Crisp — это идеальная универсальная многоканальная платформа поддержки клиентов, которая помогает компаниям мгновенно связываться со своими клиентами или потенциальными клиентами, ожидающими поддержки. Благодаря быстро развивающемуся набору инструментов Crisp ведет компании через революцию, ориентированную на клиентов, используя диалоги для ускорения роста. Клиенты используют Crisp, чтобы предоставить потенциальным клиентам современный опыт жизненного цикла, привлечь более квалифицированных клиентов, улучшить помощь клиентам и повысить их удовлетворенность, что приводит к глобальному увеличению доходов. Начните бесплатно сегодня и присоединяйтесь к 400 000 компаний, использующих Crisp на Crisp.chat. Благодаря простому пользовательскому интерфейсу компании могут создать общий почтовый ящик для всех сотрудников компании. Crisp — это универсальное решение для управления вашей многоканальной стратегией поддержки клиентов. Используя Crisp, вы получите доступ к следующему: - Виджет чата на сайте - Программное обеспечение AI Chatbot и конструктор скриптовых чат-ботов. - База знаний программного обеспечения. - Программное обеспечение для капельных кампаний - CRM-программа - Live Translate (говорите как носитель языка ваших клиентов) - MagicType (просматривайте, что печатают ваши клиенты, в режиме реального времени) - Совместное использование экрана (без необходимости дополнительного плагина) - Множественные интеграции (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - многие другие функции

Crisp - это комплексная платформа для обмена бизнесом, предназначенную для улучшения поддержки, продаж и маркетинга клиентов путем облегчения мгновенных и персонализированных взаимодействий. Это позволяет предприятиям интегрировать функциональность чата в свои веб-сайты, оказывая поддержку в реальном времени как существующим, так и потенциальным клиентам. Платформа предлагает входящий входящий командный ящик для централизованного управления запросами клиентов, обеспечивая эффективную обработку всех коммуникаций.

Ключевые функции CRIP включают мобильный доступ для непрерывной поддержки, настраиваемые триггеры автоматизации и консервированные ответы на оптимизированную связь. Эти инструменты помогают компаниям оптимизировать обслуживание клиентов, улучшить время отклика и повысить общую удовлетворенность клиентов. Кроме того, CRISP поддерживает интеграцию чат-ботов, которые могут быть построены с использованием интерфейса без кодов, позволяя предприятиям автоматизировать квалификацию и процессы преобразования.

Используя хрупку, предприятия могут более эффективно отслеживать взаимодействие с клиентами, получить представление о потребностях клиентов и соответствующим образом адаптировать их стратегии поддержки. Этот подход позволяет компаниям предоставлять более персонализированный и эффективный опыт клиентов по нескольким каналам. В целом, Crisp служит универсальным инструментом для предприятий, стремящихся улучшить их возможности вовлечения клиентов и поддержки.

Это описание было сгенерировано ИИ (искусственным интеллектом). ИИ может совершать ошибки. Проверьте важную информацию.

Категории:

Business

Программное обеспечение службы поддержки

Программное обеспечение для живого чата

Программное обеспечение для общего почтового ящика

Программное обеспечение самообслуживания клиентов

Программное обеспечение для социального обслуживания клиентов

Платформы цифрового обслуживания клиентов

Веб-сайт: crisp.chat

Отказ от ответственности: платформа WebCatalog не аффилирована и не связана с приложением Crisp, не авторизована и не рекомендуется им и не имеет никакого формального отношения к нему. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

Crisp

Альтернативы

Вам также может понравиться