Atom

O Atom é voltado para equipes de vendas, marketing e atendimento ao cliente que gerenciam consultas e leads pelo WhatsApp. Seus agentes de IA podem responder a perguntas, identificar e qualificar potenciais clientes, compartilhar orçamentos, agendar reuniões e fazer o acompanhamento de pessoas que deixam de responder. As equipes podem configurar fluxos de conversa de acordo com seu processo de vendas e encaminhar os chats para um atendente quando for necessário assumir o atendimento. Uma caixa de entrada compartilhada ajuda os agentes a gerenciar conversas, consultar resumos e respostas sugeridas e priorizar leads. O Atom conecta conversas do WhatsApp a CRMs como HubSpot e Salesforce, registrando as interações com clientes e ajudando as equipes a acompanhar leads desde o primeiro contato até o acompanhamento. Também oferece suporte a campanhas no WhatsApp e conecta os resultados das conversas a plataformas de publicidade como Meta e Google. O Atom pode ser uma boa opção para organizações que recebem consultas suficientes pelo WhatsApp para precisar de respostas automatizadas, qualificação de leads e acompanhamento coordenado por uma equipe de vendas.

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