Chatbots, muitas vezes chamados de agentes virtuais ou assistentes virtuais, são aplicativos de software projetados para executar tarefas específicas ou fornecer informações em resposta a solicitações escritas ou faladas. Eles atendem tanto às necessidades externas dos clientes quanto às solicitações internas dos funcionários, permitindo que os usuários interajam com os aplicativos de maneira conversacional, seja textualmente ou audivelmente. Os chatbots normalmente empregam processamento de linguagem natural (PNL) ou reconhecimento de fala para compreender as entradas do usuário. No entanto, suas operações principais são conduzidas por conversas com script. Isso contrasta com os assistentes virtuais inteligentes, que utilizam a compreensão da linguagem natural (NLU) para conduzir interações mais sofisticadas e semelhantes às humanas. As empresas usam a tecnologia chatbot para automatizar tarefas que antes exigiam intervenção humana. Ao receber uma solicitação do usuário, um chatbot processa a entrada e fornece uma resposta em forma de texto ou fala. Os chatbots são integrados a várias ferramentas de suporte ao cliente, como software de chat ao vivo, software de help desk e software de contact center, muitas vezes atuando como o primeiro ponto de contato. Seu uso está se expandindo para outras áreas, incluindo bases de conhecimento de vendas e marketing. Em aplicações de business intelligence, os chatbots podem substituir as linguagens de consulta, permitindo aos utilizadores obter pontos de dados específicos simplesmente digitando ou falando um pedido. As capacidades dos chatbots estão crescendo continuamente e sendo incorporadas em uma variedade cada vez maior de aplicativos de software.
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Botmakers
botmakers.net
A Botmakers permite a criação rápida de chatbots para serviços diversos, com mais de 150 modelos prontos, ideal para pequenas empresas que buscam automatizar atendimento ao cliente.
Pylon
usepylon.com
O Pylon é uma plataforma que ajuda empresas a gerenciar operações de atendimento ao cliente em canais como Slack, Teams e e-mail, centralizando questões e interações.
Whippy
whippy.ai
O Whippy é uma plataforma de comunicação por SMS e email que utiliza IA e automação para melhorar a produtividade e o engajamento do cliente.
Landbot
landbot.io
O Landbot é uma plataforma sem código que permite a criação de chatbots interativos para diversos canais, facilitando o engajamento e a conversão de clientes.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First é uma plataforma de chatbot com IA que melhora o suporte ao cliente, respondendo a perguntas em tempo real e se integrando ao centro de ajuda existente.
SmatBot
smatbot.com
O SmatBot é uma plataforma de chatbot com IA que oferece suporte em tempo real, integrando 50+ idiomas e canais como websites e aplicativos móveis.
Selz
selz.com
A Selz é uma plataforma de comércio eletrônico que permite a criação de lojas online e a venda de produtos digitais e físicos, com ferramentas de gerenciamento e marketing integradas.
Blip
blip.ai
O Blip é uma plataforma de IA que cria chatbots para automatizar a comunicação entre empresas e clientes, melhorando suporte e envolvimento.
Chatsimple
chatsimple.ai
O Chatsimple é um agente de vendas e suporte por IA que se engaja com visitantes de websites, responde perguntas e ajuda na conversão de leads.
LiveChatAI
livechatai.com
O LiveChatAI é um chatbot de IA que se adapta a dados de negócios e interage com clientes em várias plataformas e idiomas, automatizando consultas de suporte.
orimon.ai
orimon.ai
Orimon.ai é uma plataforma de chatbot que melhora a interação com clientes e automatiza operações comerciais, integrando-se a diversos canais e sistemas.
BotPenguin
botpenguin.com
O BotPenguin é um construtor de chatbots de IA que permite criar e gerenciar assistentes virtuais sem codificação, melhorando o atendimento ao cliente e automação em e-commerce.
Tars
hellotars.com
O Tars ajuda equipes de marketing e atendimento ao cliente a otimizar funis de conversão e automatizar interações com clientes usando chatbots.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat oferece soluções de comércio por chat para varejistas, integrando canais de mensagens e automação para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas.
