ทางเลือกสำหรับ - Genesys Cloud

Zoom

zoom.us

Zoom คือแอพประชุมวิดีโอที่ให้บริการวิดีโอแชทสูงสุด 100 คน โดยมีเวลาจำกัด 40 นาทีในเวอร์ชันฟรี มีฟีเจอร์การแชร์หน้าจอและการบันทึกการประชุม

Microsoft Copilot

copilot.microsoft.com

Microsoft Copilot เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในแอพ Microsoft 365 เช่น Word และ Excel โดยช่วยในการร่างเอกสาร ตอบคำถาม และสร้างเนื้อหา.

Hubspot

hubspot.com

HubSpot เป็นแพลตฟอร์ม CRM ที่ช่วยในการจัดการการขาย การตลาด และบริการลูกค้า รวมถึงเครื่องมือวิเคราะห์และการติดตามเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า.

AWS Console

amazon.com

AWS Console เป็นเครื่องมือจัดการสำหรับบริการ Amazon Web Services (AWS) ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงและจัดการทรัพยากรคลาวด์จากแพลตฟอร์มเดียว.

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform (GCP) เป็นชุดบริการคลาวด์คอมพิวติ้งที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและจัดการแอปพลิเคชันต่างๆ ผ่านโครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัยและยืดหยุ่น.

You.com

you.com

You.com เป็นแอพ AI ที่รวมโมเดลภาษาชั้นนำเพื่อค้นหาข้อมูลและสร้างเนื้อหาต่าง ๆ โดยให้คำตอบที่ถูกต้องและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้.

TeamViewer Web

teamviewer.com

TeamViewer Web เป็นเครื่องมือเข้าถึงระยะไกลผ่านเว็บ ที่อนุญาตให้ควบคุมคอมพิวเตอร์ แบ่งปันไฟล์ และสื่อสารแบบเรียลไทม์อย่างปลอดภัย

Salesforce

salesforce.com

Salesforce เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ช่วยธุรกิจจัดการการขาย การตลาด การบริการลูกค้า และการวิเคราะห์ข้อมูล.

Intercom

intercom.com

อินเตอร์คอมเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับการสื่อสารกับลูกค้า โดยช่วยให้ธุรกิจสนับสนุนลูกค้าและส่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของการบริการ

Podium

podium.com

Podium เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยปรับปรุงการโต้ตอบของธุรกิจกับลูกค้าผ่านการส่งข้อความและการจัดการความคิดเห็นออนไลน์.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่มีระบบจัดการตั๋วแบบครบวงจร พร้อมการสนับสนุนหลายช่องทางและฟีเจอร์อัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Zoho Cliq

zoho.com

Zoho Cliq เป็นซอฟต์แวร์การสื่อสารธุรกิจที่ช่วยให้การสื่อสารในทีมมีระเบียบและสามารถทำงานร่วมกันได้จากทุกที่ทุกอุปกรณ์

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk ช่วยธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนที่ครอบคลุมและเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ.

ManyChat

manychat.com

ManyChat เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการแชทอัตโนมัติ ช่วยธุรกิจในการโต้ตอบกับลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียหลายช่องทาง เช่น Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp และ SMS.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง เช่น อีเมล แชท และโซเชียล โดยใช้ระบบติดตามตั๋วและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Apollo.io

apollo.io

Apollo.io เป็นแพลตฟอร์มจัดการการขายที่ช่วยให้ผู้ใช้โทรออก, วิเคราะห์ข้อมูล, และปรับปรุงกลยุทธ์การเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Verizon

verizon.com

แอพ Verizon ช่วยจัดการบัญชีและบริการต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการชำระเงิน ตรวจสอบการใช้ข้อมูล และเข้าถึงข้อเสนอพิเศษต่าง ๆ.

Writesonic

writesonic.com

Writesonic เป็นเครื่องมือสร้างเนื้อหาที่ใช้ AI ช่วยเขียนเนื้อหาต่างๆ รวมถึงบล็อก, โซเชียลมีเดีย และโฆษณา พร้อมฟีเจอร์บอตสนทนา.

Guru

getguru.com

Guru เป็นแพลตฟอร์มการค้นหาความรู้ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลและแชร์ความรู้ภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Brevo

brevo.com

Brevo เป็นแพลตฟอร์มที่รวมเครื่องมือสำหรับการบริการลูกค้า การตลาด และการจัดการโต้ตอบกับลูกค้าในที่เดียว เช่น แชทสด อีเมล และโซเชียลมีเดีย.

Smartsupp

smartsupp.com

แอป Smartsupp ช่วยธุรกิจเพิ่มการขายออนไลน์ด้วยการแชทสดและแชทบอท AI มีฟีเจอร์การบันทึกเซสชันและสื่อสารผ่านหลายช่องทาง.

OpenPhone

openphone.com

OpenPhone เป็นแอพพลิเคชั่นโทรศัพท์และส่งข้อความสำหรับธุรกิจ ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันและจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Zoho Meeting

zoho.com

Zoho Meeting เป็นแพลตฟอร์มการประชุมออนไลน์ที่ช่วยในการทำงานร่วมกันและสื่อสาร โดยสามารถโฮสต์การประชุมและสัมมนาผ่านเว็บได้ง่าย ๆ

Twilio

twilio.com

Twilio เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยพัฒนาระบบเสียง การส่งข้อความ และการสื่อสารในธุรกิจที่สามารถปรับแต่งได้ตามต้องการ.

CallRail

callrail.com

CallRail เป็นแพลตฟอร์มติดตามการโทรและการระบบวิเคราะห์การตลาด ช่วยธุรกิจติดตามโอกาสขายและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า

Whatstool Business

whatstool.business

Whatstool Business เป็นโซลูชัน WhatsApp สำหรับธุรกิจที่รวม API, CRM, แชทบอท และการจัดการลูกค้าเพื่อส่งเสริมการติดต่อและการขาย.

Spike

spikenow.com

สไปค์เป็นแอพสื่อสารที่รวมอีเมล, แชท, เอกสารร่วมงาน และการประชุมไว้ในที่เดียว ทำให้การสื่อสารเป็นเรื่องง่ายและมีประสิทธิภาพ.

Gorgias

gorgias.com

Gorgias เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้บริการลูกค้าได้มีประสิทธิภาพผ่านการสนับสนุนหลายช่องทางและการทำงานอัตโนมัติ

Bigin

bigin.com

Bigin เป็น CRM สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มีเครื่องมือช่วยจัดการลูกค้าและท่อการขาย ใช้งานง่าย รองรับการเข้าถึงบนมือถือและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Webex

webex.com

Webex Webinars เป็นแพลตฟอร์มจัดสัมมนาออนไลน์ที่รองรับผู้เข้าร่วมได้มากถึง 100,000 คน มีฟังก์ชันการพิจารณาเพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในรายการ.