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Tenha um app para desktop dedicado ao ServiceAgent AI no Mac, Windows e Linux com o WebCatalog Desktop.
- Abra o ServiceAgent AI direto do Dock ou da barra de tarefas.
- Trabalhe sem distrações em uma janela dedicada, separada das abas do navegador.
- Gerencie várias contas do ServiceAgent AI e alterne entre elas sem sair.
Para empresas de climatização, hidráulica, elétrica, limpeza, energia solar, telhados e portas de garagem que nem sempre conseguem atender ao telefone, o ServiceAgent AI ajuda a registrar as solicitações dos clientes e transformá-las em agendamentos. Seu agente de atendimento telefônico com IA atende chamadas 24 horas por dia, enquanto as ferramentas de agendamento podem marcar serviços e se conectar ao calendário, ao sistema telefônico e ao CRM da empresa. Leads e interações podem ser registrados automaticamente, permitindo que a equipe faça o acompanhamento sem depender de correio de voz ou da inserção manual de dados. A plataforma também inclui agentes de IA para responder às dúvidas dos clientes por e-mail, SMS e chat ao vivo, além de ferramentas para acompanhamento, gestão de CRM, faturamento, marketing e análise de dados do negócio. Ela pode ser adequada para empresas de serviços que desejam reunir as comunicações com os clientes e as tarefas rotineiras de atendimento em um único sistema; equipes que precisam apenas de um serviço de atendimento telefônico talvez não precisem das ferramentas mais abrangentes.
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