Альтернативы - Genesys Cloud

Zoom

Zoom — программа для видеозвонков и онлайн‑встреч. Бесплатно до 100 участников с 40‑минутным ограничением; платные планы увеличивают число участников и снимают временные лимиты.

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot - AI-инструмент для повышения производительности, интегрируемый с приложениями Microsoft 365, помогающий создавать контент и автоматизировать задачи.

Hubspot

HubSpot — это платформа для управления маркетингом, продажами и обслуживанием клиентов с CRM-функциями для упрощения взаимодействия с клиентами.

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform (GCP) предлагает облачные вычислительные услуги, включая хранилище данных и аналитику, для бизнеса и индивидуальных пользователей.

AWS Console

Консоль AWS позволяет пользователям управлять облачными сервисами Amazon Web Services через единый интерфейс, включая управление несколькими учетными записями.

You.com

You.com — платформа ИИ с чат-ботом и персонализированными рекомендациями, позволяющая получать информацию и автоматизировать задачи.

Salesforce

Salesforce - это облачная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), предлагающая инструменты для продаж, маркетинга и обслуживания клиентов.

Podium

Подиум — это платформа для конверсии лидов и общения, которая помогает компаниям управлять взаимодействием с клиентами и собирать отзывы.

TeamViewer Web

TeamViewer Web — это инструмент для удаленного доступа и управления компьютерами через Интернет с функциями передачи файлов и чата.

Intercom

Intercom - это платформа для обслуживания клиентов, которая объединяет автоматизацию и человеческую поддержку для улучшения взаимодействия с клиентами и оптимизации процессов.

Verizon

Приложение Verizon позволяет пользователям управлять учетными записями и услугами, оплачивать счета, переключать планы и получать поддержку.

Apollo.io

Apollo.io — это платформа для оптимизации процессов продаж, предлагающая инструменты для управления контактом, взаимодействия и анализа данных.

Zoho Cliq

Zoho Cliq — это платформа для делевой коммуникации, позволяющая организовывать чаты, видеозвонки и обмен файлами для повышения продуктивности команд.

ManyChat

ManyChat — платформа для автоматизации взаимодействия с клиентами через мессенджеры и SMS, позволяющая создавать чат-ботов и управлять коммуникацией.

Zoho Desk

Zoho Desk — приложение для управления общением с клиентами через разные каналы, включая телефон, email и чат, с функциями маршрутизации и автоматизации.

Zendesk

Zendesk — это платформа для обслуживания клиентов, объединяющая различные каналы связи и обеспечивающая автоматизацию процессов с использованием ИИ.

Brevo

Brevo - это платформа для управления взаимодействием с клиентами, предлагающая функции живого чата, автоматизации и интеграции с различными инструментами.

Freshdesk

Freshdesk - это платформа для поддержки клиентов, которая управляет запросами через различные каналы и автоматизирует процессы, улучшая командное взаимодействие.

Zoho Meeting

Zoho Meeting — это приложение для проведения онлайн-встреч и вебинаров с функциями обмена экранами и аудио-видеосвязи, поддерживающее совместную работу.

Quo

Quo — облачная телефонная платформа для бизнеса: звонки и обмен сообщениями с общими номерами, ИИ‑транскрипциями и резюме звонков, интеграциями, автоматизациями и встроенной мини‑CRM.

Smartsupp

Smartsupp - платформа для живого чата и чат-ботов, позволяющая компаниям взаимодействовать с клиентами и улучшать онлайн-продажи.

Whatstool Business

Whatsstool Business - приложение для оптимизации бизнес-коммуникации в WhatsApp, включая API, CRM, чат-боты и автоматизацию процессов.

Writesonic

Writesonic — это приложение для создания контента с помощью искусственного интеллекта, которое предлагает инструменты для текста, аудио и изображения.

Webex

Webex Webinars - платформа для вебинаров, позволяющая проводить интерактивные мероприятия с участниками до 100,000 человек и поддержкой многопоточности.

Relevance AI

Relevance AI — платформа для создания и управления агентами ИИ, позволяющая автоматизировать задачи без программирования.

Langdock

Langdock — платформа для разработки и развертывания приложений на базе крупных языковых моделей, обеспечивающая управление данными и интеграцию с внешними системами.

Net2Phone

Net2Phone - облачный VoIP-сервис для бизнеса, предлагающий голосовые, видео и текстовые коммуникации с функциями управления вызовами и поддержкой 24/7.

Twilio

Twilio — облачная платформа, позволяющая интегрировать голосовые вызовы, сообщения и видео в приложения с помощью API.

Gorgias

Gorgias - платформа поддержки клиентов для интернет-магазинов, объединяющая несколько каналов связи и автоматизирующая процессы обслуживания.

iPlum

iPlum — мобильное приложение для бизнеса, предоставляющее отдельный номер с функциями звонков, сообщений и безопасной связи для профессионалов.