Альтернативы - RSI
Приложение RSI улучшает управление вызовами и аналитикой, интегрируется с платформами унифицированных коммуникаций, обеспечивая инструменты для анализа и повышения качества обслуживания.
Ищете приложения, похожие на RSI? Изучите похожие приложения и альтернативы, ранжированные по функциям, категориям и сценариям использования.
Quo
Quo — облачная телефонная платформа для бизнеса: звонки и обмен сообщениями с общими номерами, ИИ‑транскрипциями и резюме звонков, интеграциями, автоматизациями и встроенной мини‑CRM.
Calilio
Calilio — облачная VoIP-платформа для бизнеса: звонки, SMS, голосовая почта, виртуальные номера, маршрутизация и аналитика в одном приложении.
VoiceSpin
VoiceSpin — облачный провайдер VoIP, предлагающий решения для колл-центров, включая управление звонками, интеграцию с CRM и аналитику для улучшения клиентского сервиса.
Convin
Convin — это программное обеспечение для контактных центров с поддержкой ИИ, которое анализирует разговоры с клиентами и улучшает производительность агентов.
Aloware
Aloware — облачная платформа для связи и взаимодействия с клиентами, идеально подходит для малых и средних компаний, интегрируется с CRM и поддерживает VoIP, SMS и электронную почту.
RingCentral
RingCentral Contact Center — это омниканальное решение для взаимодействия с клиентами, включая голосовые и цифровые каналы, а также инструменты для самообслуживания.
Respond.io
Respond.io - это платформа для управления взаимодействием с клиентами через чаты и голоса, оптимизирующая продажи и поддержку с помощью AI и встроенной аналитики.
CallRail
CallRail — платформа для отслеживания лидов и аналитики, помогающая бизнесу анализировать взаимодействия с клиентами и оптимизировать маркетинговые кампании.
Zendesk
Zendesk — это платформа для обслуживания клиентов, объединяющая различные каналы связи и обеспечивающая автоматизацию процессов с использованием ИИ.
Rilla
Приложение Rilla записывает и анализирует разговоры продавцов с клиентами, предоставляя обратную связь для улучшения продаж и обучения команды.
Calabrio
Calabrio - облачная платформа для улучшения работы контакт-центров, обеспечивающая управление рабочей силой, контроль качества и аналитику для повышения удовлетворенности клиентов.
Omni Intelligence
Omni Intelligence — облачная платформа для повышения продуктивности контактных центров с аналитикой речи, биометрией голоса и тестированием IVR.
Rezo.ai
Rezo.ai — это платформа, автоматизирующая работу контактных центров с помощью ИИ, анализирующая взаимодействия клиента и агента для повышения эффективности.
Gorgias
Gorgias - платформа поддержки клиентов для интернет-магазинов, объединяющая несколько каналов связи и автоматизирующая процессы обслуживания.
3CX
3CX — это платформа для бизнес-коммуникации, объединяющая голос, видео и сообщения в одну систему с функциями конференций, чата и интеграцией с CRM.
ClawdTalk
ClawdTalk даёт боту телефон (звонки, SMS, WhatsApp) для голосовых разговоров, транскрипции, авто‑сводок и управления вызовами; защищён и прост в настройке.
Heylee
Платформа для контакт-центров: автоматизирует типовые задачи, помогает операторам в реальном времени и анализирует диалоги через звонки, CRM, WhatsApp, SMS и электронную почту.
Dialpad
Dialpad - облачная платформа для бизнес-коммуникаций с функциями VoIP, видеозвонков и AI-инструментами для повышения эффективности и улучшения обслуживания клиентов.
OnviSource
OnviSource - это программа для автоматической записи звонков, предназначенная для контакт-центров и бизнеса, улучшающая операции с помощью аналитики и ИИ.
Luware
Приложение Luware предоставляет облачные решения для обслуживания клиентов в Microsoft Teams, включая контактный центр, интеллектуальную маршрутизацию и запись разговоров.
CallGear
Callgear — приложение для управления вызовами, позволяющее автоматизировать коммуникацию с клиентами и улучшать обслуживание.
DialedIn
DialedIn — это платформа CCaaS для автоматизации и оптимизации процессов в центрах обработки вызовов, поддерживающая входящие и исходящие звонки.
Tunk.AI
Создавайте мощных голосовых ИИ-агентов с помощью простых запросов. Проектируйте, развёртывайте и автоматизируйте реальные разговоры без программирования.
iCallAgent
Платформа для создания и управления голосовыми агентами: автоматизация входящих и исходящих звонков, ответы на вопросы, запись, расшифровка, аналитика и интеграции с бизнес-системами.
KrispCall
KrispCall - облачная телефонная система, позволяющая бизнесам совершать звонки и отправлять сообщения через интернет с функциями интеграции и управления вызовами.
Freshdesk
Freshdesk - это платформа для поддержки клиентов, которая управляет запросами через различные каналы и автоматизирует процессы, улучшая командное взаимодействие.
Balto
Balto - платформа AI, помогающая колл-центрам улучшать общение с клиентами с помощью анализа звонков и мгновенных рекомендаций.
JustCall
JustCall — это платформа для бизнес-коммуникаций, объединяющая звонки, SMS, email и WhatsApp с возможностями автоматизации и интеграции CRM.
RingCX
RingCX — платформа для улучшения клиентского опыта через коммуникацию по множеству каналов, поддерживающая интеграцию и автоматизацию процессов.
Freshcaller
FreshCaller - облачная система PBX для бизнес-коммуникаций, упрощает управление звонками и интегрируется с другими инструментами для оптимизации процессов.