Connectly.ai
connectly.ai
O Connectly.ai permite que empresas criem e enviem campanhas de marketing automatizadas e personalizadas via WhatsApp, centralizando comunicações em uma única interface.
Terminus
terminusplatform.com
O app Terminus é uma plataforma B2B que ajuda equipes a gerenciarem contas durante todo o seu ciclo de vida, utilizando dados de primeira mão para otimizar experiências digitais.
Capacity
capacity.com
Capacity é uma plataforma de automação de suporte que usa IA para gerenciar tickets, e-mails e chamadas, melhorando a eficiência do atendimento ao cliente.
SOCi
meetsoci.com
O SOCi é uma plataforma que ajuda empresas com múltiplas localizações a gerenciar marketing digital, automatizando ações e coletando dados para melhorar a presença online.
Support Guy
supportguy.co
O app Support Guy oferece assistência e orientação de especialistas em diversos tópicos, conectando usuários a profissionais para resolver dúvidas e problemas.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI é uma plataforma que permite a empresas criarem soluções personalizadas de IA, como chatbots, otimizando a recuperação de informações e a comunicação interna.
Typebot
typebot.io
Typebot é um construtor de chatbots de código aberto que permite criar e integrar chatbots em aplicativos web e móveis, coletando dados em tempo real.
Evie
evie.ai
Evie é um assistente de recrutamento que automatiza o agendamento de entrevistas, economizando tempo e mantendo uma experiência consistente para candidatos e recrutadores.
OnceHub
oncehub.com
O OnceHub é uma plataforma de agendamento que otimiza reuniões e compromissos, oferecendo integrações com calendários e CRMs, além de automação de fluxos de trabalho.
Serviceform
serviceform.com
O Serviceform é um software que integra ferramentas de geração de leads, CRM e análise para otimizar vendas, suporte e marketing.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
O Autoresponder Bot é um software que automaiza respostas em Facebook e Instagram, gerenciando comentários e mensagens diretas com respostas personalizadas.
AiSensy
m.aisensy.com
AISENSY é uma plataforma para automatizar atendimento e marketing no WhatsApp, com chatbots, gestão de contatos e análise de dados.
Infobip
infobip.com
O Infobip Email API permite o envio rápido e escalável de e-mails, com suporte a formatos transacionais e promocionais, garantindo alta entregabilidade e conformidade regulatória.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne é um aplicativo de atendimento ao cliente que combina chat visual, chatbot e catálogo de produtos, oferecendo suporte em tempo real para empresas.
Clickatell
clickatell.com
O Clickatell é uma plataforma de mensagens móveis que permite comunicação entre empresas e clientes através de SMS e integrações com aplicativos como WhatsApp e Facebook.
Chatling
chatling.ai
O Chatling é um aplicativo de chatbot de IA que permite criar chatbots personalizados sem codificação, melhorando o atendimento ao cliente em sites.
Khoros
khoros.com
Khoros é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais que simplifica campanhas, protege a marca e analisa o desempenho nas redes sociais.
Watermelon
watermelon.ai
A Melancia é uma plataforma de chatbots que automatiza o atendimento ao cliente sem a necessidade de codificação, integrando múltiplos canais de comunicação.
Proto
proto.cx
O Proto é um app de automação de atendimento ao cliente que oferece processamento de linguagem natural em mais de 100 idiomas locais, atendendo diversas indústrias.
Botifi
botifi.me
Botifi é um construtor de chatbots que automatiza vendas, marketing e suporte em plataformas como Telegram, Facebook Messenger e Instagram.
Mevo
usemevo.com
O Mevo é um construtor de chatbots fácil de usar, com opções baseadas em regras e IA, que permite criar e publicar um chatbot sem codificação.
Tiny Talk
tinytalk.ai
O Tiny Talk é uma plataforma que permite criar e implantar chatbots personalizados rapidamente, integrando-os em sites e plataformas de mensagens.
