Alternativas - uContact

Zendesk

Zendesk é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra suporte em vários canais, automatiza tarefas e fornece ferramentas para melhorar a experiência do cliente.

Respond.io

O Respond.io é uma plataforma que otimiza interações de vendas e suporte ao cliente via chat, integrando múltiplos canais e automatizando processos com IA.

Freshdesk

O Freshdesk é um software de suporte ao cliente que centraliza solicitações em bilhetes, facilita a automação e integração, e melhora a colaboração da equipe.

Gorgias

Gorgias é uma plataforma de suporte ao cliente para ecommerce, que integra canais de comunicação e automatiza processos, melhorando a experiência do cliente.

Quo

Quo é uma solução de telefonia e mensagens em nuvem para empresas, com números partilhados, integração com CRM, gravação e transcrições por IA, disponível em computador e telemóvel.

RingCentral

RingCentral Contact Center é uma solução omnicanal para engajamento de clientes, oferecendo voz e mais de 30 canais digitais com opções avançadas de IA.

3CX

O 3CX é uma plataforma de comunicação unificada que oferece voz, vídeo e mensagens, com integração para empresas de diversos tamanhos, suportando soluções em nuvem e auto-hospedadas.

Zoho Voice

O Zoho Voice é um sistema de telefonia em nuvem que otimiza a comunicação comercial através de chamadas, gerenciamento de dados e análises em tempo real.

Freshcaller

O FreshCaller é um sistema PBX na nuvem que otimiza comunicações de negócios, oferecendo recursos para gerenciar chamadas de suporte e vendas.

DialedIn

O DialedIn é uma plataforma de CCaaS que automatiza e otimiza interações em call centers, oferecendo recursos para gerenciar chamadas e melhorar a eficiência.

CallGear

O CallGear é um aplicativo de comunicação que automatiza chamadas e gerencia interações com clientes, melhorando a eficiência no atendimento e nas vendas.

Calilio

Sistema telefônico empresarial na nuvem para gerenciar chamadas, SMS e correios de voz, com números virtuais, recursos de call center e análise de conversas.

KrispCall

KrispCall é um sistema de telefonia em nuvem que permite chamadas e mensagens, gerenciamento de contatos e integração com CRM para empresas em mais de 100 países.

VOCA

A VOCA é um aplicativo que oferece uma abordagem inovadora e personalizada para o aprendizado de inglês, utilizando métodos diversificados e aulas online interativas.

LeadDesk

LeadDesk é um software de contact center baseado em nuvem para vendas e atendimento ao cliente, oferecendo ferramentas para gerenciar leads e otimizar interações.

JustCall

JustCall é uma plataforma de comunicação empresarial que integra chamadas, SMS, e e-mail, com recursos de automação e análise para otimizar interações com clientes.

Cloudtalk

O CloudTalk é um software de chamadas empresariais na nuvem que automatiza tarefas, integra dados de clientes e melhora a eficiência da comunicação.

CallTools.com

O CallTools.com é uma solução de call center baseada em nuvem que facilita a gestão de chamadas e integrações com CRMs, visando aumentar a produtividade e eficiência no atendimento.

Convoso

Convoso é um software de call center baseado em nuvem que otimiza operações de vendas e geração de leads, com recursos como discagem preditiva e suporte omnichannel.

Ringover

O Ringover é uma solução de comunicação na nuvem que oferece chamadas, SMS, videochamadas e integração com ferramentas de negócios para melhorar a experiência do cliente.

MessageBird Dashboard

O Painel do MessageBird integra comunicação via SMS, voz e chat, otimizando o atendimento ao cliente em múltiplos canais.

Freshworks

O Freshworks é um software de negócios que otimiza o atendimento ao cliente, TI e vendas, proporcionando automação e integração com várias plataformas.

Readymode

O Readymode é um software de call center que conecta agentes a leads, otimizando a eficiência nas vendas e no gerenciamento de comunicação com clientes.

FreedomVoice

App de telefonia empresarial para gerir números virtuais e gratuitos, roteamento de chamadas, voicemail, autoatendente, chamadas VoIP e integração com CRM em vários dispositivos.

CallHippo

O CallHippo é um sistema telefônico baseado em nuvem que facilita a comunicação empresarial com recursos como distribuição automática de chamadas e gravação de chamadas.

Aircall

O Aircall é uma plataforma de comunicação na nuvem que integra chamadas a ferramentas de CRM, facilitando a gestão de interações com clientes.

Nextiva

A Nextiva é uma plataforma de comunicação unificada que integra voz, vídeo e mensagens, facilitando a gestão de interações com clientes e colaboração interna.

Ozonetel CX Hub

O Ozonetel CX Hub é uma solução de contact center em nuvem que melhora o engajamento e a satisfação do cliente através de automação e integração com CRMs.

Jivo

Jivo é um mensageiro empresarial que centraliza chats, chamadas, e‑mail e mensagens de redes sociais; inclui widget para sites, CRM básico, histórico, monitoramento de visitantes e apps móveis.