Założona w 2013 roku firma Sogolytics odpowiedziała na zapotrzebowanie rynku na solidną platformę ankietową zapewniającą wysokiej jakości analizy w przystępnej cenie. Obecnie klienci na całym świecie powierzają Sogolytics najbardziej wrażliwe dane podczas badania doświadczeń klientów, zaangażowania pracowników i nie tylko. Nasza platforma do zarządzania doświadczeniami została opracowana, aby napędzać rozwój firmy poprzez dostarczanie praktycznych spostrzeżeń w czasie rzeczywistym szerokiemu gronu organizacji z różnych branż. SogoCX to kompleksowy system poprawiający każdy aspekt doświadczenia klienta w organizacji. Oznacza to poprawę współczynników konwersji, usprawnienie zarządzania danymi i zrozumienie potrzeb klientów, aby zwiększyć zwrot z inwestycji. Dzięki SogoCX organizacje wykorzystują punkty kontaktowe do pomiaru kluczowych wskaźników, takich jak Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Score (CSAT) i Customer Effort Score (CES). SogoEX pomaga organizacjom gromadzić, analizować i wykorzystywać dane w celu zmiany doświadczenia pracowników. Oprogramowanie zostało zaprojektowane, aby umożliwić kierownictwu działów kadr i firmy wprowadzanie zmian organizacyjnych poprzez zaangażowanie pracowników, wspierać wymianę pomysłów i zapewniać bezpieczną przestrzeń do szczerej informacji zwrotnej. Od projektowania i dystrybucji kwestionariuszy po przekształcanie analiz w spostrzeżenia – platforma Sogolytics bezproblemowo automatyzuje gromadzenie danych i informuje Cię o najważniejszych decyzjach. Sogolytics wyróżnia się na tle konkurencji niezmiennie wysokimi ocenami użytkowników, niezrównanym mechanizmem raportowania, wiodącym w branży bezpieczeństwem danych i całodobową obsługą klienta.

Sogolytics to kompleksowe oprogramowanie do ankiety online zaprojektowane w celu ułatwienia tworzenia i zarządzania ankietami, ankietami i quizami. Oferuje solidny konstruktor badań z łatwymi w użyciu narzędziami, umożliwiając użytkownikom projektowanie niestandardowych kwestionariuszy i rozkład ich na wiele kanałów. Platforma obsługuje zarówno informacje zwrotne od klientów, jak i pracowników, zapewniając potężne narzędzia raportowania w celu wyodrębnienia praktycznych spostrzeżeń z zebranych danych.

Kluczowe funkcje Sogolitics obejmują jego zdolność do automatyzacji procesów, biletów na trasę i wyzwalanie powiadomień na podstawie odpowiedzi na ankietę. Obsługuje dystrybucję ankiet wielokanałowych, umożliwiając użytkownikom skuteczne dotarcie do odbiorców docelowych. Ponadto Sogolytics oferuje zaawansowane możliwości zarządzania danymi, umożliwiając użytkownikom analizę doświadczeń klientów, segment klientów i przewidywanie odejścia klientów. Platforma obsługuje również eksport danych w różnych formatach, takich jak CSV i PowerPoint, co ułatwia dzielenie się spostrzeżeniami między zespołami.

Sogolityka jest szczególnie korzystna dla badań akademickich i non -profit, oferując bezpłatne licencje kwalifikującym się użytkownikom. Jego przyjazny dla użytkownika opcje interfejsu i dostosowywania sprawiają, że nadaje się do tworzenia profesjonalnych ankiet, które można łatwo udostępniać i analizować. Ogólnie rzecz biorąc, Sogolytics stanowi wszechstronny zestaw narzędzi dla organizacji, które chcą skutecznie gromadzić i analizować informacje zwrotne, pomagając im podejmować świadome decyzje oparte na spostrzeżeniach opartych na danych.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie do zarządzania opiniami przedsiębiorstwa

Strona internetowa: sogolytics.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Sogolytics. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

Sogolytics

Alternatywy

Zobacz także