Alternatifler - 53KF

Zendesk

Zendesk, çok kanallı müşteri desteği sunan bir platformdur. Otomasyon ve AI ile etkileşimleri yönetir, bilet sistemi ve self servis imkanı sağlar.

Gorgias

Gorgias, e-ticaret işletmeleri için çok kanallı müşteri destek hizmeti sunan bir platformdur. Otomasyon ve yapay zeka kullanarak destek süreçlerini kolaylaştırır.

Freshworks

Freshworks, BT, müşteri hizmetleri, satış ve pazarlama ekiplerinin verimliliğini artırmak için AI destekli iş yazılımları sunar.

Freshdesk

Freshdesk, müşteri desteğini yönetmek için e-posta, sohbet, telefon ve sosyal medya kanallarından gelen talepleri bilet sistemine dönüştüren bir platformdur.

Chatwoot

Chatwoot, web sitesi, sosyal medya ve mesajlaşma üzerinden müşteri desteği sağlayan açık kaynaklı bir platformdur. Çoklu Kanal etkileşimi ve ekip işbirliği sunar.

Dixa

Dixa, çok kanallı müşteri hizmetleri sunarak şirketlerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerine ve deneyimleri kişiselleştirmesine yardımcı olan bir platformdur.

Sobot

Sobot, AI tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür. Müşteri hizmetleri ve pazarlama için sohbet botu, ses botu ve canlı sohbet desteği sunar.

Re:amaze

Re:amaze, işletmelere müşteri desteği ve iletişim yönetimi sağlayan bir platformdur. Canlı sohbet, e-posta ve diğer kanallar üzerinden müşteri etkileşimlerini yönetir.

Respond.io

Respond.io, işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerine yardımcı olan, çoklu kanalları birleştiren bir platformdur.

Hoory Conversations

Hoory, çok kanallı müşteri iletişimini yöneten AI destekli bir asistan. Kullanıcılar, müşteri etkileşimlerini tek bir panelden düzenleyip yönetebilir.

Zisson Interact

Zisson Interact, bulut tabanlı çok kanallı iletişim merkezidir. Telefon, webchat, e‑posta, chatbot, sosyal medya ve SMS ile kuruluşların müşteri ve çalışan iletişim ve kullanıcı senkronizasyonu sağlar.

LiveHelpNow

LiveHelpNow, canlı sohbet ve biletleme gibi özellikler sunarak işletmelere çok kanallı müşteri desteği sağlamayı amaçlayan bir hizmet platformudur.

Deskpro

Deskpro, çok kanallı müşteri destek yazılımı sunarak işletmelerin müşteri hizmetlerini yönetmelerine ve iyileştirmelerine yardımcı olur.

Crisp

Crisp, işletmelerin müşterileriyle anlık olarak bağlanmasını sağlayan çok kanallı müşteri destek platformudur.

QContact

QContact, ses, sohbet, e-posta ve SMS destekleyen, müşteri etkileşimlerini yönetmek için tasarlanmış kapsamlı bir CRM iletişim platformudur.

Ziwo

Ziwo, firmaların müşterileriyle net bir sesle iletişim kurmasını sağlayan bulut tabanlı bir çağrı merkezi yazılımıdır.

Comm10

Comm10, işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerini sağlayan çok kanallı bir iletişim platformudur.

Charla

Charla, canlı ziyaretçilerle anında bağlantı kurarak satış ve destek deneyimi sunan bir canlı sohbet uygulamasıdır.

Mimin

Mimin, işletmelerin WhatsApp, Instagram, e-posta, web sohbeti ve telefon üzerinden müşteri konuşmalarını yapay zeka ile yönetmesini sağlar.

Richpanel

Richpanel, e-ticaret işletmeleri için müşteri hizmetlerini yönetmeyi kolaylaştıran çok kanallı bir destek platformudur.

Blinger.io

Blinger.io, tüm mesajlaşma uygulamalarını, canlı sohbeti ve e-postayı tek bir destek arayüzünde toplayan çok kanallı müşteri destek ve satış platformudur.

Willdesk

Willdesk, DTC ve e-ticaret markaları için müşteri hizmetleri çözümleri sunan bir platformdur. Canlı sohbet, chatbotlar ve AI destekli araçlar içerir.

askVela

askVela, web sitesi ve mağaza verilerini kullanarak müşteri sorularını yapay zekâ ile yanıtlayan, her e-ticaret sitesine hızlıca eklenen canlı sohbet aracıdır.

HelpCrunch

HelpCrunch, müşteri iletişimini destekleyen, pazarlama ve satış fonksiyonlarını birleştiren kapsamlı bir platformdur. Canlı sohbet, chatbot ve e-posta gibi araçlar sunar.

Zenchat

Zenchat, entegre görev yönetimi ile takım mesajlaşma ve sohbet çözümüdür.

Kustomer

Kustomer, müşteri hizmetleri etkileşimlerini yönetmek için AI destekli bir CRM platformudur. Çok kanallı destek ve otomasyon ile işletmelere verimli hizmet sunar.

Jivo

Jivo, web sitesi canlı sohbeti, telefon, e‑posta ve sosyal/messenger mesajlarını tek arayüzde toplayıp müşteri iletişimini yönetmeyi sağlar.

Nubitel CX

Nubitel CX, çok kanallı iletişim araçlarını bir araya getirerek işletmelere müşteri etkileşimlerini tek bir platformda yönetme imkanı sunar.

NICE inContact

Nice InContact, çok kanallı iletişimi yöneten bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür. Müşteri hizmetlerini geliştirmek için analitik ve yönetim araçları sunar.

Chat2Desk

Chat2Desk, işletmelere WhatsApp, Viber, Telegram gibi kanallardan müşteri etkileşimlerini yönetme imkanı sunan bir iletişim platformudur.