Zarządzanie doświadczeniami | Najlepsze aplikacje i oprogramowanie

Platformy do zarządzania doświadczeniami zbierają opinie klientów i pracowników w różnych punktach kontaktu, a następnie przekładają je na plany działania i programy doskonalenia.

Dovetail

Dovetail

Dovetail to platforma analizy danych, która centralizuje opinie klientów i umożliwia użytkownikom łatwe odkrywanie spostrzeżeń oraz współpracę w zespole.

Qualtrics

Qualtrics

Qualtrics to platforma do zarządzania doświadczeniem, umożliwiająca tworzenie, analizowanie i działanie na podstawie badań ankietowych w różnych obszarach organizacji.

AppFollow

AppFollow

AppFollow to narzędzie do zarządzania recenzjami i analizowania wydajności aplikacji w sklepach, wspierające programistów w poprawie reputacji aplikacji.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

SurveyMonkey to aplikacja do tworzenia i analizy ankiet, umożliwiająca zbieranie opinii z różnych kanałów oraz wsparcie w podejmowaniu decyzji biznesowych.

Gleap

Gleap

Gleap to wszechstronne narzędzie do zbierania opinii klientów dla aplikacji i stron internetowych, umożliwiające naprawę błędów oraz zbieranie opinii i sugestii użytkowników.

BirdEye

BirdEye

Birdeye to platforma do zarządzania reputacją online i doświadczeniem klientów, umożliwiająca monitorowanie recenzji, automatyzację interakcji i zarządzanie obecnością w mediach społecznościowych.

Zoho Survey

Zoho Survey

Zoho Survey to aplikacja do tworzenia ankiet online, umożliwiająca zbieranie informacji zwrotnych od klientów i pracowników w różnych formatach.

SurveySparrow

SurveySparrow

SurveySparrow to platforma do zarządzania ankietami, umożliwiająca tworzenie interaktywnych ankiet z różnymi typami pytań, dostępnymi w wielu językach.

SurveyStance

SurveyStance

SurveyStance to platforma do tworzenia i analizy ankiet, umożliwiająca łatwe gromadzenie opinii klientów za pomocą kiosk i ankiet e-mail.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint to platforma do analizowania opinii pracowników, wspierająca zaangażowanie i umożliwiająca podejmowanie informowanych decyzji przez liderów i HR.

Canny

Canny

Canny to narzędzie do zarządzania opiniami użytkowników, umożliwiające gromadzenie, organizowanie i analizowanie informacji zwrotnych w celu podejmowania decyzji produktowych.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse umożliwia menedżerom szybkie zbieranie opinii od pracowników poprzez ankiety, wspierając tym samym lepsze zrozumienie dynamiki zespołu.

GoCanvas

GoCanvas

GoCanvas to aplikacja do automatyzacji procesów pracy, umożliwiająca zbieranie danych mobilnych oraz integrację z innymi narzędziami biznesowymi.

Culture Booster

Culture Booster

Culture Booster to platforma SaaS, która poprawia kulturę pracy i zaangażowanie pracowników, wspierając współpracę, komunikację i innowacje.

Perceptyx

Perceptyx

Perceptyx to platforma do analizy doświadczeń pracowników, umożliwiająca zbieranie opinii, analizę danych i wdrażanie strategii na podstawie wyników ankiet.

FaceUp

FaceUp

FaceUp to platforma do anonimowego zgłaszania nieprawidłowości, oferująca narzędzia HR oraz etyczną infolinię, zapewniając najwyższy poziom ochrony danych.

Forsta

Forsta

Forsta to platforma do zarządzania doświadczeniem klientów i pracowników, oferująca narzędzia do badań rynku i analizy danych w celu poprawy satysfakcji.

UserEvidence

UserEvidence

UserEvidence to platforma do automatycznego gromadzenia dowodów społecznych, generująca przypadki użycia i opinie klientów w czasie rzeczywistym.

6Q

6Q

6Q to platforma do przeprowadzania szybkich ankiet pracowniczych, która umożliwia menedżerom poprawę zaangażowania zespołu w zaledwie dwie minuty tygodniowo.

