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LiveChatAI é uma solução inovadora de chatbot com tecnologia de IA projetada para aprimorar as experiências de suporte ao cliente. Ele agiliza as interações resolvendo instantaneamente uma parte significativa das dúvidas dos clientes, aproveitando diversas fontes de dados, como sites, arquivos e plataformas de perguntas e respostas, para garantir respostas precisas e relevantes. Este chatbot suporta uma ampla variedade de idiomas, facilitando a comunicação com um público global.

Os principais recursos do LiveChatAI incluem integração perfeita com várias plataformas como sites, Slack e WhatsApp, permitindo suporte consistente em vários canais. Os usuários podem criar e gerenciar vários chatbots de IA adaptados a diferentes funções, garantindo flexibilidade no atendimento ao cliente. Consultas complexas são transferidas com eficiência para equipes de suporte humano, garantindo que os clientes recebam assistência abrangente quando necessário. O aplicativo também fornece uma tabela analítica para melhorar a qualidade da conversa e a eficácia da resposta.

LiveChatAI oferece opções de personalização que permitem às empresas personalizar seus chatbots sem exigir amplo conhecimento em IA. Essa acessibilidade o torna adequado para equipes de todos os tamanhos e formações técnicas. Além disso, o aplicativo oferece suporte à integração de API para automação do fluxo de trabalho, aumentando ainda mais a eficiência operacional. No geral, o LiveChatAI foi projetado para reduzir volumes de suporte, aumentar a eficiência da equipe e melhorar a interação com o cliente por meio de automação inteligente e personalização sem esforço.

LiveChatAI é uma solução de chatbot de IA que pode ser treinada usando seus próprios dados de negócios, como conteúdo de site, PDFs e perguntas e respostas. Isso permite que o chatbot forneça respostas personalizadas e informadas às dúvidas dos clientes. Os principais recursos do LiveChatAI incluem: * Capacidade de integrar o chatbot ao seu site, Slack, WhatsApp e outras plataformas * Taxa média de resolução de IA de 70%, ajudando a reduzir o volume de suporte * Localização instantânea em 95 idiomas, quebrando barreiras linguísticas * Integração perfeita de suporte humano quando necessário * Não é necessário conhecimento de IA para configurar e gerenciar o chatbot LiveChatAI é desenvolvido com tecnologia OpenAI e pode lidar com problemas complexos, ao mesmo tempo que fornece respostas seguras e precisas. Ele pode aprender diretamente com o conteúdo exclusivo da sua marca para garantir interações personalizadas com o cliente. A plataforma oferece suporte a recursos como adição de perguntas e respostas personalizadas, conteúdo em PDF/texto e integração de todo o seu site ou central de ajuda. Também fornece transparência nas respostas da IA. LiveChatAI conta com a confiança de mais de 2.000 empresas em todo o mundo e é elogiado por transformar o suporte ao cliente, reduzindo o volume, respondendo a problemas instantaneamente, fornecendo um bot de IA confiável e trabalhando em várias plataformas e idiomas. A plataforma oferece preços acessíveis com base na contagem de mensagens, em oposição ao número total de clientes, e inclui recursos como bots de IA ilimitados, chat ao vivo com humanos e acesso API aos dados treinados. Em resumo, LiveChatAI é uma solução abrangente de chatbot com tecnologia de IA que pode ser adaptada às necessidades do seu negócio, fornecendo envolvimento inteligente do cliente e suporte em vários canais.

Categorias:

Business

Software para chatbots

Site: livechatai.com

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