Chrome'e ekleBu uygulamanın geliştiricisi misiniz? Bu liste kaydını yönetmek için sahipliğinizi doğrulayın.
WebCatalog Desktop ile Mac, Windows ve Linux'ta 53KF için özel bir masaüstü uygulaması edinin.
- 53KF uygulamasını doğrudan Dock'tan veya görev çubuğundan açın.
- Tarayıcı sekmelerinizden ayrı, özel bir pencerede dikkatiniz dağılmadan çalışın.
- Birden fazla 53KF hesabını yönetin ve oturumu kapatmadan aralarında geçiş yapın.
53KF müşteri hizmetleri sistemini kullanan işletmeler için 53KF uygulaması, destek personelinin bilgisayar başında olmadıkları zamanlarda ziyaretçilerin sorularını yanıtlamasına yardımcı olur. Temsilciler metin mesajlarıyla sohbet edebilir, görsel paylaşabilir ve tek dokunuşla kayıt özelliğini kullanarak sesli mesaj gönderebilir; bu özellik, yazı yazmanın uygun olmadığı durumlarda işe yarayabilir. Uygulama ayrıca 53KF'ye giriş yapmak için kod taramayı destekler. 53KF, çevrimiçi müşteri desteği sunan veya web sitesi ziyaretçilerinin satışla ilgili sorularını yanıtlayan ekipler için uygundur. Hizmetin kapsamındaki diğer araçlar arasında görüşmeleri yönlendirme, ziyaretçi etkinliklerini görüntüleme, sık sorulan soruları yanıtlamak için yapay zekâ destekli sohbet botlarından ve bilgi bankasından yararlanma, hizmet ve trafik raporlarını inceleme yer alır. Mobil uygulama, özellikle hâlihazırda 53KF kullanan ve hareket hâlindeyken de müşteri görüşmelerine açık kalmak isteyen ekipler için kullanışlıdır.
Yasal Uyarı: WebCatalog, 53KF ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.
