O Command AI oferece uma plataforma de assistência ao usuário com um agente de IA que responde perguntas e uma plataforma de sugestões personalizadas para melhorar a experiência do usuário.

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Tenha um app para desktop dedicado ao Command AI no Mac, Windows e Linux com o WebCatalog Desktop.

  • Abra o Command AI direto do Dock ou da barra de tarefas.
  • Trabalhe sem distrações em uma janela dedicada, separada das abas do navegador.
  • Gerencie várias contas do Command AI e alterne entre elas sem sair.

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O Command AI é destinado a equipes de produto, growth e sucesso do cliente que desejam orientar os usuários em um produto de software, apresentar recursos e coletar feedback sem depender de pop-ups não direcionados. Ele permite que as equipes criem tours dentro do aplicativo, listas de verificação, anúncios, dicas de ferramentas, banners, janelas modais e pesquisas, como NPS e questionários de feedback dos clientes. As equipes podem direcionar essas experiências com base no comportamento dos usuários e em grupos de usuários e, em seguida, usar limites de exibição e regras de priorização para evitar mostrar mensagens demais ao mesmo tempo. Métricas de engajamento e de incômodo ajudam as equipes a avaliar como os usuários reagem e a ajustar seus guias ou pesquisas. A ferramenta pode ser adequada para equipes que buscam melhorar a integração de novos usuários, a descoberta de recursos e a coleta de feedback em um produto web.

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