Zarządzanie doświadczeniami | Najlepsze aplikacje i oprogramowanie
Platformy do zarządzania doświadczeniami zbierają opinie klientów i pracowników w różnych punktach kontaktu, a następnie przekładają je na plany działania i programy doskonalenia.

Dovetail
Dovetail to platforma analizy danych, która centralizuje opinie klientów i umożliwia użytkownikom łatwe odkrywanie spostrzeżeń oraz współpracę w zespole.

Qualtrics
Qualtrics to platforma do zarządzania doświadczeniem, umożliwiająca tworzenie, analizowanie i działanie na podstawie badań ankietowych w różnych obszarach organizacji.

AppFollow
AppFollow to narzędzie do zarządzania recenzjami i analizowania wydajności aplikacji w sklepach, wspierające programistów w poprawie reputacji aplikacji.

SurveyMonkey
SurveyMonkey to aplikacja do tworzenia i analizy ankiet, umożliwiająca zbieranie opinii z różnych kanałów oraz wsparcie w podejmowaniu decyzji biznesowych.

Gleap
Gleap to wszechstronne narzędzie do zbierania opinii klientów dla aplikacji i stron internetowych, umożliwiające naprawę błędów oraz zbieranie opinii i sugestii użytkowników.

BirdEye
Birdeye to platforma do zarządzania reputacją online i doświadczeniem klientów, umożliwiająca monitorowanie recenzji, automatyzację interakcji i zarządzanie obecnością w mediach społecznościowych.

Zoho Survey
Zoho Survey to aplikacja do tworzenia ankiet online, umożliwiająca zbieranie informacji zwrotnych od klientów i pracowników w różnych formatach.

SurveySparrow
SurveySparrow to platforma do zarządzania ankietami, umożliwiająca tworzenie interaktywnych ankiet z różnymi typami pytań, dostępnymi w wielu językach.

SurveyStance
SurveyStance to platforma do tworzenia i analizy ankiet, umożliwiająca łatwe gromadzenie opinii klientów za pomocą kiosk i ankiet e-mail.

Microsoft Viva Glint US
Microsoft Viva Glint to platforma do analizowania opinii pracowników, wspierająca zaangażowanie i umożliwiająca podejmowanie informowanych decyzji przez liderów i HR.

Canny
Canny to narzędzie do zarządzania opiniami użytkowników, umożliwiające gromadzenie, organizowanie i analizowanie informacji zwrotnych w celu podejmowania decyzji produktowych.

Microsoft Viva Pulse
Microsoft Viva Pulse umożliwia menedżerom szybkie zbieranie opinii od pracowników poprzez ankiety, wspierając tym samym lepsze zrozumienie dynamiki zespołu.

GoCanvas
GoCanvas to aplikacja do automatyzacji procesów pracy, umożliwiająca zbieranie danych mobilnych oraz integrację z innymi narzędziami biznesowymi.

Culture Booster
Culture Booster to platforma SaaS, która poprawia kulturę pracy i zaangażowanie pracowników, wspierając współpracę, komunikację i innowacje.

Perceptyx
Perceptyx to platforma do analizy doświadczeń pracowników, umożliwiająca zbieranie opinii, analizę danych i wdrażanie strategii na podstawie wyników ankiet.

FaceUp
FaceUp to platforma do anonimowego zgłaszania nieprawidłowości, oferująca narzędzia HR oraz etyczną infolinię, zapewniając najwyższy poziom ochrony danych.

Forsta
Forsta to platforma do zarządzania doświadczeniem klientów i pracowników, oferująca narzędzia do badań rynku i analizy danych w celu poprawy satysfakcji.

UserEvidence
UserEvidence to platforma do automatycznego gromadzenia dowodów społecznych, generująca przypadki użycia i opinie klientów w czasie rzeczywistym.

6Q
6Q to platforma do przeprowadzania szybkich ankiet pracowniczych, która umożliwia menedżerom poprawę zaangażowania zespołu w zaledwie dwie minuty tygodniowo.