Perspective

Perspective

Perspective AI to platforma oparta na sztucznej inteligencji, która ułatwia zbieranie jakościowych opinii od klientów w czasie rzeczywistym.

Frill

Frill

Frill to narzędzie do zbierania opinii klientów, organizowania ich oraz ogłaszania aktualizacji produktów w jednej platformie.

ReviewLab

ReviewLab

ReviewLab to platforma społecznościowa dla ekspertów technologicznych, umożliwiająca wymianę konstruktywnych opinii o stronach, makietach i prototypach.

User Evaluation

User Evaluation

User Evaluation to platforma oparta na sztucznej inteligencji, która umożliwia analizę danych klientów i generowanie wniosków z różnych formatów plików.

Experience.com

Experience.com

Experience.com to platforma SaaS, która pomaga firmom w zarządzaniu reputacją online, opiniami oraz doświadczeniem klientów i pracowników.

featureOS

featureOS

featureOS to narzędzie do zbierania i analizy informacji zwrotnych od użytkowników, wspierające tworzenie map drogowych produktów i integrujące się z innymi aplikacjami.

Sogolytics

Sogolytics

Sogolytics to platforma do tworzenia ankiet online, która umożliwia zbieranie i analizowanie danych dotyczących doświadczeń klientów i pracowników.

VOC.ai

VOC.ai

VOC.ai to platforma obsługi klienta napędzana sztuczną inteligencją, która optymalizuje procesy biznesowe i analizuje opinie klientów w różnych kanałach.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint UE to platforma do zbierania feedbacku, analizowania danych i wspierania zaangażowania pracowników w organizacjach na całym świecie.

Skeepers

Skeepers

Platforma do zbierania, zarządzania i wykorzystywania recenzji, opinii oraz treści tworzonych przez klientów i twórców w kampaniach marketingowych.

Survey Flip

Survey Flip

SurveyFlip to platforma do tworzenia, dystrybucji i analizy ankiet; umożliwia dostosowanie pytań, wielokanałowe udostępnianie, segmentację i raporty.

Leapsome

Leapsome

Leapsome to platforma HR wspierająca procesy zarządzania wydajnością, zaangażowaniem i rozwojem pracowników, integrująca różne funkcje w jeden system.

ReviewPro

ReviewPro

ReviewPro to narzędzie do zarządzania i analizy recenzji klientów, pozwalające na poprawę obsługi klienta i reputacji firm.

Intouch Insight

Intouch Insight

Intouch Insight to dostawca rozwiązań CX, który pomaga markom działającym w wielu lokalizacjach usprawniać operacje dzięki praktycznym analizom, automatyzacji i tajemniczym zakupom.

SurveyNinja

SurveyNinja

SurveyNinja to usługa do tworzenia ankiet online, testów i badań rynku, pomagająca firmom zbierać opinie klientów i analizować dane.

OpinioAI

OpinioAI

OpinioAI to platforma do badania rynku, umożliwiająca analizę danych oraz interpretację opinii użytkowników przy użyciu technologii AI.

Surveyapp

Surveyapp

SurveyApp to aplikacja do zbierania opinii od klientów i pracowników poprzez różne formaty ankiet, w tym offline, e-mail i online.

Culture Amp

Culture Amp

Culture Amp to platforma do zbierania i analizy informacji zwrotnych od pracowników, wspierająca zaangażowanie, rozwój i zarządzanie wydajnością w organizacjach.

Clientify

Clientify

Clientify to CRM, który pomaga firmom w zarządzaniu relacjami z klientami, zbieraniu opinii oraz poprawie retencji klientów.

ViewPoint

ViewPoint

ViewPoint to aplikacja do zbierania informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym, umożliwiająca analizę doświadczeń użytkowników i poprawę usług w organizacjach.

Gallup

Gallup

Aplikacja Gallup wspiera organizacje w zbieraniu danych o pracownikach oraz analizuje wyniki, aby poprawić zaangażowanie i wydajność organizacyjną.

HappyOrNot

HappyOrNot

Aplikacja HappyOrNot umożliwia zbieranie opinii klientów w czasie rzeczywistym poprzez prostą metodę ankiety Smiley Face, co pomaga firmom poprawić obsługę i doświadczenia klientów.

