Messangi

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Messangi é uma plataforma de comunicação que conecta empresas a clientes via SMS, e-mail, aplicativos e mais, facilitando interações personalizadas e eficientes.

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Desde 2001, Messangi conecta empresas a seus clientes a bilhões de dispositivos em todo o mundo. Nossas plataformas versáteis e confiáveis foram construídas internamente por alguns dos principais engenheiros do negócio. Para alimentar nossas operações, temos equipes de classe mundial em 7 países dispostos a ir além para atender às necessidades de nossos clientes. Hoje, as principais operadoras móveis, bancos globais e varejistas confiam em Messangi para resolver seus desafios de comunicação e engajamento de clientes. Nossas soluções para SMS, email, aplicativos, carteira móvel e assistentes de voz continuam a revolucionar as interações da empresa-cliente, tornando a comunicação mais fácil, eficiente e mais acessível do que nunca. A plataforma de comunicação em nuvem de Messangi como serviço pode ser personalizada e moldada para criar a melhor solução de ajuste. Com a combinação de vários canais, alcance e envolva seus clientes de uma maneira mais eficiente.

Messangi é uma plataforma abrangente de engajamento de clientes em vários canais, projetada para aprimorar as interações da marca por meio de comunicação personalizada. Ele oferece uma solução versátil baseada em nuvem, permitindo que as empresas se conectem perfeitamente com os clientes por meio de vários canais, como SMS, WhatsApp, Notificações Push, RCS (Rich Communication Services) e carteiras móveis. Com mais de 20 anos de experiência, Messangi fornece integração aberta da API, documentação extensa e suporte responsivo para facilitar o envolvimento eficaz do cliente e impulsionar o crescimento dos negócios.

Os principais recursos do Messangi incluem a capacidade de enviar mensagens personalizadas em várias plataformas, permitindo que as empresas otimizem a comunicação e forneçam experiências consistentes do cliente. A plataforma suporta interações em tempo real, que podem ser cruciais para as equipes de suporte que abordam as consultas do cliente imediatamente. Ao integrar dados de vários canais, Messangi ajuda as empresas a analisar o comportamento e as preferências do cliente, levando a uma melhor satisfação e lealdade do cliente.

As capacidades de Messangi são particularmente benéficas em setores como varejo, comércio eletrônico, BFSI e saúde, onde o envolvimento do cliente é crítico. Ao implantar estratégias omnichannel, as empresas podem garantir mensagens consistentes e experiências personalizadas, aumentando, finalmente, a lealdade e a eficiência operacional do cliente. Com seus recursos e suporte robustos, Messangi ajuda as empresas a criar relacionamentos fortes e contínuos com seus clientes, aprimorando o envolvimento e a satisfação gerais dos clientes.

Esta descrição foi gerada por IA (inteligência artificial). A IA pode cometer erros. Verifique as informações importantes.

Categorias:

Business

Software para chatbots

Plataforma de comunicação como uma plataforma de serviço (CPAAS)

Site: messangi.com

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