Perspective
Perspective AI to platforma oparta na sztucznej inteligencji, która ułatwia zbieranie jakościowych opinii od klientów w czasie rzeczywistym.

Frill
Frill to narzędzie do zbierania opinii klientów, organizowania ich oraz ogłaszania aktualizacji produktów w jednej platformie.

ReviewLab
ReviewLab to platforma społecznościowa dla ekspertów technologicznych, umożliwiająca wymianę konstruktywnych opinii o stronach, makietach i prototypach.

User Evaluation
User Evaluation to platforma oparta na sztucznej inteligencji, która umożliwia analizę danych klientów i generowanie wniosków z różnych formatów plików.

Experience.com
Experience.com to platforma SaaS, która pomaga firmom w zarządzaniu reputacją online, opiniami oraz doświadczeniem klientów i pracowników.

featureOS
featureOS to narzędzie do zbierania i analizy informacji zwrotnych od użytkowników, wspierające tworzenie map drogowych produktów i integrujące się z innymi aplikacjami.

Sogolytics
Sogolytics to platforma do tworzenia ankiet online, która umożliwia zbieranie i analizowanie danych dotyczących doświadczeń klientów i pracowników.

VOC.ai
VOC.ai to platforma obsługi klienta napędzana sztuczną inteligencją, która optymalizuje procesy biznesowe i analizuje opinie klientów w różnych kanałach.

Microsoft Viva Glint EU
Microsoft Viva Glint UE to platforma do zbierania feedbacku, analizowania danych i wspierania zaangażowania pracowników w organizacjach na całym świecie.

Skeepers
Platforma do zbierania, zarządzania i wykorzystywania recenzji, opinii oraz treści tworzonych przez klientów i twórców w kampaniach marketingowych.

Survey Flip
SurveyFlip to platforma do tworzenia, dystrybucji i analizy ankiet; umożliwia dostosowanie pytań, wielokanałowe udostępnianie, segmentację i raporty.

Leapsome
Leapsome to platforma HR wspierająca procesy zarządzania wydajnością, zaangażowaniem i rozwojem pracowników, integrująca różne funkcje w jeden system.

ReviewPro
ReviewPro to narzędzie do zarządzania i analizy recenzji klientów, pozwalające na poprawę obsługi klienta i reputacji firm.

Intouch Insight
Intouch Insight to dostawca rozwiązań CX, który pomaga markom działającym w wielu lokalizacjach usprawniać operacje dzięki praktycznym analizom, automatyzacji i tajemniczym zakupom.

SurveyNinja
SurveyNinja to usługa do tworzenia ankiet online, testów i badań rynku, pomagająca firmom zbierać opinie klientów i analizować dane.

OpinioAI
OpinioAI to platforma do badania rynku, umożliwiająca analizę danych oraz interpretację opinii użytkowników przy użyciu technologii AI.

Surveyapp
SurveyApp to aplikacja do zbierania opinii od klientów i pracowników poprzez różne formaty ankiet, w tym offline, e-mail i online.

Culture Amp
Culture Amp to platforma do zbierania i analizy informacji zwrotnych od pracowników, wspierająca zaangażowanie, rozwój i zarządzanie wydajnością w organizacjach.

Clientify
Clientify to CRM, który pomaga firmom w zarządzaniu relacjami z klientami, zbieraniu opinii oraz poprawie retencji klientów.

ViewPoint
ViewPoint to aplikacja do zbierania informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym, umożliwiająca analizę doświadczeń użytkowników i poprawę usług w organizacjach.

Gallup
Aplikacja Gallup wspiera organizacje w zbieraniu danych o pracownikach oraz analizuje wyniki, aby poprawić zaangażowanie i wydajność organizacyjną.

