhatsApp üzerinden müşteri yönetimi ve otomasyon sağlayan kapsamlı bir iş çözümüdür. Üretkenlik artırıcı özellikler içerir.

Re:amaze

Re:amaze, işletmelere müşteri desteği ve iletişim yönetimi sağlayan bir platformdur. Canlı sohbet, e-posta ve diğer kanallar üzerinden müşteri etkileşimlerini yönetir.

Respond.io

Respond.io, işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerine yardımcı olan, çoklu kanalları birleştiren bir platformdur.

Helpwise

Helpwise, çoklu iletişim kanallarında müşteri destek hizmetlerini yönetmek için tasarlanmış bir platformdur.

LiveAgent

LiveAgent, müşteri etkileşimlerini yönetmek için canlı sohbet, e-posta ve sosyal medya desteği sunan kapsamlı bir yardım masası yazılımıdır.

Zammad

Zammad, müşteri hizmetleri ve destek süreçlerini kolaylaştıran kapsamlı bir bilet sistemidir. Ekip işbirliği ve iş akışlarını otomatikleştirir.

Crisp

Crisp, işletmelerin müşterileriyle anlık olarak bağlanmasını sağlayan çok kanallı müşteri destek platformudur.

Front

Front, çok kanallı müşteri iletişimini merkezileştirip, ekip işbirliğini artırarak, hizmet kalitesini iyileştiren modern bir müşteri hizmetleri platformudur.

Gladly

Gladly, işletmelerin müşteri etkileşimlerini merkezileştirerek daha kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri sunmalarını sağlayan bir dijital platformdur.

Mimin

Mimin, işletmelerin WhatsApp, Instagram, e-posta, web sohbeti ve telefon üzerinden müşteri konuşmalarını yapay zeka ile yönetmesini sağlar.

Custobar

Custobar, müşteri etkileşimlerini tek bir platformda yöneterek iş süreçlerini otomatikleştirir ve veri odaklı kararlar alınmasını sağlar.

Mekari Qontak

Mekari Qontak, çoklu iletişim kanallarını tek bir platformda toplayarak işletmelere müşteri hizmetleri ve satış süreçlerini yönetmelerini sağlar.

Hablas

Hablas, WhatsApp ve diğer kanallardaki müşteri görüşmelerini tek yerde yönetir; ekip atama, satış takibi, raporlama ve yapay zekâ destekli otomasyon sunar.

Dixa

Dixa, çok kanallı müşteri hizmetleri sunarak şirketlerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerine ve deneyimleri kişiselleştirmesine yardımcı olan bir platformdur.

해피톡

해피톡, web sohbeti, sosyal mesajlaşma, chatbot, yapay zekâ ve telefon desteğini tek platformda yöneterek müşteri taleplerini düzenlemeye yardımcı olur.

Bright Pattern

Bright Pattern, çok kanallı müşteri iletişimi sağlayan yapay zeka destekli bir çağrı merkezi yazılımıdır. Ses, metin, e-posta ve diğer kanallarda hizmet sunar.

Bread Crumbs

Bread Crumbs; WhatsApp, e-posta ve web sohbetlerini tek gelen kutusunda toplar, ekiplerin müşteri desteğini yönetmesine ve yapay zekâ araçlarıyla yanıtlamasına yardımcı olur.

askVela

askVela, web sitesi ve mağaza verilerini kullanarak müşteri sorularını yapay zekâ ile yanıtlayan, her e-ticaret sitesine hızlıca eklenen canlı sohbet aracıdır.

TeamSupport

TeamSupport, satış sonrası müşteri deneyimini yönetmek için kapsamlı bir yazılım çözümüdür. Müşteri destek süreçlerini kolaylaştırır ve memnuniyeti artırır.