Acquire
acquire.io
O Acquire fornece ferramentas digitais para equipes, permitindo atendimento ao cliente com chat, vídeo, e co-navegação, resolvendo questões em tempo real.
chatof.ai
chatof.ai
O ChatOf.ai é uma plataforma para criar e implementar chatbots personalizados com inteligência artificial, focada em suporte ao cliente, geração de leads e mais.
Tovie AI
tovie.ai
O Tovie AI oferece soluções de IA, como chatbots e bots de voz, para melhorar o atendimento ao cliente e otimizar operações em diversos setores.
Sobot
sobot.io
O Sobot é uma plataforma de contact center que integra chatbots, atendimento ao vivo e automação de mensagens para melhorar o atendimento ao cliente e marketing.
Gleen AI
gleen.ai
A Gleen AI é uma ferramenta de IA que automatiza fluxos de trabalho e melhora a experiência do cliente, permitindo criar assistentes e chatbots personalizados.
Web2Chat
web2chat.ai
O Web2Chat é uma plataforma de chatbot impulsionada por IA para melhorar o suporte ao cliente, permitindo respostas rápidas e gestão de interações.
Botmother
botmother.com
A Botmother é uma plataforma para criar chatbots personalizáveis e sem código, que funcionam em diversas plataformas de mensagens.
Botmaker
botmaker.com
O Botmaker é uma plataforma de conversação que automatiza atendimentos ao cliente em canais digitais, utilizando inteligência artificial e chatbots.
AIChatbot
aichatbot.so
O AIChatbot é um construtor de chatbots conversacionais que permite automatizar o suporte ao cliente utilizando dados personalizados.
Gerabot
gerabot.com
Gerabot é um aplicativo que oferece chat para sites e um construtor de chatbots para mensageiros, permitindo a criação e desenvolvimento de bots de conversa.
Rapidbott
rapidbott.com
Rapidbott é uma plataforma para criação de chatbots que automatiza interações e gerencia dados, facilitando o relacionamento com os clientes.
BMC
bmc.com
O aplicativo BMC otimiza o gerenciamento de serviços de TI, melhorando a eficiência operacional e integrando ferramentas para o gerenciamento proativo de problemas.
BotSpace
bot.space
BotSpace é uma plataforma B2B que automatiza o suporte ao cliente e o engajamento no WhatsApp, permitindo conversas personalizadas em tempo real.
Qlik
qlik.com
O Qlik é uma plataforma de análise de dados que transforma dados brutos em informações acionáveis, suportando múltiplas fontes e oferecendo ferramentas de visualização e relatórios.
Chatwith
chatwith.tools
Chatwith é um construtor de chatbots AI que permite integrar conteúdos e serviços, possibilitando interações personalizadas com clientes sem necessidade de programação.
WayMore
waymore.io
WayMore é uma plataforma de marketing omnicanal que reúne ferramentas para aumentar vendas e reduzir custos, com foco em análise de dados, automação e experiência do usuário.
Almo Chat
almochat.com
O Almo Chat é um chatbot personalizado que utiliza IA para melhorar o atendimento ao cliente, automatizando respostas e coletando feedbacks de forma eficiente.
nativeMsg
nativemsg.com
O NativeMsg é uma plataforma que integra canais de comunicação, permitindo que empresas criem experiências de mensagens interativas e personalizadas com suporte a chatbots.
Teleform
teleform.io
Teleform é uma plataforma sem código que permite criar e personalizar bots do Telegram, facilitando a comunicação digital com ferramentas de construção visual.
Kore.AI
kore.ai
O Kore.ai é uma plataforma de IA que permite criar e gerenciar assistentes virtuais e chatbots em múltiplos canais, melhorando a interação com clientes e eficiência operacional.
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot é um chatbot baseado em IA que automatiza suporte ao cliente, gera conteúdo personalizado e integra-se a produtos via API.
Coachvox AI
coachvox.ai
O Coachvox AI permite que empreendedores e treinadores criem uma versão artificial de si mesmos para interagir com clientes e gerar leads, oferecendo suporte 24/7.
SentiOne
sentione.com
A SentiOne é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente que monitora menções online e permite interações via chatbots de IA.
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