HappyOrNot
Aplikacja HappyOrNot umożliwia zbieranie opinii klientów w czasie rzeczywistym poprzez prostą metodę ankiety Smiley Face, co pomaga firmom poprawić obsługę i doświadczenia klientów.

Surveybot
SurveyBot umożliwia przeprowadzanie ankiet za pośrednictwem Facebook Messenger i Workplace, integrując się z różnymi aplikacjami w celu automatyzacji zbierania danych.

Verint
Verint to platforma zarządzania obsługą klienta, która pozwala firmom efektywnie zbierać i analizować opinie klientów oraz poprawiać ich doświadczenia.

Velaris
Velaris to platforma wspierająca zespoły sukcesu klientów poprzez analizę danych, automatyzację i zbieranie opinii, co pomaga w poprawie satysfakcji klientów.

Lite Feedback
Lite Feedback zbiera opinie użytkowników przez konfigurowalny popup/formularze (reakcje, komentarze), analizuje je i udostępnia wyniki w czasie rzeczywistym.

Officevibe
Officevibe to aplikacja, która wspiera zaangażowanie pracowników poprzez narzędzia do komunikacji, ankiety i rozpoznawanie osiągnięć w zespole.

Alchemer
Alchemer to platforma do tworzenia ankiet i zbierania opinii, która umożliwia firmom gromadzenie i analizowanie danych od klientów oraz integrację z innymi systemami.

Peoplebox
Peoplebox to platforma do zarządzania talentami, która wspiera rekrutację, zarządzanie wydajnością oraz ustalanie celów w jednym miejscu, integrując się z narzędziami pracy.

TrustYou
TrustYou to platforma do zarządzania reputacją hoteli, umożliwiająca monitorowanie opinii gości i analizę ich nastrojów.

Formbricks
Formbricks to narzędzie do tworzenia ankiet, które umożliwia zbieranie danych o doświadczeniach użytkowników, zachowując prywatność oraz łatwą integrację z istniejącymi systemami.

Featurebase
FeatureBase to platforma do zbierania informacji zwrotnych od użytkowników, umożliwiająca zgłaszanie próśb, głosowanie na funkcje i aktualizowanie klientów o zmianach produktów.

ContactMonkey
ContactMonkey to oprogramowanie do komunikacji wewnętrznej, które umożliwia wysyłanie aktualizacji do pracowników przez e-mail lub SMS, poprawiając zaangażowanie i produktywność.

Savio
Savio to narzędzie do centralizacji i śledzenia żądań funkcji oraz opinii klientów z różnych źródeł, wspierające zespoły w zarządzaniu rozwojem produktu.

Eval&GO
Eval&GO to aplikacja do tworzenia i analizy ankiet online, pozwalająca na gromadzenie informacji zwrotnych od użytkowników.

VideoPeel
VideoPeel to platforma do zbierania i analizy materiałów wideo od pracowników i klientów, wspierająca informacje zwrotne oraz obsługę klienta.

Comments Analytics
Comments Analytics to narzędzie AI do analizy danych tekstowych, umożliwiające zrozumienie opinii klientów poprzez analizę sentymentów i kategoryzację komentarzy.

QPoint
QPoint to aplikacja umożliwiająca łatwe tworzenie ankiet, formularzy i quizów, ułatwiająca zbieranie oraz analizowanie danych feedbackowych i rynkowych.

AppReviews
AppReviews zbiera recenzje z App Store i Google Play, wysyła nowe opinie do Slacka w czasie rzeczywistym, pozwala odpowiadać bezpośrednio, grupuje podobne recenzje i pokazuje trendy.

Voiceform
Voiceform to platforma do tworzenia badań głosowych, wideo i tekstowych, ułatwiająca gromadzenie danych od użytkowników i analizę opinii klientów.

Up Review
Up Review to platforma do zbierania, monitorowania i zarządzania opiniami klientów; automatyzuje prośby o recenzje (e‑mail, SMS, QR, NFC) i konsoliduje oceny z różnych źródeł.