Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej SurveySparrow przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

SurveySparrow to kompleksowa platforma ankietowa zaprojektowana w celu zwiększenia zaangażowania klientów poprzez interaktywne i konwersacyjne ankiety. Oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs, który umożliwia firmom tworzenie i rozpowszechnianie ankiet w wielu kanałach, w tym e-mailach, mediach społecznościowych i stronach internetowych. Platforma obsługuje ponad 130 języków, dzięki czemu nadaje się do globalnych badań rynku.

Jedną z kluczowych funkcji SurveySparrow jest jego budowniczy ankiet, który umożliwia użytkownikom szybkie i wydajne generowanie ankiet. Platforma obejmuje również narzędzia analizy sentymentów i narzędzia do analizy głównych przyczyn, zapewniając cenne wgląd w opinie klientów. Ponadto SurveySparrow obsługuje kolekcję informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym i oferuje zaawansowane analityki, aby pomóc firmom lepiej zrozumieć swoich klientów.

Ankiety konwersacyjne SurveySparrow mają na celu zwiększenie wskaźnika zaangażowania i odpowiedzi. Platforma zawiera funkcje takie jak Ruroja pytań, które pozwalają na bardziej spersonalizowaną i ludzką interakcję z respondentami. Obsługuje również różne rodzaje pytań i oferuje bezproblemowe integracje z popularnymi narzędziami, takimi jak HubSpot i Salesforce. Możliwość ankiety offline aplikacji umożliwia gromadzenie danych nawet w obszarach o ograniczonej łączności, co czyni ją wszechstronną dla różnych środowisk.

Ogólnie rzecz biorąc, SurveySparrow jest wszechstronnym narzędziem dla firm, które chcą zebrać znaczący wgląd klientów i poprawić ich ogólną obsługę klienta. Jego funkcje mają na celu usprawnienie procesu opinii, ułatwiając firmom budowanie silniejszych relacji z klientami.

SurveySparrow to kompleksowa platforma do zarządzania doświadczeniami w wielu kanałach, która łączy w sobie narzędzia Customer Experience i Employee Experience, takie jak NPS, Offline, Chat, Classic i Ankiety 360°, które są dostosowane przede wszystkim do urządzeń mobilnych, bardzo angażujące i przyjazne dla użytkownika. Konwersacyjny interfejs użytkownika pozwala ankietom przypominać czat i zwiększa współczynnik wypełnienia ankiet aż o 40%. Do jego najważniejszych cech należą: * Ankiety przypominające czat, które przełączają się z rozmów statycznych na dynamiczne. * Klasyczne ankiety, które zadają jedno pytanie na raz. * Ankiety offline, które pozwalają zbierać opinie nawet z najodleglejszych miejsc, bez Internetu. * Aplikacja ankietowa offline, która służy jako kiosk do gromadzenia danych offline. * Ankiety NPS mierzące nastroje klientów za pomocą jednego pytania. * Chmura słów NPS i analiza nastrojów w celu uzyskania dogłębnego wglądu w nastroje klientów. * Oceny 360° mające na celu ocenę wydajności pracowników w zakresie różnych kompetencji i stworzenie planów rozwoju osobistego. * Wielojęzyczne ankiety umożliwiające tłumaczenie ankiet na wybrane przez Ciebie języki. * Szeroka gama typów pytań w celu zebrania różnorodnych danych od respondentów. * Pulpit nawigacyjny bez kliknięć i wysoce zaawansowane filtry raportów umożliwiające generowanie wnikliwych raportów. * Efektywne zarządzanie użytkownikami w celu optymalizacji przepływu pracy. * Białe etykiety umożliwiające dostosowanie każdego elementu ankiety. * Konta podrzędne umożliwiające niezależne zarządzanie ankietami w ramach jednego konta nadrzędnego. * Single Sign-On, aby zalogować się do naszej platformy za pomocą jednego kliknięcia. * Ograniczenie IP, aby ograniczyć dostęp do konta tylko do zaufanych lokalizacji i sieci. * Automatyzacja ankiet w trybie cyklicznym w celu pomiaru pulsu klientów lub pracowników w regularnych odstępach czasu. * Udostępnianie ankiet na wielu kanałach z najłatwiejszymi opcjami udostępniania. * Wydajne integracje pozwalające uniknąć kłopotów związanych z używaniem wielu programów. * Niestandardowy CSS, aby dodać osobisty akcent do każdej ankiety. * Przepływy pracy automatyzujące powtarzające się zadania i zwiększające efektywność działań.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie do narzędzi do przesyłania opinii 360°

Wyjdź z oprogramowania do zarządzania rozmowami kwalifikacyjnymi

Oprogramowanie ankietowe

Oprogramowanie do tworzenia formularzy online

Oprogramowanie do zarządzania doświadczeniami

Oprogramowanie do analizy opinii

Strona internetowa: surveysparrow.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji SurveySparrow. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

SurveySparrow

Alternatywy

Zobacz także