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Agentes de suporte de IA para resolver os tickets que chegam aos humanos. A AgentsForce cria agentes de IA para resolver os tickets de suporte que chegam aos humanos – ela aprende com os melhores agentes humanos como resolver problemas. Ele pode realizar ações por meio de APIs, ler artigos da central de ajuda e redigir e-mails e bate-papos precisos. Estamos ajudando as equipes CX a reduzir o volume de tickets em 50-70%, treinando agentes de IA com os melhores agentes humanos. Nós nos conectamos perfeitamente ao CRM, à central de ajuda e ao backoffice para treinar agentes de nível humano.

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