Melhores alternativas para Engaige

Zendesk

Zendesk é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra suporte em vários canais, automatiza tarefas e fornece ferramentas para melhorar a experiência do cliente.

Gorgias

Gorgias é uma plataforma de suporte ao cliente para ecommerce, que integra canais de comunicação e automatiza processos, melhorando a experiência do cliente.

Zoho Desk

Zoho Desk é um software de suporte ao cliente que gerencia comunicação em vários canais e otimiza operações de suporte com automação e ferramentas de análise.

Freshdesk

O Freshdesk é um software de suporte ao cliente que centraliza solicitações em bilhetes, facilita a automação e integração, e melhora a colaboração da equipe.

Whatstool Business

O Whatstool Business é uma solução completa para gerenciar negócios pelo WhatsApp, com suporte para automação, CRM, chatbots e integração de ferramentas.

Help Scout

Help Scout é um software de suporte ao cliente que facilita a gestão de comunicações por email e chat ao vivo, com automação e integração de ferramentas.

IrisAgent

IrisAgent é um aplicativo de automação de suporte ao cliente, que utiliza IA para resolver tickets rapidamente, melhorar a eficiência dos agentes e otimizar operações de atendimento.

Crisp

Crisp é uma plataforma de suporte ao cliente multicanal que facilita interações instantâneas e personalizadas, permitindo comunicação eficiente e gerenciamento centralizado de consultas.

Zammad

O Zammad é um sistema de tickets que otimiza o suporte ao cliente, gerenciando solicitações em múltiplos canais e melhorando a colaboração da equipe.

Front

O Front é uma plataforma de atendimento ao cliente que centraliza a comunicação, melhora a colaboração da equipe e automatiza tarefas para oferecer um serviço mais eficiente.

AgentsForce

A AgentsForce cria agentes de IA para resolver tickets de suporte, reduzindo o volume de atendimentos humanos em até 70%, integrando com CRM e centros de ajuda.

Helpwise

Helpwise é uma plataforma que integra diversos canais de suporte ao cliente, facilitando a comunicação e a colaboração entre equipes para uma gestão eficiente de atendimentos.

Markprompt

O Markprompt automatiza o suporte ao cliente com IA, integrando agentes virtuais para respostas rápidas e precisas em diversos canais, melhorando a eficiência e a experiência do usuário.

Mekari Qontak

O Mekari Qontak é um aplicativo de CRM omnicanal que centraliza o atendimento ao cliente e melhora a comunicação via WhatsApp, Instagram e outros canais.

Freshworks

O Freshworks é um software de negócios que otimiza o atendimento ao cliente, TI e vendas, proporcionando automação e integração com várias plataformas.

Risotto

O Risotto automatiza pedidos de suporte de TI, integrando-se ao Slack, Jira e Okta, melhorando a eficiência e a resolução de problemas.

Serval

Automatiza solicitações de suporte e processos de onboarding/offboarding com IA, cria e executa fluxos de trabalho, encaminha tickets a técnicos e regista aprovações e acessos.

OctaDezx

Plataforma de atendimento ao cliente que automatiza respostas, suporte, pedidos e captação de leads em WhatsApp, Instagram, Facebook, Shopify e chat do site.

Yuma

A Yuma é um assistente de tickets com IA que automatiza respostas a consultas de clientes e se integra a plataformas como Gorgias e Shopify.

eDesk

O eDesk é um software de suporte ao cliente para comércio eletrônico, que centraliza interações, automatiza respostas e melhora a eficiência em múltiplos canais.

Letterbook

Plataforma de suporte ao cliente com IA que organiza tickets de e-mail, formulários e feedback, responde a solicitações e cria uma base de conhecimento.

Typewise

Plataforma de IA que automatiza o atendimento ao cliente em vários canais, integra sistemas empresariais e permite supervisão, aprovação e análise das interações.

Kustomer

A Kustomer é uma plataforma de CRM de atendimento ao cliente que otimiza interações multicanal e automatiza tarefas para melhorar o suporte e a experiência do cliente.

Solvea

Plataforma de IA para atendimento ao cliente que resolve dúvidas e tarefas em vários canais, integrando-se a ferramentas como Shopify, Zendesk e Intercom.

HelpDesk

O HelpDesk é um sistema de bilhetagem online que centraliza e gerencia consultas de clientes em uma única plataforma, facilitando a comunicação e a resolução de problemas.

HelpCrunch

HelpCrunch é uma plataforma de comunicação para atendimento ao cliente, marketing e vendas, com ferramentas como chat ao vivo, chatbots e CRM.

Lindy

Lindy é um assistente de IA que automatiza tarefas diárias e integra-se a ferramentas existentes, permitindo a criação de agentes personalizados para empresas.

Re:amaze

Re:amaze é uma plataforma de atendimento ao cliente que integra chat ao vivo, e-mail e mídias sociais, permitindo que as empresas gerenciem interações de suporte em um único lugar.

TeamSupport

TeamSupport é um software de gestão de suporte ao cliente que facilita a resolução de ingressos, comunicação em equipe e análise de satisfação do cliente.

Trengo

A Trengo é uma plataforma que otimiza a comunicação com clientes em vários canais, permitindo gerenciar interações e automações de forma eficiente.