Melhore a sua experiência com o aplicativo de computador de Markprompt no WebCatalog Desktop para Mac, Windows.

Execute aplicativos em janelas sem distrações, com muitas melhorias.
Gerencie e alterne entre várias contas e aplicativos facilmente, sem trocar de navegadores.

O Markprompt é uma solução avançada de IA projetada para aprimorar as operações de suporte ao cliente, automatizando interações rotineiras e simplificando problemas complexos. Ele integra agentes de IA em vários canais, incluindo email, chatbots e suporte telefônico, para fornecer atendimento ao cliente contínuo e eficiente. A abordagem orientada à IA da Markprompt permite interpretar as consultas dos clientes, reunir as informações necessárias e criar resoluções precisas antes que os ingressos cheguem à fila de suporte. Esse recurso reduz significativamente o volume de suporte e capacita as equipes para se concentrar em tarefas de alta alavancagem.

Os principais recursos do Markprompt incluem suporte em tempo real via bate-papo na web, mensagens no aplicativo ou canais sociais, garantindo respostas imediatas e tempos de espera reduzidos. A plataforma também suporta suporte telefônico 24/7 com agentes de voz de IA que fornecem soluções personalizadas com base em dados ao vivo. O Markprompt opera sob padrões estritas de conformidade, garantindo precisão e aderência regulatória em todas as interações. Sua arquitetura da API-primeiro permite uma profunda integração nas experiências principais do produto, tornando-a adequada para plataformas de desenvolvedores e aplicativos de fintech. No geral, o Markprompt visa melhorar a satisfação do cliente, fornecendo interações rápidas e humanas em todos os pontos de contato.

Feche tickets de suporte ao cliente mais rapidamente com IA. Estamos construindo uma infraestrutura de IA para potencializar o suporte ao cliente em grande escala. Com o Markprompt, as empresas podem automatizar o suporte ao cliente, escalar sem aumentar o número de funcionários e oferecer experiências de usuário excepcionais. Aumentar o suporte ao cliente com o número de funcionários é caro, com os recursos humanos respondendo por mais de 90% das despesas de suporte ao cliente. Além disso, os agentes de suporte ao cliente muitas vezes ficam esgotados, levando à rotatividade e à redução da qualidade. À medida que as empresas crescem, também cresce o seu conhecimento especializado, que é difícil de acessar em grande escala e torna quase impossível manter os funcionários atualizados. O Markprompt aborda a raiz do problema de acesso à informação, indexando todo o conhecimento disponível dentro de uma empresa, estabelecendo as bases para um sistema robusto de registro para alimentar a IA. Desenvolvido desde o início com uma abordagem API-first, o Markprompt fornece SDKs (como ganchos e componentes React) e ferramentas sem código para permitir integrações em todos os pontos de contato na jornada do cliente.

Categorias:

Business

Outro software de automação de processos

Site: markprompt.com

Aviso: o WebCatalog não é afiliado, associado, autorizado, endossado, nem tem qualquer relação oficial com Markprompt. Todos os nomes de produtos, logotipos e marcas pertencem aos seus respectivos proprietários.

Markprompt

Alternativas

Talvez você também goste de