Surveybot

Surveybot

SurveyBot umożliwia przeprowadzanie ankiet za pośrednictwem Facebook Messenger i Workplace, integrując się z różnymi aplikacjami w celu automatyzacji zbierania danych.

Verint

Verint

Verint to platforma zarządzania obsługą klienta, która pozwala firmom efektywnie zbierać i analizować opinie klientów oraz poprawiać ich doświadczenia.

Velaris

Velaris

Velaris to platforma wspierająca zespoły sukcesu klientów poprzez analizę danych, automatyzację i zbieranie opinii, co pomaga w poprawie satysfakcji klientów.

Lite Feedback

Lite Feedback

Lite Feedback zbiera opinie użytkowników przez konfigurowalny popup/formularze (reakcje, komentarze), analizuje je i udostępnia wyniki w czasie rzeczywistym.

Officevibe

Officevibe

Officevibe to aplikacja, która wspiera zaangażowanie pracowników poprzez narzędzia do komunikacji, ankiety i rozpoznawanie osiągnięć w zespole.

Alchemer

Alchemer

Alchemer to platforma do tworzenia ankiet i zbierania opinii, która umożliwia firmom gromadzenie i analizowanie danych od klientów oraz integrację z innymi systemami.

Peoplebox

Peoplebox

Peoplebox to platforma do zarządzania talentami, która wspiera rekrutację, zarządzanie wydajnością oraz ustalanie celów w jednym miejscu, integrując się z narzędziami pracy.

TrustYou

TrustYou

TrustYou to platforma do zarządzania reputacją hoteli, umożliwiająca monitorowanie opinii gości i analizę ich nastrojów.

Formbricks

Formbricks

Formbricks to narzędzie do tworzenia ankiet, które umożliwia zbieranie danych o doświadczeniach użytkowników, zachowując prywatność oraz łatwą integrację z istniejącymi systemami.

Featurebase

Featurebase

FeatureBase to platforma do zbierania informacji zwrotnych od użytkowników, umożliwiająca zgłaszanie próśb, głosowanie na funkcje i aktualizowanie klientów o zmianach produktów.

ContactMonkey

ContactMonkey

ContactMonkey to oprogramowanie do komunikacji wewnętrznej, które umożliwia wysyłanie aktualizacji do pracowników przez e-mail lub SMS, poprawiając zaangażowanie i produktywność.

Savio

Savio

Savio to narzędzie do centralizacji i śledzenia żądań funkcji oraz opinii klientów z różnych źródeł, wspierające zespoły w zarządzaniu rozwojem produktu.

Eval&GO

Eval&GO

Eval&GO to aplikacja do tworzenia i analizy ankiet online, pozwalająca na gromadzenie informacji zwrotnych od użytkowników.

VideoPeel

VideoPeel

VideoPeel to platforma do zbierania i analizy materiałów wideo od pracowników i klientów, wspierająca informacje zwrotne oraz obsługę klienta.

Comments Analytics

Comments Analytics

Comments Analytics to narzędzie AI do analizy danych tekstowych, umożliwiające zrozumienie opinii klientów poprzez analizę sentymentów i kategoryzację komentarzy.

QPoint

QPoint

QPoint to aplikacja umożliwiająca łatwe tworzenie ankiet, formularzy i quizów, ułatwiająca zbieranie oraz analizowanie danych feedbackowych i rynkowych.

AppReviews

AppReviews

AppReviews zbiera recenzje z App Store i Google Play, wysyła nowe opinie do Slacka w czasie rzeczywistym, pozwala odpowiadać bezpośrednio, grupuje podobne recenzje i pokazuje trendy.

Voiceform

Voiceform

Voiceform to platforma do tworzenia badań głosowych, wideo i tekstowych, ułatwiająca gromadzenie danych od użytkowników i analizę opinii klientów.

Up Review

Up Review

Up Review to platforma do zbierania, monitorowania i zarządzania opiniami klientów; automatyzuje prośby o recenzje (e‑mail, SMS, QR, NFC) i konsoliduje oceny z różnych źródeł.