KrispCall

A KrispCall é um sistema telefônico baseado na Web projetado para aprimorar as comunicações comerciais, permitindo que os usuários façam e recebam chamadas diretamente pela Internet. Esta solução de telefonia em nuvem oferece uma variedade de recursos, incluindo integração de CRM, roteamento de chamadas, gerenciamento de leads e um sistema de bate -papo ao vivo. Ele suporta gerenciamento unificado de chamadas, chamadas globais, SMS, números de telefone compartilhados e IDs de chamadas personalizados, tornando -o adequado para empresas que buscam otimizar comunicações internas e externas.

Os principais recursos do KrispCall incluem a resposta interativa de voz (IVR), que automatiza as interações do cliente através de prompts de voz e entradas de teclado, reduzindo os tempos de espera e aprimorando a satisfação do cliente. O aplicativo também suporta análises de chamadas, correios de voz e compartilhamento de números, fornecendo às empresas ferramentas abrangentes para gerenciar suas necessidades de telefonia com eficiência. Além disso, o KrispCall oferece recursos como sussurros de chamadas e notas de chamada, permitindo que os gerentes monitorem as chamadas e forneçam orientações em tempo real aos agentes.

Ao alavancar o KrispCall, as empresas podem se beneficiar da flexibilidade aprimorada, economia de custos e segurança aprimorada em comparação com os sistemas telefônicos tradicionais. A interface baseada na Web do aplicativo permite que os usuários acessem dados de chamada de um painel, simplificando as tarefas de gerenciamento de contatos. No geral, o KrispCall é uma ferramenta versátil para empresas que desejam modernizar sua infraestrutura de comunicação e melhorar o atendimento ao cliente.