Bright Pattern

WebCatalog yüklü değil mi? WebCatalog Desktop'u indirin.

Bright Pattern, çok kanallı müşteri iletişimi sağlayan yapay zeka destekli bir çağrı merkezi yazılımıdır. Ses, metin, e-posta ve diğer kanallarda hizmet sunar.

Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde Bright Pattern çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

WebCatalog Desktop'u İndir

Bright Pattern, yapay zeka destekli çok kanallı bir iletişim merkezi yazılımı sağlar. Bright Pattern, müşteri hizmetlerini, satışları ve pazarlamayı daha parlak ve daha hızlı hale getirmek amacıyla yerleşik yapay zekaya sahip gelişmiş bir çok kanallı bulut platformu sunuyor. Bright Pattern'in platformu ses, metin, sohbet, e-posta, video, mesajlaşma programları ve botlar gibi tüm dijital kanallarda kullanılabilir. Bright Pattern ayrıca yerel çok kanallı kalite yönetimi sağlayarak şirketlerin her kanaldaki her etkileşimi ölçmesine olanak tanır. Şirket, iletişim merkezi çözümlerinde sektör deneyimlilerinden oluşan bir ekip tarafından kuruldu ve şimdi gelişmiş, bulut öncelikli bir yaklaşımla geleceğe yönelik bir mimari sunmayı amaçlıyor.

Bright Desen, gelişmiş AI yeteneklerinden yararlanarak müşteri hizmeti deneyimlerini geliştirmek için tasarlanmış kapsamlı bir sanal çağrı merkezi yazılımıdır. Sofistike özelliklerin ve kullanıcı dostu arayüzlerin dengeli bir karışımı sunar, bu da onu müşteri etkileşimlerini optimize etmek isteyen işletmeler için ideal bir çözüm haline getirir.

Platform, işletmelerin yerel ve uzak kaynakları kullanarak coğrafi varlıklarını etkili bir şekilde yönetmelerini sağlar. Ajanların farklı zaman dilimlerine yerleştirilmesini destekleyerek şirketlerin hizmet sunumlarını beceri, maliyet ve konuma göre uyarlamalarını sağlıyor. Parlak desen ayrıca, bilgileri yerel olarak saklayarak veri gizliliği yasalarına uyarken, farklı seçeneklerle iş sürekliliği ve felaket kurtarma sağlar.

Parlak desenin temel güçlü yönlerinden biri, Salesforce, Oracle Service Cloud, Zendesk ve ServiceNow gibi popüler CRM sistemleriyle kesintisiz entegrasyonudur. Bu entegrasyon, destek ekiplerinin bu sistemleri verimli bir şekilde işletmeleri için güç verir ve belirli iş ihtiyaçlarına göre genel müşteri deneyimini geliştirir. Yapay zeka odaklı içgörüleri sağlam çağrı merkezi işlevleriyle birleştirerek, parlak desen, işletmelerin çeşitli iletişim kanallarında kişiselleştirilmiş ve verimli müşteri hizmetleri sunmasına yardımcı olur.

Bu açıklama yapay zeka (AI) tarafından oluşturulmuştur. Yapay zeka hatalar yapabilir. Önemli bilgileri kontrol edin.

Kategoriler:

Business

İletişim Merkezi Yazılımı

Web Sitesi: brightpattern.com

Yasal Uyarı: WebCatalog, Bright Pattern ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.