User Evaluation

Zespoły ds. produktu, UX i badań mogą korzystać z User Evaluation, aby dowiedzieć się, jak użytkownicy odbierają produkt, oraz uporządkować materiały potwierdzające ich wnioski. Platforma obsługuje wywiady prowadzone przez AI z udziałem rzeczywistych uczestników, wywiady z własnymi klientami oraz ankiety tekstowe i internetowe. Uczestników można rekrutować z panelu platformy lub zapraszać samodzielnie. W przypadku już przeprowadzonych badań można przesłać pliki audio, wideo, transkrypcje, dokumenty lub pliki CSV. User Evaluation transkrybuje nagrania i umożliwia przeszukiwanie materiałów projektowych. Asystent AI odpowiada na pytania dotyczące zebranych materiałów, porównuje opinie oraz tworzy wykresy, klipy, raporty i prezentacje; wnioski mogą zawierać odnośniki do źródłowej transkrypcji lub nagrania. Osobna funkcja, Swarm, wysyła agentów AI na stronę internetową lub do aplikacji, aby wykonywali zadania i wskazywali miejsca, w których napotykają trudności. Zespoły mogą przeglądać te ustalenia razem z danymi z wywiadów i przesłanych materiałów, a następnie udostępniać raporty lub eksportować je dla innych.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez User Evaluation ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.